新員工剛進(jìn)公司的第一個(gè)月是最為迷茫的時(shí)候，他對(duì)整個(gè)行業(yè)，整個(gè)公司不熟悉，同事又全是新的。所以在這個(gè)迷茫期，新員工的離職率是比較高的，造成這種情況的原因，就是信息不對(duì)稱(chēng)。新員工在入職的第一個(gè)月對(duì)公司不了解或者了解的不深，才容易出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，因此成體系的對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)是非常有必要的，新員工培訓(xùn)怎么做呢？一、新員工的入職培訓(xùn)必須體系化、制度化，新員工的培訓(xùn)，每個(gè)月都要成體系的，而且有準(zhǔn)備的培訓(xùn)。二、新員工的培訓(xùn)，老板必須親自講，只有老板對(duì)自己的公司很了解，最了解。所以老板必須把自己的公司的一些文化講給新員工聽(tīng)，讓新員工了解這是一家什么樣的公司，同時(shí)也讓他們感受到老板對(duì)新員工的重視。
那么新員工到底應(yīng)該培訓(xùn)些什么呢？老板到底講什么呢？首先小行業(yè)從基層員工的角度來(lái)講，我們做這份工作一般沖著兩個(gè)點(diǎn)兒，一是行業(yè)好不好，另一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)好不好。如果行業(yè)很好，領(lǐng)導(dǎo)也很好，又能掙到錢(qián)，那他就會(huì)很開(kāi)心的工作下去，所以講一講行業(yè)非常有必要。其次，講掙錢(qián)，公司怎么掙錢(qián)，公司的盈利模式是什么？這樣都要講給員工聽(tīng)，只有講明白了公司怎么掙錢(qián)，員工才知道他怎么在公司掙到錢(qián)，自己也能跟著公司，跟著團(tuán)隊(duì)，跟著企業(yè)的發(fā)展，讓自己有收獲。最后講公司。講公司的時(shí)候分幾個(gè)板塊，一講公司的使命愿景、價(jià)值觀，二講公司的歷史，讓員工有歸屬感。三講公司的行業(yè)地位，給員工增加信心。四講公司的產(chǎn)品，要讓團(tuán)隊(duì)了解公司的產(chǎn)品到底是什么。第五，講公司的故事。
在第一部分中，我很給大家說(shuō)過(guò)了，因?yàn)榕嘤?xùn)是一個(gè)讓團(tuán)隊(duì)了解公司的過(guò)程。那到底怎么講故事呢？舉個(gè)例子，我怕我公司的文化講不好，但是你可以通過(guò)實(shí)際的服務(wù)客戶(hù)的經(jīng)歷來(lái)說(shuō)明公司的企業(yè)文化。比如說(shuō)公司在服務(wù)專(zhuān)業(yè)方面我們?cè)趺醋龅?，從中體現(xiàn)我們對(duì)客戶(hù)的服務(wù)至上的企業(yè)文化。講講整個(gè)團(tuán)隊(duì)為了服務(wù)客戶(hù)，加班到凌晨1點(diǎn)2點(diǎn)的精神，體現(xiàn)出我們團(tuán)隊(duì)正能量的企業(yè)文化。我們一定要給新員工講明白，向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，遵守職業(yè)道德的價(jià)值觀，才是公司長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)、長(zhǎng)期發(fā)展的原因。通過(guò)故事就能生動(dòng)的把公司的使命、愿景、價(jià)值觀解釋清楚，效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于我們的一些標(biāo)語(yǔ)或者口號(hào)。所以每一個(gè)公司都要做培訓(xùn)的時(shí)候，把團(tuán)隊(duì)的故事，老板的故事講給新員工聽(tīng)，用這些故事去感染他們，你學(xué)會(huì)了嗎？
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