跟大家分享的是一個(gè)管理者的核心能力，如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感。我們都知道團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自于不同的經(jīng)歷，不同的工作方式和不同背景的這樣一個(gè)公司，又重新加入一家公司一起工作，去完成公司或者團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)的，所以說(shuō)每個(gè)人對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同也是各不相同的一些人。他認(rèn)為目標(biāo)的完成80%以上就可以完成了，有一些人認(rèn)為，95%以上的完成就可以成功了，因?yàn)?00%的目標(biāo)完成是不太現(xiàn)實(shí)的。所以一個(gè)管理者來(lái)講，他需要把不同目標(biāo)認(rèn)知完成，還有不同工作背景、生活方式、人集結(jié)在一起，大家可以達(dá)到一個(gè)步調(diào)一致，共同完成公司的這樣一個(gè)目標(biāo)。完成公司目標(biāo)需要不斷的在這樣一個(gè)目標(biāo)管理過(guò)程當(dāng)中去修正，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感。這里我想跟大家重要分享的就是一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)。他一定是把團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)優(yōu)先于個(gè)人目標(biāo)之上的要具備這樣的一個(gè)特質(zhì)的話(huà)，需要有兩個(gè)信任的建立。
1、就是團(tuán)隊(duì)之間的信任的建立。團(tuán)隊(duì)之間的信任。建立的話(huà)我們需要做一些活動(dòng)，基本上有兩個(gè)方法可以建立這樣情感的這樣一個(gè)活動(dòng)。第一，能夠安排在工作場(chǎng)所以外的這樣的一個(gè)會(huì)議的舉辦。那這樣有什么好處呢？就是我們會(huì)打破公司里面的一個(gè)身份等級(jí)的一個(gè)作為的一個(gè)安排。在外部的這樣一個(gè)會(huì)議環(huán)境當(dāng)中，更有效于營(yíng)造這樣的一個(gè)發(fā)言分享的這樣一個(gè)氣氛。第二個(gè)活動(dòng)的話(huà)是建議大家多做一些團(tuán)隊(duì)的午餐會(huì)，午餐會(huì)的話(huà)是比較一個(gè)寬松的環(huán)境。大家在午餐會(huì)期間多分享一些個(gè)人的一些經(jīng)歷，愛(ài)好旅游、運(yùn)動(dòng)等這樣的非工作以外的信息，讓大家彼此知道自己的個(gè)性在哪里，當(dāng)碰到團(tuán)隊(duì)沖突的時(shí)候，大家通過(guò)這樣的分享了解到他是這樣一個(gè)個(gè)性的人，這樣大家會(huì)慢慢的去包容這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員的。所以這兩個(gè)活動(dòng)的話(huà)，可以把這樣的情感聯(lián)系起來(lái)，可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的這樣一個(gè)信任。
2、第二個(gè)信任的話(huà)是非常重要的，就是團(tuán)隊(duì)成員與領(lǐng)導(dǎo)之間的信任，這樣要求領(lǐng)導(dǎo)具備很重要的兩個(gè)核心的這樣一個(gè)特質(zhì)。第一個(gè)特質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)的品格的特質(zhì)，我們所說(shuō)的品格，就是領(lǐng)導(dǎo)承諾與一致性，言行合一，以身作則的這樣一個(gè)品格。第二種就是領(lǐng)導(dǎo)的能力，我們所說(shuō)的就是三種非常核心的能力，第一個(gè)能力就是技能能力，就是我們所說(shuō)的就是理論知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)在這樣的一個(gè)工作的業(yè)務(wù)體系里面，他要具備行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)跟流程等這樣的一些知識(shí)。第二種能力的話(huà)就是領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)實(shí)操落地的運(yùn)營(yíng)能力。他一定要具有兩三把刷子，可以幫團(tuán)隊(duì)去拿到一個(gè)比較好的結(jié)果，打幾次勝仗。團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)相信這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一定能夠幫助他實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)上的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)上的發(fā)展的。第三種就是管理者的資源能力，管理者必須要清楚，他怎么能夠在公司里面完成某些事情？公司里面某些人是有影響力的，這些影響力的人，他通過(guò)自己的人際關(guān)系建立聯(lián)系后，可以獲得怎樣的一個(gè)資源，幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。明白了嗎？如果你要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感，必須建立兩種核心的信任。
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