給員工下達的任務達不到預期的時候，大概率情況就是大部分人情況是可能直接會去罵員工，去否定員工。但是我有一個不同的觀點，我覺得應該是去詢問他達不到這個，我們叫工作預期的一個原因，通過問連續(xù)的為什么去找到他的核心的原因，最根本的原因。有可能我們會發(fā)現(xiàn)，其實他沒有達到工作的要求，可能不是他本身的原因不在他假如說這個核心的原因也在他的話，那也沒有關系，我們找到最核心的那個部分，連續(xù)問出來他的最核心的工作未達成我們預期的一個原因，有可能不是我們表面看到的現(xiàn)象，很多情況下可能不是我們表面看到的這種現(xiàn)象。如果我們直接就對員工進行否定的話，那對于員工來講，他是會感覺特別不舒服的。
但是我們如果找到了那個核心原因以后，其實對他來講，他就知道怎么做了。因為你一旦找到那個核心問題，其實就可以幫他去解決這個問題了。這個時候你的狀態(tài)是在幫他解決問題，而不是去指責他，其實我們可以怎么辦呢？我覺得是這樣，我們可以復盤，可以跟員工去進行復盤。第二個可以干嘛呢？就是多問為什么不要直接去否定。這樣的話員工自己也開心，我們也開心，也可以找到解決這個問題的最核心的方法或者最核心的問題，卡點到底在哪里。
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