績效考核的工具和方法有哪些呢？包含以下七個方面的內(nèi)容：
1、MBO目標管理，強調目標完成的結果，不以完成的過程和完成的原因為重點。優(yōu)點是設置過程簡單，但難以分出目標的重點排序。
2、KPI關鍵業(yè)務指標，每個部門的KPI指標不超過十個（一般情況下），崗位80%的價值由20%重要的事情決定，KPI指標在于抓大放小，關注核心與量化。
3、KSF關鍵成功因子。每個崗位的成就只有少數(shù)的關鍵因素，而KSF提倡收入不是公司給的，而是員工創(chuàng)造的。
4、BSC平衡積分卡，最早的戰(zhàn)略工具，通過財務、客戶、內(nèi)部運營、學習成長四個角度，將組織戰(zhàn)略落實為可操作的衡量標準。
5、360度考核，由上級同事、客戶及自我的評價，對員工提升有很大的幫助，但評定上費時費力，不太好明確努力的方向，指標比KPI還要復雜。
6、OKR目標關鍵成果，它不是績效考核工具，而是管理工具，是讓員工主動挑戰(zhàn)有野心的目標，激發(fā)員工的斗志。
7、PBC個人事業(yè)承諾，績效考核不是激勵，更不是績效管理，想學好工具和方法的應用。先學好績效管理的基礎知識，時髦和高大上，根治不了企業(yè)的毛病。
轉載：http://www.caprane.cn/zixun_detail/111920.html
