日常工作中，在跟領導接觸和溝通時，免不了會遇到一些特殊的情況。比如跟領導有不同的意見，或者被領導批評了，甚至被冤枉了，再或者碰到隔級的領導來找你。那在這些情況下，又該如何正確處理，才能維系好跟領導之間的融洽關系呢？我也踩過很多坑，并為此付出過慘痛的代價，這里把換來的教訓分享給你，希望能夠對你有所幫助。
一、當你跟領導有不同的看法或領導出現(xiàn)了一些錯誤時，千萬不要當眾提出，而應該私下單獨找領導溝通。且不能一上來就開口否認上司的意見，而要先肯定領導的觀點，然后再委婉地提出自己的不同看法。在講述時，還要說明相應的原因和解決方案，并給出具體的事實作為支撐。如果領導猶豫不決，則可以努力嘗試去說服，如果領導堅持己見，那就服從安排，堅決的執(zhí)行。
二、當被領導批評時，首要原則就是不辯解、不反駁、不頂嘴，先要搞清楚領導批評你的原因。如果批評得屬實，那就虛心認錯，同時拿出改正方案或初步計劃。但如果是被冤枉了，也不要馬上解釋，等領導氣頭過了后，在他心平氣和時，再找領導說明情況。就事論事地講清楚情況和依據，千萬不要情緒化、消極對抗或背地里胡亂埋怨。如果有些事短期內無法斷定是非對錯，而只是因為角度和立場不同而已。那就先暫時放下觀點上的分歧，按照領導說的來，先把事情做出來，再用事實來判斷對錯。
三、對待跟隔級領導之間的溝通。首先要切記，在非特殊情況下，不能主動找隔級領導溝通，也不可越級請示或匯報工作。但如果是隔級領導來主動找你，要分情況妥善處理，若是給你安排工作。那事后務必要及時匯報給你的直屬上級，讓他知道大老板的安排，要記住你永遠只對你的直屬上司負責。若是了解情況，那就只說自己所掌握的內容，不清楚的事情不要說。說的安全比說的出彩要重要得多，并且事后也要主動跟直屬領導溝通，確保相互之間的信息同步。若是安排你匯報一個事情，那先要主動告訴你的直屬領導，請他一起參加。并讓他幫忙對要匯報的內容進行把關，且在匯報時只說自己所負責的那一塊工作，別人的工作內容盡量不提。
轉載：http://www.caprane.cn/zixun_detail/129587.html
