《讀懂客戶，顧問式營銷立刻輕松成交》
2025-07-08 09:29:47
講師：翁慶麟 瀏覽次數(shù)：2937
課程描述INTRODUCTION
· 理財(cái)經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 財(cái)務(wù)總監(jiān)
培訓(xùn)講師：翁慶麟
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
顧問式營銷技能課程
課程背景：
在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩的大背景之下, 高凈值客戶金融資產(chǎn)配置意識(shí)日趨提升，市場眾多金融機(jī)構(gòu)對客戶獲取的競爭持續(xù)加劇, 考驗(yàn)著金融機(jī)構(gòu)理財(cái)經(jīng)理的專業(yè)培養(yǎng)與核心能力。 面對客戶時(shí), 讀懂心理, 掌握需求, 解決痛點(diǎn), 才能體現(xiàn)優(yōu)秀理財(cái)經(jīng)理對客戶的真正價(jià)值! 有效提高理財(cái)經(jīng)理獲取客戶以及掌握高凈值客戶服務(wù)流程與能力提升, 達(dá)成有效的產(chǎn)品配置來幫助客戶解決資產(chǎn)配置的問題。
課程收益：
專門針對學(xué)員能快速上手及多場景實(shí)戰(zhàn)性高來設(shè)計(jì)定制，通過對2020經(jīng)濟(jì)與市場環(huán)境的分析, 來為高凈值客戶制定有效的資產(chǎn)配置方案, 幫助學(xué)員將所學(xué)知識(shí)付諸實(shí)踐，提升理財(cái)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)能力, 提高客戶滿意度。
課程對象：銀行管理階層 / 財(cái)富管理業(yè)務(wù)人員 / 理財(cái)經(jīng)理
課程大綱/要點(diǎn)：
一、 成功約見客戶是業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)
1、 善于利用PBC法則，提升邀約成功率
2、 六種客戶典型異議處理ADR技巧與話術(shù)
二、 深挖需求，提升面談效率與業(yè)績
1、 深度KYC，360度透視客戶信息
2、 精準(zhǔn)需求掃瞄器，檢視權(quán)益類資產(chǎn)與長險(xiǎn)需求痛點(diǎn)
3、 用 10句話3步讓客戶“痛到受不了”
4、 沒有標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，只有“私人訂制”的解決方案
5、 做到4點(diǎn)，避免客戶說“不”
6、 巧用4個(gè)套路，3倍提升關(guān)單成交率
7、 比成功關(guān)單更成功的是客戶轉(zhuǎn)介客戶
顧問式營銷技能課程
轉(zhuǎn)載：http://www.caprane.cn/gkk_detail/247840.html
