當(dāng)你給消費(fèi)者推薦產(chǎn)品的時(shí)候,你告訴他哎這個(gè)產(chǎn)品會(huì)使你變得更好。我跟你講多數(shù)消費(fèi)者他是不care的,他會(huì)下意識(shí)的告訴你啊,我不需要我。如果你告訴他啊,假如沒(méi)有這個(gè)東西,他將失去什么。我告訴你啊,消費(fèi)者他會(huì)豎起耳朵,聽(tīng)你說(shuō)話。所以當(dāng)我們?cè)谧鲣N(xiāo)售的時(shí)候,一定要重視你話術(shù)的設(shè)計(jì)。例如賣(mài)保險(xiǎn)的銷(xiāo)售的策略,常常采用的就是即將失去的資格來(lái)要求消費(fèi)者馬上做出購(gòu)買(mǎi)決策。
例如他會(huì)這樣講,針對(duì)于某某幾種疾病的賠付,很多公司都將下調(diào)賠付比例。所以說(shuō)下周我們家這款老產(chǎn)品也將停售,而新產(chǎn)品呢將對(duì)這幾種大病的賠付比率進(jìn)行降低。聽(tīng)說(shuō)新產(chǎn)品的保費(fèi)啊還會(huì)提升。我現(xiàn)在手里面,很多客戶都在購(gòu)買(mǎi)這款老產(chǎn)品,現(xiàn)在離老產(chǎn)品的下架只有幾天時(shí)間了,您抓緊時(shí)間決定千萬(wàn)別錯(cuò)過(guò)了。通常銷(xiāo)售說(shuō)完這句話,消費(fèi)者即便他沒(méi)有很強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)想法,他也會(huì)動(dòng)心的。我們說(shuō)消費(fèi)者或許他沒(méi)有變好的需求,但是消費(fèi)者*有害怕失去的心理。因?yàn)閾p失厭惡是人類(lèi)與生俱來(lái)的心理本能。
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