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壓力平衡培訓(xùn)

【課程背景】
當(dāng)下時(shí)代銀行人在行廳工作不同階段過程中，整體時(shí)間管理意識尤為重要。步入銀行后面臨存續(xù)業(yè)績的壓力，廳堂業(yè)務(wù)流程的要求，標(biāo)準(zhǔn)化操作的重?fù)?dān)，職業(yè)發(fā)展與自身整體能力的需求增加，使得基于工作和生活往往容易產(chǎn)生失衡；追根溯源，本課程幫助銀行人從自身時(shí)間管理能力意識進(jìn)行學(xué)習(xí)；從自我認(rèn)知、情壓調(diào)節(jié)、 生活工作平衡習(xí)慣的養(yǎng)成；由淺入深進(jìn)行學(xué)習(xí)；授課風(fēng)格強(qiáng)感染力，重邏輯與效果且利用豐富的案例和互動幫助銀行人提升精神面貌，塑造職業(yè)能力、強(qiáng)化自身綜合專業(yè)水平，還等什么？早一天學(xué)習(xí)，早一天受益，早一天實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

【課程收益】
幫助銀行員工快速了解做最好的自己，整體系統(tǒng)化提升職業(yè)能力
【效率】：時(shí)間管理-明晰自我時(shí)間管理意識，建設(shè)有目標(biāo)，有效果的銀行人隊(duì)伍
【疏導(dǎo)】：正向心態(tài)-提升心理建設(shè)與情壓疏導(dǎo)，形成陽光正向、生活工作平衡的良好氛圍
感知工作與生活所需的“心理調(diào)整力”“底層邏輯力”“綜合心態(tài)力”

【課程方式】
六位一體課程體系：原理+思維+方法+工具+案例+研討練習(xí)
輕松幽默的授課風(fēng)格講授落地內(nèi)容，戲稱“培訓(xùn)界的相聲大師”

【課程大綱】
導(dǎo)入：壓力+情緒=心態(tài)的底層邏輯
案例：【百歲人生】提升心理格局認(rèn)知
新時(shí)代對銀行人職業(yè)界定（后疫情時(shí)代+移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代+00后時(shí)代）

認(rèn)知篇：
互動：感恩墻-感知情壓心態(tài)重要性的底層邏輯
1）正視壓力的“隱形殺手”（任務(wù)艱苦等正確認(rèn)知）
工具：ABC理論-內(nèi)在原因
案例：人生標(biāo)尺的啟示,寫給自己5年后的一封信（感知）
2）六大案例感知“角色極致與破冰”
①我的自律與極致
②個(gè)人到群體號召
③難忘的經(jīng)歷
④透過現(xiàn)象看本質(zhì)
⑤人生感知
⑥正念的奇跡-剝洋蔥理論
3）情壓的前提假設(shè)
① 前提假設(shè)思維
案例：找青蛙
② 壓力四特性
案例：正念的奇跡感知
4）時(shí)間管理的緣由
① 冰山模式
② 正念-削弱壓力的產(chǎn)生來源、減緩磨合
③ DISC性格分析-情壓心態(tài)底層邏輯
工具：DISC診斷分析
互動：感恩墻的啟示

提升篇：效率意識-良好的時(shí)間管理與高效能-外部修煉
1、銀行人情緒與壓力管理
① 如何調(diào)節(jié)低效率的底層邏輯-情緒與心態(tài)
② 《焦慮自測表》-了解自己-做自己的主人
2、以目標(biāo)為結(jié)果-致勝網(wǎng)點(diǎn)效率-時(shí)間管理用結(jié)果說話
1）時(shí)間管理第一步-有目標(biāo)、有主次
工具：SMART,PDCA，5W2H，魚骨圖共創(chuàng)
互動:BINGO的啟示
2）視過程不斷精進(jìn)-過程影響結(jié)果
工具：*六項(xiàng)思考帽
工具：高效會議的羅伯特議事規(guī)則
3）卓越職場人的效率管理
① 時(shí)光倒流的啟示
② 重要緊急四象限
③ 利用麥肯錫金字塔模型提升TDL高效工作習(xí)慣
工具：金字塔模型
3、網(wǎng)點(diǎn)職員勝任素質(zhì)模型-打破障礙
高效能人士（高標(biāo)準(zhǔn)，高要求、團(tuán)結(jié)共贏）
①獨(dú)立思考、積極主動
②及時(shí)溝通、以終為始
③物品歸檔、條理清晰
④提前計(jì)劃、要事第一
⑤及時(shí)總結(jié)、迭代進(jìn)步
⑥換位思考、合作共贏
⑦planA and Plan B
4 總結(jié)與回顧

壓力平衡培訓(xùn)