創(chuàng)業(yè)要先做定位，這個大家都知道。但是很多創(chuàng)業(yè)者其實壓根就沒有搞明白到底什么是定位。我定位高端人群，這種叫做定位嗎？這個不是定位，這個叫做你目標客戶群的選擇，或者叫做聚焦，這兩個詞兒，它不是一個意思。聚焦是你選擇誰來當你的客戶，而定位則是告訴你的客戶你是誰，你有什么特色能夠讓人家記住你。比如一家蛋糕品牌，它聚焦于高端客戶，這是它目標客戶群的選擇。那么它的產品可以任意的定制圖案，這個是它產品的一個定位。
再舉一個現實當中的例子，星巴克他選擇的這個目標客戶群體是白領和商務人士。而他產品的定位是家和辦公室之外的第三空間。那么我們?yōu)槭裁匆鲞@個定位呢？其實它是來源于對人的記憶能力的研究。早在1956年的時候，哈佛大學的心理學博士喬治米勒，他就通過研究發(fā)現了人在短時間之內能夠記住的東西平均就是七個，腦子笨點，少記兩個。腦子聰明點就多記兩個?？傊褪菄@著七這個平均數正負二波動。這一發(fā)現對于商業(yè)研究起到了重大的影響。比如在營銷領域，如果我們選擇一個產品的一個品類，消費者他能夠隨口說出來的品牌的數量一般來說就是七個左右。那么當人們要記住超過七個東西的時候，怎么辦呢？我們的大腦會進行怎樣的處理呢？我們會對需要記住的東西進行分類。比如我們的手機號碼是11位，當我們記手機號碼的時候，我們會怎么做呢？我們往往會把這11位的數字拆成像是344這樣的形式。比如1380000叉叉叉叉前面三位，那是運營商的一個號段，中間四位是區(qū)域號段，最后四位那是屬于每個人的個性化的劃分。
品牌之所以要做定位，其實就是要在眾多的這個競爭品牌當中，為自己建立一個獨特的一個標簽，從而讓消費者能夠更加容易的記住自己的品牌，去搶奪消費者的心智。比如如果讓消費者說出飲料的品牌，他可能會說可口可樂、百事可樂、娃哈哈、農夫山泉等等，大概七個左右。但是如果讓他說健康飲料品牌，他可能就會說元氣森林。如果讓他說吃火鍋的時候要喝的那個飲料，他可能就會說是王老吉。所以定位的本質就是在眾多的競爭品牌當中找到一個他們沒有使用，或者說在消費者的心目當中辨識度仍然不高的這么一個標簽。然后給自己的品牌標上這個標簽，從而方便消費者迅速的記住自己。
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