課程描述INTRODUCTION
打造一個(gè)有效而團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是非常困難的，但也可以變得很簡(jiǎn)單，本課程就可以幫助到你。 課程以工作坊形式開展，共分成八個(gè)部分，核心內(nèi)容包含團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙的分析及達(dá)到克服障礙目的的基本練習(xí)活動(dòng)，過程中還包括游戲、活動(dòng)、分享、討論、案例分析等多種方式。課程過程即是團(tuán)隊(duì)達(dá)到協(xié)作融合的過程，使團(tuán)隊(duì)更健康，更具凝聚力，更有效，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
· 新晉主管· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者
培訓(xùn)講師：唐麗華
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙
第一部分 導(dǎo)入
1.工作坊導(dǎo)入，什么是真正的團(tuán)隊(duì)以及真正團(tuán)隊(duì)的要素
2.組織聰明與組織健康的關(guān)系，健康組織的四原則
3.解構(gòu)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙模型：缺少信任，懼怕沖突，缺乏承諾，逃避責(zé)任，忽視結(jié)果
4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作是一種戰(zhàn)略選擇
第二部分 團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作五種障礙評(píng)測(cè)
2.團(tuán)隊(duì)評(píng)測(cè)報(bào)告分析，分析現(xiàn)狀，分享大家對(duì)于團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀的理解并確定團(tuán)隊(duì)的在協(xié)作方面努力方向
3.測(cè)評(píng)總結(jié)
第三部分 缺少信任——建立信任
1.介紹信任主題，信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)
2.介紹基本歸因錯(cuò)誤理論，并分享帶來的影響
3.建立團(tuán)隊(duì)信任的方法實(shí)踐，分享活動(dòng)前后帶來的不同，總結(jié)出方法有效性的原因
4.*測(cè)試，了解自己和團(tuán)隊(duì)成員的特質(zhì)
5.團(tuán)隊(duì)的行為類型分析與分享
6.個(gè)人行為描述練習(xí)，并分析帶給團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)，以及潛在的弱點(diǎn)
第四部分 懼怕沖突——掌控沖突
1.介紹團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的沖突，理解沖突的含義
2.沖突舒適度自評(píng)，清晰自己對(duì)沖突的態(tài)度
3.做沖突描述練習(xí)，并在團(tuán)隊(duì)內(nèi)分享增進(jìn)相互了解
4.進(jìn)行沖突規(guī)則練習(xí)，共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)沖突契約
5.沖突解決模型簡(jiǎn)介，舉例說明，進(jìn)行沖突解決練習(xí)
6.總結(jié)處理沖突的策略，如何有效利用良性沖突，減少不良沖突
第五部分 缺乏承諾——做出承諾
1.介紹團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的承諾，以及與承諾有關(guān)的兩個(gè)關(guān)鍵問題
2.明確承諾的意義以及如何做到明確承諾
3.逐級(jí)溝通的意義以及逐級(jí)溝通的方法及注意事項(xiàng)
4.介紹主題目標(biāo)，主題目標(biāo)的元素及模型
5.設(shè)定主題目標(biāo)練習(xí)
6.共創(chuàng)議事規(guī)則
第六部分 逃避責(zé)任——擔(dān)當(dāng)責(zé)任
1.介紹團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的責(zé)任
2.團(tuán)隊(duì)有效性TEE練習(xí)，聆聽反饋并反思可采取的行動(dòng)
3.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)如何在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中互相負(fù)起責(zé)任
第七部分 忽視結(jié)果——關(guān)注結(jié)果
1.介紹團(tuán)隊(duì)結(jié)果，結(jié)果是衡量團(tuán)隊(duì)成功的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
2.四種對(duì)團(tuán)隊(duì)結(jié)果常見的干擾
3.團(tuán)隊(duì)記分板介紹
4.建立可視化工具，團(tuán)隊(duì)記分板
5.如何使公司會(huì)議體系更加有效
第八部分 結(jié)束
1.回顧測(cè)評(píng)結(jié)果
2.總結(jié)關(guān)鍵要點(diǎn)
3.逐級(jí)溝通決定
4.結(jié)束工作坊
克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙
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