客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和方案都比較滿(mǎn)意,但因?yàn)槌A(yù)算沒(méi)簽下來(lái),如何二次邀約成交,這種情況看似不難,卻經(jīng)常讓銷(xiāo)售栽跟頭,就是因?yàn)闆](méi)做好以下三點(diǎn)。
首先是邀約的根本,客戶(hù)憑什么要來(lái)這個(gè)階段最吸引客戶(hù)的就是價(jià)格,所以在邀約之前,一定要申請(qǐng)到實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠。記住,銷(xiāo)冠通常都是雙向議價(jià)的高手。
其次是優(yōu)惠如何告知,反正客戶(hù)都認(rèn)可了產(chǎn)品方案,而且還信誓旦旦的說(shuō)了,優(yōu)惠到了就定,那就直接發(fā)唄。結(jié)果客戶(hù)不是拖著,就是還要再砍一刀,因?yàn)榻o的太輕松,讓客戶(hù)認(rèn)為肯定還有水分,所以一定要面談,讓他感受一下優(yōu)惠的來(lái)之不易。
最后是如何邀約,大部分銷(xiāo)售就硬約,你來(lái)嘛,你來(lái)嘛,來(lái)了就給優(yōu)惠,客戶(hù)回,你先給價(jià)格合適再來(lái)。然后就是這樣反復(fù)的拉扯,直到把客戶(hù)的耐心耗光后,回一個(gè)我已經(jīng)在別家定了。
客戶(hù)讓你申請(qǐng)你就去申請(qǐng)嘛,那行張總我再去找老板試試。過(guò)會(huì)兒你再給客戶(hù)回答,張總,我剛剛?cè)フ依习逭劻?,你現(xiàn)在有空嗎?想和你聊會(huì)兒,約定好了之后,你接著說(shuō)張總,老弟肯定是想和你合作的,而且說(shuō)句不該說(shuō)的,賣(mài)高賣(mài)低是老板,賺多賺少和我關(guān)系不大,我只要能和你合作就行,所以明知價(jià)格已經(jīng)很便宜了,我還是厚著臉皮去找了老板。畢竟這不僅是在幫你,也是為了我自己,但是老板沒(méi)同意,一是因?yàn)楝F(xiàn)在這個(gè)價(jià)格已經(jīng)很低,再少他就有點(diǎn)難受了。二是沒(méi)見(jiàn)到你人,這種對(duì)他來(lái)說(shuō),傷筋動(dòng)骨的價(jià)格他肯定不會(huì)放。所以張總?cè)绻阏娴南矚g我們產(chǎn)品,而且還想再優(yōu)惠些,那你明天抽時(shí)間來(lái)一趟。我和老板說(shuō)了,要把你約過(guò)來(lái)和他詳談,他也沒(méi)拒絕,只要你人過(guò)來(lái),我再去撒撒潑,應(yīng)該有機(jī)會(huì),記住,客戶(hù)憑什么要來(lái),因?yàn)樵凼掷镉袑?shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠,為什么不能直接發(fā)?因?yàn)榭蛻?hù)現(xiàn)在是冷靜期,直接發(fā)變數(shù)太大,怎么讓客戶(hù)來(lái),不是硬約,而是要合情合理,讓客戶(hù)感受到只有他來(lái),領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)給這個(gè)特殊的優(yōu)惠。
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