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團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工具課程

【課程背景】
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，高績(jī)效管理，是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的前提，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的保障。
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是企業(yè)各級(jí)管理者永恒的主題。*管理大師、通用電器歷史上最年輕的CEO杰克·韋爾奇指出：“我在任CEO期間，75%的精力都用在了激勵(lì)我的團(tuán)隊(duì)上”“我不會(huì)設(shè)計(jì)，也不會(huì)制造，我全要依靠團(tuán)隊(duì)。”高績(jī)效團(tuán)隊(duì)具有自主性、思考性和協(xié)作性等特征。團(tuán)隊(duì)高效了，我們的組織才更具凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，我們的企業(yè)才更有生命力。
所以，企業(yè)管理者必須熟練掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論和實(shí)務(wù)，特別掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)抓手，通過(guò)形成團(tuán)隊(duì)共識(shí)、健全激勵(lì)機(jī)制、建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、形成緊密協(xié)作風(fēng)尚、培育企業(yè)文化等方法，打造并形成團(tuán)隊(duì)精神，建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，保障企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

【課程收益】
1、貼近企業(yè)，突出實(shí)戰(zhàn)效果，致力于解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的實(shí)際問(wèn)題 
2、講究實(shí)效，體現(xiàn)知行合一，致力于管理理論與管理實(shí)踐的深度融合 
3、注重效益，提高性價(jià)比例，給企業(yè)和學(xué)員提供超值賦能培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)質(zhì)量 
4、容量飽滿，內(nèi)容具體翔實(shí)，給出企業(yè)員工靈活運(yùn)用的“五個(gè)抓手”，學(xué)以致用
5、案例經(jīng)典，采用行動(dòng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的效率、效果

【課程對(duì)象】
國(guó)有企業(yè)高管、中層管理人員、基層管理人員，企業(yè)各級(jí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等。 

【課程大綱】
一、破冰和引言
1、破冰
2、引言

二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的概念
行動(dòng)學(xué)習(xí)。分隊(duì)研討，并給出答案：管理（者）的職能有哪些？
1、（科學(xué)）管理和管理的職能
2、項(xiàng)目、項(xiàng)目管理
3、團(tuán)隊(duì)、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
行動(dòng)學(xué)習(xí)。分隊(duì)研討，并給出答案：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的主要特征？
1、自主性
2、思考性
3、協(xié)作性

四、高效團(tuán)隊(duì)的組織
行動(dòng)學(xué)習(xí)。分隊(duì)研討，并給出答案：1、你對(duì)組織結(jié)構(gòu)的理解，從三個(gè)方面談；2、你
心目中的項(xiàng)目經(jīng)理（隊(duì)長(zhǎng)）是什么樣子的？
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容
2、任命項(xiàng)目經(jīng)理
3、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：職能型、項(xiàng)目型、矩陣型等；選人用人；案例賞析

五、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的打造（五個(gè)抓手（重點(diǎn)））
行動(dòng)學(xué)習(xí)。分隊(duì)研討，并給出答案：給出提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效水平的3種主要方法。 
1、高效團(tuán)隊(duì)的特征
2、高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
3、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的五個(gè)抓手

（一）打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的五個(gè)抓手之目標(biāo)與共識(shí)（抓手一）
1、目標(biāo)與共識(shí)
2、如何形成團(tuán)隊(duì)的共識(shí)？
3、“共識(shí)”方法論
4、形成共識(shí)“四步曲”
5、企業(yè)“共識(shí)”的反思
 
（二）打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的五個(gè)抓手之溝通與協(xié)作（抓手二）
1、管理就是溝通
2、溝通的意義和種類
3、溝通的方法和藝術(shù)
4、溝通的反思”
5、面對(duì)“沖突”
6、協(xié)作
7、協(xié)作的反思

（三）打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的五個(gè)抓手之學(xué)習(xí)和提高（抓手三）
1、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)型組織
2、人力資本
3、移動(dòng)終端學(xué)習(xí) 

（四）打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的五個(gè)抓手之激勵(lì)和鞭策（抓手四）
1、激勵(lì)理論之馬斯洛需求層次論 
2、激勵(lì)理論之赫茲伯格的雙因素理論
3、激勵(lì)理論之期望值理論
4、激勵(lì)理論之授權(quán)
5、常用的激勵(lì)方法

（五）打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的五個(gè)抓手之精神和文化（抓手五）
1、成功案例賞析
2、企業(yè)文化
3、使命、愿景、戰(zhàn)略、核心價(jià)值觀
4、企業(yè)文化之“一般文化”
5、企業(yè)文化之“核心文化”

六、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新
1、構(gòu)建互惠互利型外部團(tuán)隊(duì)
2、第四次工業(yè)革命（數(shù)字化時(shí)代，工業(yè)4.0）
3、智慧企業(yè)建設(shè)的路徑
4、數(shù)字化（智慧）企業(yè)的本質(zhì) 

小結(jié)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作坊（分組對(duì)“五個(gè)抓手研討”。1H，其中30分鐘設(shè)計(jì)，20分鐘交流，10分鐘老師總結(jié)）

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