趙一波(企業(yè)營(yíng)銷咨詢專家)
如何說(shuō)話才能加分?
在領(lǐng)導(dǎo)面前說(shuō)話要么加分,要么減分,你若是連話都說(shuō)不到點(diǎn)兒上,別說(shuō)升職加薪了,不被炒魷魚就已經(jīng)不錯(cuò)了,尤其是以下這兩種常見的錯(cuò)誤,你要認(rèn)真學(xué)習(xí)不要再犯了。
第一、在接到領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布的任務(wù)時(shí),不要簡(jiǎn)單地回復(fù):“好的,收到。”因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)無(wú)法通過(guò)你這樣回復(fù),收到任何有效的反饋,他回頭還得不斷地追問:“項(xiàng)目進(jìn)展怎么樣啦?什么時(shí)候能完成?”等等,與其被領(lǐng)導(dǎo)追著屁股問,你不如當(dāng)時(shí)就問領(lǐng)導(dǎo):“好的,收到。您什么時(shí)候要?”領(lǐng)導(dǎo)如果跟你說(shuō):“越快越好。”你就這樣回復(fù)他:“預(yù)計(jì)什么時(shí)間之內(nèi),能夠完成上交。”若是在領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)計(jì)范圍內(nèi),他也就不會(huì)再追問你了。
第二、在你遇到問題時(shí),不要習(xí)慣性的問領(lǐng)導(dǎo):“領(lǐng)導(dǎo),您看這事兒該怎么干?”領(lǐng)導(dǎo)大腦里有100件事兒,你的腦袋里就那幾件事兒,還身處一線都不知道該怎么干,你去問領(lǐng)導(dǎo)該怎么干?這種情況下領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你這人好煩的,我雇你不是讓你來(lái)反映問題的,也不是讓你來(lái)制造問題的,是讓你來(lái)幫我解決問題的,你遇到問題不得有自己的初步分析、判斷以及應(yīng)對(duì)措施嗎?所以,再遇到問題,建議你這樣去跟領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示:“領(lǐng)導(dǎo),遇到了個(gè)麻煩,這個(gè)麻煩事是個(gè)什么樣的事,我已經(jīng)想到了兩個(gè)方案,結(jié)合咱們公司的情況,我覺得第二個(gè)方案可能更適合,您有什么補(bǔ)充意見?”你這樣去請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)能不喜歡你嗎?能不給你加分嗎?
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