滿(mǎn)足表面需求,就只能打價(jià)格戰(zhàn),要發(fā)現(xiàn)需求背后的需求。比如我有個(gè)做意面的客戶(hù),發(fā)現(xiàn)很多人買(mǎi)他意面的同時(shí)還會(huì)買(mǎi)洋蔥。那他覺(jué)得我做個(gè)洋蔥味兒的意面肯定就賣(mài)爆了。我說(shuō)你先等等,我問(wèn)你,你的意面平時(shí)什么時(shí)間賣(mài)的最好,客群是誰(shuí)?他說(shuō)下班時(shí)間賣(mài)的好,職場(chǎng)女性買(mǎi)的最多。我說(shuō)好,那你就要想他們買(mǎi)。洋蔥背后的原因是什么?這些職場(chǎng)女性下班之后匆匆忙忙的沖進(jìn)超市,想著今天時(shí)間來(lái)不及了,買(mǎi)包意面對(duì)付一下她的心理活動(dòng)是什么,她會(huì)有負(fù)罪感。她怕老公孩子覺(jué)得自己在糊弄,所以再切幾片洋蔥一起炒一炒,可能只是為了顯得我在精心準(zhǔn)備這頓晚飯。
后來(lái)他又去調(diào)研,結(jié)果確實(shí)是這樣。然后我們又把這件事原封不動(dòng)的賣(mài)給了三全水餃。那什么樣的速凍水餃才能顯得買(mǎi)水餃的人不是在糊弄這頓飯?而是真的想讓你吃好,那就只有最貴的視角,所以廣告語(yǔ)就叫吃點(diǎn)好的,很有必要??腿阂捕ㄔ诼殘?chǎng)女性為主,又找了經(jīng)常演職場(chǎng)女性的劉濤來(lái)代言。所以他一袋餃子21個(gè),賣(mài)49,也還是有人買(mǎi),因?yàn)樗麧M(mǎn)足的不是原料好,營(yíng)養(yǎng)豐富這些表面需求,而是直接滿(mǎn)足了更深層次的背后的需求。
轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/zixun_detail/113304.html