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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
郭敬峰老師授課太平洋保險(xiǎn)-客戶投訴處理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

講師:郭敬峰 瀏覽次數(shù):718

培訓(xùn)視頻Training video

視頻信息

標(biāo)題:郭敬峰老師授課太平洋保險(xiǎn)-客戶投訴處理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

類型:【職業(yè)素養(yǎng)】

簡(jiǎn)介:

2020年5月16日,中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司《金牌客服溝通及投訴處理技巧》課程圓滿結(jié)束!“團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理專家”郭敬峰老師采用心理測(cè)評(píng)、案例分享、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等方式結(jié)合工作情景為學(xué)員們逐一針對(duì)性解決工作困擾問(wèn)題,全面提升車險(xiǎn)查勘理賠溝通和客服投訴處理能力。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)滿分好評(píng)反饋,感謝各位管理者的積極參與,為愛(ài)學(xué)習(xí)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)點(diǎn)贊!平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋!

時(shí)間:2020-05-26 13:15:05

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郭敬峰
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