課程描述INTRODUCTION
企業(yè)中高層科學(xué)決策力提升培訓(xùn)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)中高層科學(xué)決策力提升培訓(xùn)
一.決策就是管理
區(qū)別:管理——經(jīng)營(yíng)——戰(zhàn)略——戰(zhàn)術(shù)——決策
1.決策——就是拍板
2.決策就是謀略
3.決策就是規(guī)劃未來(lái)
4.決策就是取舍
5.決策就是學(xué)會(huì)放棄
案例分析:圍魏救趙的決策
遼沈戰(zhàn)役毛澤東、林彪打長(zhǎng)春還是打錦州的決策
海爾的歐美市場(chǎng)的決策
傳統(tǒng)決策:靠經(jīng)驗(yàn)決策
現(xiàn)代決策:靠科學(xué)思維和方法
案例討論:某市改建一個(gè)副食品批發(fā)市場(chǎng)的兩難選擇,應(yīng)該怎么決策?
據(jù)*蘭德公司估計(jì),世界上破產(chǎn)倒閉的大企業(yè),85%是因企業(yè)家決策失誤所造成的。
二.如何科學(xué)決策
案例:挖土豆。一共為8個(gè)過(guò)程。科學(xué)決策也是這8個(gè)流程。
這就是科學(xué)決策具有程序性。所謂程序性是指科學(xué)決策不是簡(jiǎn)單拍板,隨意決策,更不是頭腦發(fā)熱,信口開河,獨(dú)斷專行,而是在正確的理論指導(dǎo)下,按照一定的程序,充分依靠領(lǐng)導(dǎo)班子、廣大群眾的集體智慧,正確運(yùn)用決策技術(shù)和方法來(lái)選擇行為方案。
1.找準(zhǔn)目標(biāo)
2.確定方向
3.價(jià)值分析判斷
4.擬定方案
5.方案評(píng)估與優(yōu)選
6.試驗(yàn)
7.組織實(shí)施
8.反饋
案例(一)
案例(二)
案例(三)
戰(zhàn)略決策:
1.產(chǎn)品戰(zhàn)略
2.質(zhì)量戰(zhàn)略
3.管理戰(zhàn)略
4.人才戰(zhàn)略
5.投資戰(zhàn)略
6.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
7.商業(yè)模式戰(zhàn)略
三.科學(xué)決策的擇優(yōu)性
擇優(yōu)是決策的核心。
擇優(yōu)性是指在多個(gè)方案的對(duì)比中尋求能獲取較大效益的行動(dòng)方案。
案例:
案例解析:
四.科學(xué)決策的創(chuàng)造性
案例:
傳統(tǒng)思維:定勢(shì)思維邏輯思維、辯證思維
創(chuàng)新思維方法:
發(fā)散性思維
案例討論:曲別針、手機(jī)的用途有2
萬(wàn)種?
練習(xí):采用發(fā)散性思維方式對(duì)香煙的用途進(jìn)行發(fā)散。
*
案例:黑白鵝卵石的故事
練習(xí):煙草廣告(一)
逆向思維
案例:司馬光的故事日本企業(yè)生產(chǎn)“反復(fù)印機(jī)”案例成都老太炒股
練習(xí)煙草廣告(二)
游戲:兩人上臺(tái)解繩子
U型思維
案例:兩只螞蟻過(guò)墻的思維方式
練習(xí):煙草廣告(三)
簡(jiǎn)單思維
案例:毛澤東對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)的思維
練習(xí):
象形思維
案例
練習(xí)
直覺思維
案例
練習(xí)
靈感思維
案例
練習(xí)
五.科學(xué)決策的執(zhí)行
1.對(duì)貫徹執(zhí)行者的說(shuō)服
電影視頻片段:毛澤東說(shuō)服不了林彪打錦州
2.決策的目的是執(zhí)行
3.執(zhí)行決策無(wú)接口
電影視頻片段分析
六.決策的勇氣和氣魄
日本尼西奇雨衣公司
毛澤東決定抗美援朝
華為的決策案例
海爾的決策案例
進(jìn)攻金門的失誤案例
七.群體決策
(一)群體決策的弊端
1.浪費(fèi)時(shí)間
2.從眾壓力
3.從眾心理
4.少數(shù)人控制
5.責(zé)任不清
群體決策————個(gè)人決策比較
1.群體決策——質(zhì)量好
2.個(gè)人決策——速度快
(二)外國(guó)的群體決策方法:
1.腦力震蕩法:圍坐、討論;不許對(duì)他人意見進(jìn)行評(píng)價(jià);
2.命名小組法:每人先寫觀點(diǎn)在紙條上,上交、逐個(gè)上臺(tái)闡述,不許評(píng)價(jià)、逐個(gè)討論、各自排序、統(tǒng)計(jì)排序結(jié)果。
3.德爾斐技術(shù):不許成員面對(duì)面,填寫問卷、匿名上交、統(tǒng)計(jì)結(jié)果、再次填寫。
4.電子會(huì)議方法:命名小組方法計(jì)算
速度快,比一般傳統(tǒng)討論要快55%
企業(yè)中高層科學(xué)決策力提升培訓(xùn)
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