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中國企業(yè)培訓講師
KPI績效管理培訓
2025-07-06 07:08:11
 
講師:譚小芳 瀏覽次數(shù):2929

課程描述INTRODUCTION

KPI績效管理培訓課

· 請選擇適合人員

培訓講師:譚小芳    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

KPI績效管理培訓課

課程大綱
一、績效概述

1、為什么要談績效
2、績效管理的核心是什么
3、什么是價值與價值管理
4、當前企業(yè)績效管理的的困境
5、績效的三個特點
6、什么是績效考核
7、實施績效考核的意義和作用
8、績效考核的內(nèi)容
9、績效考核的誤區(qū)和存在的問題
10、績效考核應遵循的原則
11、績效考核結(jié)果的運用

二、績效管理
1、什么是績效管理
2、管理大師看績效管理
3、績效管理的重要性
4、績效管理的基本理念
5、績效管理的組織分工
6、績效考核與績效管理的關(guān)系
7、考核與評估的關(guān)系
8、績效考核如何才輕松實現(xiàn)
9、績效系統(tǒng)《三階九步法》
10、績效管理的十大誤區(qū)

三、績效管理的方式方法
1、模糊感覺判斷法
2、360°評估
3、強制分布法
4、關(guān)鍵業(yè)績指標考核

四、績效管理的實施步驟
1、怎樣制定或完善績效管理制度
2、如何確定考核評價標準
3、如何進行績效溝通——績效診斷
4、如何進行績效溝通——績效輔導
5、如何進行績效溝通——績效面談與改進
6、績效考核的結(jié)果如何運用
7、績效考核文檔如何管理
8、績效管理的要素有哪些

五、KPI系統(tǒng)
1、KPI有什么獨特價值
2、KPI為何招致諸多非議
3、KPI為何設計難、操作難、實施難
4、如何正確認知KPI
5、KPI設定的原則
6、KPI的組成因素
7、如何制定可操作的KPI
8、KPI八大關(guān)鍵詞
9、關(guān)鍵績效指標的類型
10、建立KPI的依據(jù)
11、深入探討職位職責KPI制定
12、權(quán)重——為什么要使用權(quán)重
13、權(quán)重——具體方法是什么

六、KPI操作中的幾個基本問題
1、什么是目標與指標
2、KPI指標的基本屬性與操作注意要點
(1)為什么評價起來感覺很難操作——刻度問題;
(2)他們?yōu)槭裁床唤邮苓@些考核指標——可控性問題
(3)為什么考核這些指標后適得其反——行為問題
3、在公司建立KPI體系的思路;

七、平衡計分卡
1、什么是平衡計分卡;
2、戰(zhàn)略與平衡計分卡有什么關(guān)系?——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖;
3、平衡計算分卡落實的三種方式;

八、MBO、BSC、KPI的聯(lián)合運用
1、指標設計有哪些常見問題
2、指標為何會存在矛與盾的現(xiàn)象
3、指標的可考核性為何是**要素
4、指標的價值感是指什么
5、考核結(jié)果排名的利與弊
6、考核與經(jīng)營有什么關(guān)系

九、績效管理的科學與藝術(shù)
1、實施績效變革前要做哪些布局
2、績效導入成功的關(guān)鍵因素是什么
3、績效導入實施的流程應如何設計
4、績效管理是砍敵的刀還是自殘的劍
5、績效管理12345法則
6、績效管理會失敗嗎
7、如何建立以績效為核心的組織管理系統(tǒng)
8、不同規(guī)模企業(yè)績效應如何定位
9、老板與績效管理的關(guān)系
10、績效分配與績效之道

KPI績效管理培訓課


轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/239075.html

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    參加課程:KPI績效管理培訓

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