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課程收益： 
學(xué)會(huì)分析所面對(duì)的銷售環(huán)境 
深刻剖析你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 
找準(zhǔn)市場(chǎng)的切入點(diǎn) 
掌握購(gòu)買者心理和行為 
正確使用營(yíng)銷組合 
學(xué)會(huì)個(gè)人時(shí)間管理技能及相關(guān)自我管理技能
使?fàn)I銷人員掌握和提高最實(shí)用的銷售技能
理解客戶為中心的營(yíng)銷策略
增強(qiáng)與客戶交流的能力 
提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力
增強(qiáng)個(gè)人的全局觀念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、成本意識(shí)
提高營(yíng)銷人員的受挫折能力、耐力 

課程背景： 
對(duì)銷售型企業(yè)和銷售經(jīng)理來講，沒有比向顧客塑造一個(gè)明晰、明確的營(yíng)銷形象更重要的了。你的產(chǎn)品、價(jià)值觀和顧客的期望組成了你公司的品牌形象。 
想成為一個(gè)出色的銷售*，明確企業(yè)產(chǎn)品的準(zhǔn)確定位至關(guān)重要，還要知道公司所需要的顧客是誰、這些顧客的需求是什么、企業(yè)怎樣做才能令顧客感受到貴公司是他們最好的供應(yīng)商。 
漁夫和金魚沙盤模擬推演課程可幫助貴公司各級(jí)員工找出并理解公司產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，做出*的銷售方案。無論是來自營(yíng)銷部門，還是來自非營(yíng)銷部門的員工，都可以通過參加漁夫和金魚——*銷售技術(shù)沙盤模擬演練課程來學(xué)習(xí)如何相互協(xié)調(diào)以傳遞準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息，學(xué)習(xí)實(shí)用的營(yíng)銷技能。 
漁夫和金魚培訓(xùn)給參與者提供了最有成效的學(xué)習(xí)經(jīng)歷：通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)戰(zhàn)模擬中，參加者要在分析下列問題后做出戰(zhàn)略決策： 
*我們的目標(biāo)顧客/客戶是否適合我們？ 
*我們是否知道對(duì)顧客的購(gòu)買決定時(shí)期待的供應(yīng)商是什么樣子？影響選擇供應(yīng)商*的因素是什么？ 
*除滿足客戶的偏好外，我們能提供的我們的勁敵無法提供的差異是什么？ 
*我們是否有足夠的人力和資源來信守承諾？ 
*我們是否利用了市場(chǎng)資料來找出特定顧客的購(gòu)買模式、服務(wù)要求、產(chǎn)品偏好等等？ 
漁夫和金魚專為參與營(yíng)銷和銷售活動(dòng)的員工設(shè)計(jì)，是成就銷售*的成功之路。 

課程內(nèi)容： 
模塊一：客戶心理與銷售規(guī)律 
*把握客戶痛點(diǎn)和產(chǎn)品賣點(diǎn) 
*心智較量：找到銷售成交引爆點(diǎn) 
*如何洞察并左右客戶思維 
*實(shí)戰(zhàn)演練：銷售拜訪流程  
模塊二：客戶開發(fā)的策略性思考  
*銷售：在魚多的地方下網(wǎng) 
*尋找潛在顧客的有效渠道  
*聚集客戶的“魚塘理論”
*客戶分類：精度與密度 
*銷售準(zhǔn)備：細(xì)節(jié)決定成敗  
模塊三：客戶接近開場(chǎng)與信任建立  
*利用互聯(lián)“網(wǎng)” 撈到“魚” 
*打造“請(qǐng)君入網(wǎng) ”系統(tǒng)
*創(chuàng)造融洽與信任感氛圍 
*設(shè)計(jì)有亮點(diǎn)的誘餌 
*案例分析及實(shí)戰(zhàn)演練  
模塊四：事實(shí)調(diào)查與客戶需求  
*事實(shí)調(diào)查：增強(qiáng)銷售說服力 
*挖掘客戶需求背后問題 
*探詢客戶需求的技巧 
**N：需求探詢及引導(dǎo)模式  
模塊五：基于客戶銷售陳述  
**殺傷力的陳述潛規(guī)則 
*如何增強(qiáng)銷售陳述吸引力 
*FABE：產(chǎn)品陳述常規(guī)武器 
*問題陳述：產(chǎn)品陳述炸彈  
*案例分析及實(shí)戰(zhàn)演練  
模塊六：處理客戶拒絕與異議  
*客戶是如何失去的 
*異議處理關(guān)鍵：異議類型及原因 
*異議處理時(shí)機(jī)與原則 
*帶金行動(dòng)：異議處理有效步驟 
*勢(shì)不可擋：異議處理的技巧 
*價(jià)格異議處理策略 
*案例分析及實(shí)戰(zhàn)演練  
模塊七：水到渠成：銷售成交  
*如何克服成交障礙 
*有效成交4大準(zhǔn)則 
*快速成交關(guān)鍵時(shí)機(jī) 
*成功成交八大技巧 
*實(shí)戰(zhàn)鞏固成交戰(zhàn)果
*案例分析及實(shí)戰(zhàn)演練  
模塊八：客戶服務(wù)與轉(zhuǎn)介紹  
*客戶服務(wù)：農(nóng)夫與獵手 
*拜訪評(píng)估與客戶跟進(jìn) 
*客戶投訴處理技巧 
師介紹：
資歷背景：
高級(jí)EAP咨詢師----Zforce沙盤認(rèn)證講師----國(guó)家高級(jí)沙盤教練----高級(jí)體驗(yàn)式培訓(xùn)師----網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家----十五年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)----五力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)創(chuàng)始人----2000年開始深入學(xué)習(xí)研究電商----微信思維模型設(shè)計(jì)專家----國(guó)內(nèi)*整合體驗(yàn)式培訓(xùn)與互聯(lián)網(wǎng)思維的跨界師資