5W1H法
2025-07-06 11:26:04
講師：韓永春 瀏覽次數(shù)：2963
課程描述INTRODUCTION
5W1H法學習
· 品質經(jīng)理· 質量工程師· 生產(chǎn)工程師· 生產(chǎn)部長· 車間主任
培訓講師：韓永春
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
5W1H法學習
培訓目的
熟悉有系統(tǒng)的質問的技巧,以協(xié)助我們發(fā)掘出問題的真正根源所在，以及創(chuàng)造出可能的改善途徑。
培訓對象
質量經(jīng)理、質量工程師、質量主管、質檢員、生產(chǎn)班組長、生產(chǎn)工程師、工藝工程師、和與生產(chǎn)一線相關的所有人員
課程大綱
一. 5W1H起源
二. 5W1H的目的
三. 5W1H意義
四. 質疑的技巧
1. 對“對象”(What)的質問
2. 對“人”(who)的方面的問題
3. 對“時間”(When)的質問
4. 對“地點”(Where)的質疑
5. 對“方式”(how)質問
五. 挖掘根因的過程
1. 發(fā)現(xiàn)問題
2. 定義、確認問題
3. 尋找根因
(1) 5 Why法
(2) 腦力激蕩法
(3) 特性要因圖
(4) 重點管理法
4. 品管七大手法
(1) 檢查表
(2) 層別法
(3) 柏拉圖法
(4) 魚骨圖法
(5) 散布圖
(6) 直方圖
(7) SPC管制圖
六. 5W1H應用案例
1. 現(xiàn)場改善
2. 工作會議
3. 工作安排
七. 5W2H分析法
1. 5W2H來源以及作用
2. 5W2H內(nèi)含
3. 5W2H擴展含義
4. 5W2H分析法實際案例分析
八. 5W3H介紹
培訓總結與答疑
5W1H法學習
轉載：http://www.caprane.cn/gkk_detail/249039.html
已開課時間Have start time
- 韓永春
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