課程描述INTRODUCTION
營銷創(chuàng)新與管理培訓(xùn)
· 營銷總監(jiān)· 營銷副總· 銷售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 市場經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
對于中國2017年的宏觀經(jīng)濟(jì)來說,市場是多變之秋--產(chǎn)能過剩、需求疲軟與擠泡沫、去杠桿同行;經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與結(jié)構(gòu)升級交替沖突;降風(fēng)險與啟動經(jīng)濟(jì)新動力在尋求平衡;并由此帶來消費(fèi)需求和消費(fèi)行為閃崩式變化!站在營銷市場的時代潮流前,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、信息流從來沒有如此徹底、高頻率地顛覆我們在消費(fèi)領(lǐng)域的營銷理念——各種營銷模式、手段讓我們眼花繚亂、目不暇接! 過去順風(fēng)順?biāo)臓I銷套路玩壞了——渠道、店鋪全軍覆沒,人力、材料成本日日攀升,靠打雞血、跳勵志操、給員工洗腦、給客戶送錢,拉著代理商加盟商吃吃喝喝——常規(guī)駕馭銷售峰谷波底的船兒劃不動了。營銷高手不是坐看更新更強(qiáng)的營銷模式在藍(lán)海上風(fēng)起云涌,就是自嘆營銷兵器不足!“偉大的產(chǎn)品需要偉大的市場營銷”,是及時升級我們的營銷的戰(zhàn)略、思維和模式,鍛造新的十八般兵器,以新的營銷觀念引領(lǐng)市場。
作為營銷人,你—— 還在糾結(jié)內(nèi)容為王還是渠道為王?
看到各位資本大鱷的燒錢模式,你心痛嗎?
共享互聯(lián)的新經(jīng)濟(jì),你有什么應(yīng)對聯(lián)想?
各路秀色的主播掙錢,背后是什么營銷動力?
優(yōu)秀企業(yè)講文化故事,你看到了什么價值?
百年老店的品牌獨(dú)享品牌溢價,你不動心嗎?
新媒體、多媒體、自媒體的全覆蓋,你眼花繚亂嗎?
【培訓(xùn)思路】 本課程從“大營銷”的角度重新定位營銷工作,從營銷創(chuàng)新思維到營銷策略升級,從營銷團(tuán)隊管理到營銷技巧提,遴選國內(nèi)在營銷界知名的專家教授,從*的營銷趨勢變化和更高的視野中,提供營銷理念和營銷新思維。
【培訓(xùn)收益】 充分研究營銷市場環(huán)境變化,共同打造企業(yè)符合當(dāng)代市場環(huán)境及消費(fèi)者行為的營銷體系
《未來營銷發(fā)展趨勢與企業(yè)營銷戰(zhàn)略》
u 宏觀經(jīng)濟(jì)形勢下中國企業(yè)2017發(fā)展現(xiàn)狀;
u 中國企業(yè)營銷發(fā)展機(jī)遇與機(jī)會;
u 中國企業(yè)營銷發(fā)展如何借勢“小鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)”;
u 中國企業(yè)營銷發(fā)展戰(zhàn)略分析
u 如何基于四川文化提升企業(yè)營銷能力的對策分析;
. 消費(fèi)升級背景下,營銷由"物質(zhì)刺激"轉(zhuǎn)為"精神按摩";
. 營銷仍是圍獵感官的競技,技術(shù)讓感官得以延伸;
. 流量依然有價值,但受眾的精準(zhǔn)化更為重要;
. 人是最有說服力的渠道,從KOL到MOL越垂直越有力;
. 渠道碎片化難以捉摸,大數(shù)據(jù)和算法將細(xì)化營銷顆粒度。
《新零售下的營銷變革》
u 新零售時代概念
u 新零售思維
. 無界思維、網(wǎng)狀思維、生態(tài)思維、場景思維
. 互動思維、品牌思維、定制思維
. 案例分析:亞馬遜Amazon Go、阿里巴巴的素型生活跨界集合店、三只松鼠的體驗店
u 新零售的營銷變革
. 電商新零售、店商新零售
. 從匿名購買到實(shí)名購買、購物環(huán)境的三次革命
. 新技術(shù)新零售、多模式零售創(chuàng)新
. 借力新媒體營銷,打贏新品牌戰(zhàn)、跨界聯(lián)盟打法
. 案例分析:7-11的C2B,虎都的新零售之路
《互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式下創(chuàng)新營銷》
u 互聯(lián)時代商業(yè)模式:轉(zhuǎn)型期如何塑造企業(yè)營銷核心競爭力
u 互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式策略:如何設(shè)計企業(yè)強(qiáng)大的營銷盈利系統(tǒng)?
u 互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式策略:企業(yè)如何突破行業(yè)瓶頸,多營銷渠道崛起?
u 互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式策略:企業(yè)如何合縱連橫、跨行業(yè)整合資源?
u 互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式策略:企業(yè)營銷信息化系統(tǒng)構(gòu)建;
u 總裁如何設(shè)計互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式下企業(yè)營銷創(chuàng)新策略?
u 【案例研討】酒店預(yù)訂平臺互聯(lián)網(wǎng)之戰(zhàn)。
《產(chǎn)品定位與創(chuàng)新》
u 目標(biāo)市場定位
. 重視差異,基于市場細(xì)分規(guī)劃產(chǎn)品定位方向;
. 選擇一個細(xì)分后的子市場,匹配較高契合度的產(chǎn)品。
u 產(chǎn)品需求定位
. 如何進(jìn)行客戶需求分析;
. 產(chǎn)品需求定位的內(nèi)容與方法。
u 產(chǎn)品測試定位
. 產(chǎn)品概念的可解釋性與傳播性;
. 同類產(chǎn)品的市場開發(fā)度分析:
. 產(chǎn)品屬性定位與消費(fèi)者需求的關(guān)聯(lián)分析:
. 對消費(fèi)者的選擇購買意向分析。
u 差異化價值點(diǎn)定位
. 從產(chǎn)品獨(dú)特價值特色定位;
. 從產(chǎn)品解決問題特色定位;
. 從產(chǎn)品使用場合時機(jī)定位;
u 產(chǎn)品與品牌的心智定位
. 產(chǎn)品價值觀與消費(fèi)者精準(zhǔn)心理需求關(guān)聯(lián)性分析;
. 產(chǎn)品的概念、情感和文化價值與消費(fèi)者的心靈感應(yīng)。
《營銷渠道建設(shè)與管理》
u 明確產(chǎn)品定位,品牌定位,競爭定位,目標(biāo)客戶定位;
u 主流營銷渠道進(jìn)行選擇與分析;
. 付費(fèi)渠道。線上廣告、媒體廣告、戶外廣告、社會化廣告、App廣告、BD聯(lián)盟。
. 自媒體渠道。官方渠道,論壇渠道,社群渠道。
. 口碑渠道。名人渠道、媒體渠道、粉絲渠道。
. 案例討論:*通用電氣公司家電事業(yè)部在中國市場的開拓
u 基于市場定位及企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展,開展渠道選擇與搭配策略;
. 企業(yè)發(fā)展初期的渠道策略。
. 企業(yè)成熟穩(wěn)定期的渠道策略。
. 案例分析與討論:GE公司在幾個不同時期的渠道選擇
u 基于消費(fèi)者行為與變化,營銷渠道應(yīng)用管理轉(zhuǎn)型與深化。
. 新環(huán)境下付費(fèi)渠道的運(yùn)用與管理。
. 新環(huán)境下自媒體渠道運(yùn)用與管理。
. 新環(huán)境下口碑渠道的運(yùn)用與管理。
u 案例分析與討論:阿里巴巴公司對渠道的執(zhí)行
《團(tuán)隊管理“謀”與“略”》
u 營銷團(tuán)隊的“管”與“理”
. 營銷管理人員的自我修煉
. 營銷管理人員的二次定位與角色轉(zhuǎn)換
. 掌控促銷資源
u 營銷團(tuán)隊的“動力系統(tǒng)”建設(shè)與運(yùn)營
. 根據(jù)企業(yè)及市場實(shí)際制定銷售人員薪酬方案
. 設(shè)計營銷關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)
. 銷售人員的績效管理
u 營銷團(tuán)隊的“刺激源”挖掘
. 發(fā)現(xiàn)下屬激勵信號
. 激勵基礎(chǔ):馬斯洛需求層次論
. 激發(fā)下屬潛能與激情——營銷管理人員如何對下屬進(jìn)行授權(quán)
《客戶全方位體驗營銷》
u 互聯(lián)網(wǎng)+時代下,基于整體競爭觀念下客戶體驗平臺構(gòu)建;
u 基于客戶體驗平臺,客戶深度營銷策略;
u 基于深度營銷策略,刺激客戶消費(fèi)主張;
u 基于客戶消費(fèi)主張,建立銷售行為及模式;
u 利用互聯(lián)網(wǎng)+,完美結(jié)合客戶體驗營銷與深度營銷。
《大客戶營銷影響力滲透》
u 定位-如何定位企業(yè)大客戶;
u 開拓-基于銷售渠道策略開展大客戶營銷策略;
u 管理-不同銷售渠道下的大客戶管理切入點(diǎn);
u 滲透-多渠道運(yùn)用,塑造大客戶影響力;
u 影響-可持續(xù)發(fā)展的客戶關(guān)系管理。
《營銷(商業(yè))活動策劃》
u 創(chuàng)新型營銷活動策劃
. 營銷活動策劃的關(guān)鍵因素
. 水立方案例
. 華為突破案例
. 產(chǎn)品(服務(wù))策劃適銷性模型結(jié)構(gòu)
. 類別需求市場的識別、啟動與保護(hù)
. 認(rèn)知-廣度、深度、美譽(yù)度
. 溝通傳播定位常見策略
. BATT模型來判別競爭中的適銷性
. 全方位mkt規(guī)劃與制勝因子確定
. 渠道中的marketing
u 營銷方案“吸引力”打造技巧
. 營銷方案吸引力法則
. 營銷方案模型及架構(gòu)
. 營銷方案編制創(chuàng)新元素
. 營銷方案創(chuàng)新與組合
. 營銷方案傳播渠道匹配
. 營銷方案效果反饋評估
. 營銷方案二次傳播
《客戶心理及行為分析》
u 現(xiàn)代90后、00后消費(fèi)心理特性;
u 客戶銷售心理與行為分析;
u 銷售人員如何了解客戶心理;
u 客戶個性與銷售關(guān)鍵點(diǎn)關(guān)聯(lián)分析;
u 客戶個性模式分類與溝通;
u 溝通核心能力訓(xùn)練。
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