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供應(yīng)商開發(fā)流程培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象
建議參加對(duì)象：采購(gòu)及供應(yīng)鏈管理人員、SQE及與供應(yīng)商質(zhì)量管理相關(guān)的人員等

課程背景
在供應(yīng)管理中，企業(yè)不可避免地會(huì)承擔(dān)因?yàn)楣?yīng)商提供的產(chǎn)品與服務(wù)存在的可獲得性差，質(zhì)量缺陷與不足而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致供應(yīng)中斷，延遲或成本上升。研究表明，企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量問題有50%是因?yàn)楣?yīng)商問題所導(dǎo)致的。2017年6月，日本著名的汽車部件制造商高田因?yàn)榇笠?guī)模的氣囊質(zhì)量申請(qǐng)破產(chǎn)，導(dǎo)致19家汽車制造商損失至少100多億美金。而2018年10月印尼獅航和2019年3月埃塞俄比亞航空的兩起空難事件，震驚全世界，導(dǎo)致346人遇難，研究發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致這一災(zāi)難的原因是兩家航空公司的供應(yīng)商，其重要產(chǎn)品波音737MAX8 存在著嚴(yán)重的設(shè)計(jì)缺陷。這兩個(gè)案例表明，企業(yè)要做好產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)，就必須對(duì)于供應(yīng)過程中的供應(yīng)商管理進(jìn)行系統(tǒng)性的有效管理，而這個(gè)管理必須貫穿從新供應(yīng)商導(dǎo)入，產(chǎn)品驗(yàn)證，批量供應(yīng)，問題的處理與解決，直至雙方關(guān)系結(jié)束，而在整個(gè)關(guān)系生命周期內(nèi)，需要推動(dòng)供應(yīng)商進(jìn)行持續(xù)改善。這就要求采購(gòu)與供應(yīng)管理人員，必須做好對(duì)供應(yīng)商開發(fā)、評(píng)估、選擇和績(jī)效考核的管理，能夠建立供應(yīng)商質(zhì)量管理的體系，并且在管理過程中，制訂，完善管理措施并有效實(shí)施。

課程收益
1.理解供應(yīng)商開發(fā)管理的重要性
2.掌握基于需求與供應(yīng)市場(chǎng)制定供應(yīng)戰(zhàn)略的方法與工具
3.掌握實(shí)施供應(yīng)商開發(fā)管理的流程步驟
4.掌握管理從開發(fā)，導(dǎo)入到與供應(yīng)商終止合作各階段步驟的方法與工具
5.掌握推動(dòng)供應(yīng)商持續(xù)改善的方法與工具

 課程大綱
一、供應(yīng)商管理與采購(gòu)職能
1.采購(gòu)職能與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系（SCOR模型）
2.什么是采購(gòu)職能的核心職責(zé)？（六大職責(zé)）
3.不同組織形式有哪些不同的供應(yīng)商管理方式差異？
4.不同職能對(duì)于供應(yīng)商要求的差異有哪些？
5.要做好供應(yīng)商管理，必須具備哪些核心能力？
6.企業(yè)供應(yīng)資源庫(kù)應(yīng)該具備哪些不同級(jí)別的供應(yīng)商？
案例：從蘇丹紅事件看供應(yīng)管理安全性

二、做好供應(yīng)商能力需求匹配
1.如何分析與管理業(yè)務(wù)需求？
2.盡早介入需求管理：EPI與ESI的重要性
3.面對(duì)采購(gòu)需求的三重?cái)?shù)據(jù)收集怎么做？
4.需求的分析與確認(rèn)應(yīng)該怎么做？
5.如何制定針對(duì)不同類型供應(yīng)商的開發(fā)步驟？

三、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代如何實(shí)施高效尋源
1.有哪些信息收集的方法：兩種尋源方式在實(shí)踐中如何應(yīng)用  
2.如何提高尋源效率:如何快速與精準(zhǔn)匹配,如何妙用互聯(lián)網(wǎng)+工具 

四、開發(fā)供應(yīng)商的準(zhǔn)備工作
1.如何獲取供應(yīng)商的信息-RFx
2.這家供應(yīng)商這個(gè)業(yè)務(wù)重要嗎？（品類樹與ABC分類，卡拉杰克模型）
3.我們應(yīng)該采取怎樣的供應(yīng)關(guān)系策略？（供應(yīng)庫(kù)分類管理，關(guān)系管理-競(jìng)爭(zhēng)或合作）
4.如何制定確認(rèn)供應(yīng)商評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)？（按需求分類制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)）
5.哪些是開發(fā)供應(yīng)商應(yīng)該識(shí)別和考慮的問題？
6.供應(yīng)商為什么可能不歡迎評(píng)估？
案例：星巴克對(duì)于供應(yīng)商的關(guān)系策略

五、用初審來篩選出潛在的合格供應(yīng)商
1.資料審查：讓供應(yīng)商提供哪些資料？（SBI和SSS）
2.有哪些調(diào)查分析工具？
3.資格預(yù)審與資格后審適用于哪些業(yè)務(wù)場(chǎng)景？
4.如何對(duì)初審結(jié)果進(jìn)行評(píng)定？
案例：從四張圖評(píng)判供應(yīng)商

六、做好供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核
1.如何來策劃一次完善的現(xiàn)場(chǎng)審核計(jì)劃？
2.如何明確現(xiàn)場(chǎng)審核的內(nèi)容，標(biāo)準(zhǔn)與重點(diǎn)？
3.應(yīng)該讓誰(shuí)來參與現(xiàn)場(chǎng)審核？
4.在審核各個(gè)階段應(yīng)該怎么做？（審核前，審核中和審核后）
5.如何決定審核結(jié)果？
6.供應(yīng)商審核不合格怎么處理？
案例：毒奶粉的教訓(xùn)
案例：高田是如何造成客戶超百億損失的？

七、管理供應(yīng)商產(chǎn)品導(dǎo)入階段
1.質(zhì)量先期策劃APQP
2.生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP
3.失效模式及效果分析FMEA
4.測(cè)量系統(tǒng)分析MSA
5.統(tǒng)計(jì)過程分析MSA

八、有效管理供應(yīng)商的績(jī)效表現(xiàn)與持續(xù)改善
1.全生命周期中有哪些約束可以讓供應(yīng)商重視績(jī)效？
2.如何讓供應(yīng)商維持高績(jī)效水平？
3.有哪些推動(dòng)供應(yīng)商持續(xù)改善的工具與方法？
4.如何處理好雙方關(guān)系結(jié)束時(shí)的合作？
工具：QBR
工具：多種審核方式

專家介紹
沙煒/Victor Sha
工商管理碩士
采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理專家/培訓(xùn)師/企業(yè)管理顧問
2018年度華人好講師總決賽10強(qiáng)
國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)（ICF）認(rèn)證高管教練
國(guó)家認(rèn)證二級(jí)心理咨詢師
西交利物浦大學(xué)校外導(dǎo)師（供應(yīng)鏈研究生導(dǎo)師）
多個(gè)全球著名采購(gòu)與供應(yīng)鏈組織的特邀導(dǎo)師和講師

供應(yīng)商開發(fā)流程培訓(xùn)