一、客戶進店原因。門店經(jīng)營離不開客戶進店消費，現(xiàn)在客戶不進店的原因之一是沒有給客戶進店的理由。除必須現(xiàn)場辦理的情況外，標準業(yè)務流程可在線解決，移動互聯(lián)網(wǎng)銷售勢不可擋。若門店沒有可信賴或需要的服務，閉店是遲早的事。
二、借鑒廟堂模式。跳出門店看，可借鑒廟堂模式，人們?nèi)R堂是尋求精神寄托、安慰、祈禱等，愿意為此付出金錢和財產(chǎn)。當能滿足客戶需求時，交易就能達成，生意才有機會。
三、門店轉型方向。產(chǎn)品到服務。*數(shù)據(jù)顯示，服務行業(yè)人數(shù)占就業(yè)人數(shù)的百分之五十左右，服務是門店生存的有力賺錢法寶，如老人使用智能機需要學習，門店的服務就極有價值。獨立到圈子。過去單打獨斗能賺錢，現(xiàn)在需要更多流量和資源置換，建立本地生活圈，通過流量互導、福利共享實現(xiàn)共同成長。粗放到精細。通過數(shù)字化方式，將客戶經(jīng)營、門店管理、在線學習等工作精細化，用智能方式傳遞給員工，讓經(jīng)營簡單有效。產(chǎn)業(yè)到融合。從通信行業(yè)的垂直化經(jīng)營延展到橫向的跨界融合服務，這是客戶、生存、發(fā)展和應對新經(jīng)營模式的需要，借助科技力量提供精準服務，門店才能持久生存。
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