客戶不回你信息怎么辦？普通銷售就會想，哎呀，我應(yīng)該發(fā)點(diǎn)什么，讓客戶回我信息呀？高級銷售又會這么想，是不是因?yàn)槲覍λ麤]有價值，不利他，他一回了就怕我銷售他呀，你看這就是兩種思維。所以在遇到這種問題的時候啊，你別先脆弱的說客戶回我一句。好的，謝謝，我就很開心，然后想著怎么去跟進(jìn)逼單，并不是的，銷售不是做這么膚淺。真正好的銷售是我在跟他聊的時候加微信，以前我就應(yīng)該讓他明白我對他的價值是什么？恨不得他很期望加我微信。比如說我要給他發(fā)一個什么方案，發(fā)現(xiàn)對他有幫助的文檔，這些都是比較利他的這種時候你給客戶發(fā)怎么會不回你呢？這是其一。
其二，如果果真遇到了這種客戶啊，已經(jīng)是半死客戶了了，你就想一個方法，什么叫起死回生啊？就是破釜沉舟，直接跟客戶就發(fā)幾句話，你現(xiàn)在如果再不回我，我也不知道，您還跟不跟我合作，你還不如直接回我一句不合作呢，只要要他能回，你就順勢再問一句，什么原因。當(dāng)客戶能跟你說原因的時候，就證明你有機(jī)會進(jìn)行銷售。當(dāng)客戶不理你的時候，你就逼著他，讓他知道您不回我，我還得發(fā)，因?yàn)槲也幌敕艞壞?，但是我又不想打擾您，我也挺為難，挺忐忑的。所以您告訴我告訴我原因之后呢，我最起碼知道我怎么去給客戶進(jìn)行一個舒緩啊，挽回一下。如果挽回不了，你最起碼知道你這客戶的死因是什么了，你未簽單原因，你的未簽單原因越來越多，你進(jìn)步了，所以別總是心態(tài)很脆弱，非要渴望著客戶回復(fù)你，客戶不回，你是你自己沒價值。
轉(zhuǎn)載：http://www.caprane.cn/zixun_detail/124757.html
