之前提到任職資格包括基本條件、知識技能、勝任力和價值觀，現分享基于任職資格的勝任力模型敏捷建模方法，共四步。
一、職位分析。通過與現任員工及其主管進行行為事件訪談，了解職位核心職責、工作流程及所需技能和能力。
二、了解績效指標。借助績效指標檢視，明確對完成工作至關重要的技能和能力。
三、提取關鍵勝任力?；谠L談結果和行業(yè)對標等，識別與崗位成功及工作密切相關的關鍵勝任力，并分類，如溝通能力、問題解決能力、業(yè)務洞察等。
四、編寫勝任力詞條。將關鍵勝任力與職位等級對應，形成矩陣，描述不同級別所需勝任力水平。
轉載：http://www.caprane.cn/zixun_detail/132269.html
