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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
*員工職業(yè)素養(yǎng)
2025-07-07 03:12:04
 
講師:呂玲 瀏覽次數(shù):4

課程描述INTRODUCTION

蘇州員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大綱

· 一線員工· 入職員工

培訓(xùn)講師:呂玲    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

第一章職業(yè)化的心態(tài)和心態(tài)
一、現(xiàn)在企業(yè)員工的現(xiàn)狀
二、企業(yè)到底喜歡什么樣的員工
三、什么是職業(yè)素養(yǎng)
四、我們需要具備什么樣的心態(tài)
第二章職場(chǎng)要具備什么黃金思維
一、企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)困難抱怨如何處理
二、工作中正確的行為解決模式是什么
三、如何轉(zhuǎn)換思維、解決問(wèn)題
1、意義換框法
2、環(huán)境換框法
3、二者兼得法
四、思考練習(xí):遇事如何處理?
五、如何在困難中找到方法
突圍思維:一切皆有可能(通過(guò)游戲)
第三章如何塑造職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
一、企業(yè)喜歡什么樣的員工
二、學(xué)習(xí)就是競(jìng)爭(zhēng)力
三、如何學(xué)習(xí)更有效
第四章職場(chǎng)如何高效溝通
一、工作中經(jīng)常的集中溝通誤區(qū)
二、和什么人說(shuō)什么話
三、有效溝通策略
用建議代替直言;用提問(wèn)代替批評(píng);讓對(duì)方說(shuō)出期望;訴求共同的利益;估計(jì)別人的自尊
四、如何贊美讓員工行動(dòng)起來(lái)
五、如何批評(píng)讓員工心服口服
第五章如何與上司和諧共事
一、保持距離很重要(保證敬畏心)
二、提高情商領(lǐng)會(huì)意圖(學(xué)會(huì)看眼色聽話中話)
三、工作沒(méi)有份內(nèi)份外(為自己積分)
四、發(fā)現(xiàn)上司閃光點(diǎn)(激勵(lì)上司)
五、主動(dòng)匯報(bào)和復(fù)命(抓住要點(diǎn))
六、明確接受命令和指示(具體化)
第六章如何和同事相處融洽
一、適中明白團(tuán)隊(duì)大于個(gè)人
二、助人者恒助
三、放低姿態(tài)搞定老資格
四、和氣生財(cái),給人臺(tái)階
第七章升職篇
一、自動(dòng)自發(fā),不只為薪水工作
二、讓自己無(wú)可替代
三、相信自己,突破制約
四、結(jié)交優(yōu)于自己的人
五、塑造良好的形象
六、用跳槽來(lái)升職的人損失*
七、受得起委屈背得起黑鍋


轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/15543.html

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開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
呂玲
[僅限會(huì)員]