課程描述INTRODUCTION
· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)銷(xiāo)商組織培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象
經(jīng)銷(xiāo)商老板 經(jīng)銷(xiāo)商高層人員 企業(yè)區(qū)域總監(jiān)和經(jīng)理
課程大綱:
第一章:營(yíng)銷(xiāo)組織和職能劃分
組織設(shè)計(jì)原則
營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)的演變
營(yíng)銷(xiāo)組織框架
市場(chǎng)部的職能
銷(xiāo)售部的職能
市場(chǎng)經(jīng)理的職責(zé)與角色
銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)與角色
案例:XX分公司組織框架
第二章:營(yíng)銷(xiāo)策劃系統(tǒng)規(guī)劃
營(yíng)銷(xiāo)策劃工作內(nèi)容
營(yíng)銷(xiāo)策劃的職責(zé)界定
促銷(xiāo)策劃系統(tǒng)的建立
第三章:營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃管理系統(tǒng)
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定方法與流程
銷(xiāo)售分析與預(yù)測(cè)
銷(xiāo)售定額制定
銷(xiāo)售預(yù)算制定
銷(xiāo)售計(jì)劃控制標(biāo)準(zhǔn)
第四章:營(yíng)銷(xiāo)薪酬與績(jī)效管理規(guī)劃
銷(xiāo)售人員薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
業(yè)績(jī)考核的步驟
營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)
工作績(jī)效與工作滿意感
績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)
銷(xiāo)售人員評(píng)價(jià)與能力開(kāi)發(fā)
績(jī)效評(píng)價(jià)中的問(wèn)題
建立評(píng)估體系
案例:XX公司績(jī)效考核辦法示例
第五章:銷(xiāo)售人員的行動(dòng)管理
什么是行動(dòng)管理
銷(xiāo)售員行動(dòng)管理的方法
銷(xiāo)售員管理中存在的問(wèn)題
銷(xiāo)售員行動(dòng)報(bào)表體系
“銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表”的管理
銷(xiāo)售人員的激勵(lì)
銷(xiāo)售員行動(dòng)的效率分析
第六章:客戶管理體系
客戶管理的內(nèi)容及原則
客戶管理分析的方法
客戶管理分析的流程
客戶滿意度與忠誠(chéng)度管理
客戶關(guān)系管理
售后服務(wù)與客訴管理
經(jīng)銷(xiāo)商組織培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/314810.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 吳洪剛
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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