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會議的控制與管理培訓

課程大綱：
一、現(xiàn)代會議面面觀
.會議的重要性
.會議的目的
.會議效率低下的原因分析
.會議成本的計算

二、高效會議的管理技巧—會議的組織和準備工作
.會議組織
明確會議目的
確定與會者構成
會議議程
會議時間安排的技巧
制定和發(fā)放會議通知
.會場布置安排
會場的選定
會場內(nèi)設備的準備
會場的布置

三、高效會議的管理技巧—會議的主持人和與會者的職責
.主持人角色
.主持人會議前準備
.主持人的八大責任
.與會者的職責和準備
.給與會者的建議

四、高效會議的管理技巧--會議進行中的管理技巧
.如何開場
.如何分配發(fā)言時間
.如何引導大家發(fā)言
.發(fā)問的技巧
.傾聽的技巧
.如何總結
.記錄的技巧及與會規(guī)則

五、高效會議的管理技巧—會議常見問題的處理
.會議盜竊
.FAST管理之道
.十種會議常見問題的解決對策

六、高效會議的管理技巧——會議結束的技巧
.主持人會議跟進工作
.參與者會議跟進工作
.會議評估

七、課程回顧總結  

老師介紹：張寧  
張寧: 曾接受過假日集團,香格里拉集團以及喜達屋集團等世界*酒店集團的系統(tǒng)培訓和管理理念,曾擔任多家高星級酒店人力資源部副總監(jiān)，培訓經(jīng)理，某知名地產(chǎn)公司培訓經(jīng)理，美國GEC繼續(xù)教育集團廣東眾行管理顧問公司專職講師。研究領域涉及商務禮儀、身體語言、員工心態(tài)、性格提升等。對服務業(yè)有非常豐富的經(jīng)驗. 

會議的控制與管理培訓