下達命令的五步驟十字決 | |
講師:楊華 瀏覽次數(shù):756
培訓視頻Training video
視頻信息
標題:下達命令的五步驟十字決
類型:【溝通技巧】
簡介: 下達命令的流程 要點2:遵循5W2H的原則(道明) 要點4:鼓勵下屬提出疑問(提問)
要點1:激發(fā)下屬的意愿(說清)
讓部屬領會任務的目的和意義
要明確具體地表示
應避免引起不悅或反感
依賴對方。
要點3:確認下屬的理解(確認)
不要經(jīng)常一次給予部屬太多的任務
使用對方容易了解的詞語
復誦與質(zhì)問任務的要點
確認部屬已完全了解
要點5:聽取下屬的想法,必要時進行指導(指導)
時間:2021-09-09 11:22:04
來源:哪里有培訓網(wǎng)