第一條 為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理,規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)行為,保障公眾用藥安全有效,根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》及相關(guān)實(shí)施條例,特制定本規(guī)范。
第二條 本規(guī)范是藥品經(jīng)營(yíng)管理和質(zhì)量控制的基本準(zhǔn)則。企業(yè)需在藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷售、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)采取有效的質(zhì)量控制措施,確保藥品質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。
第三條 藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須嚴(yán)格遵守本規(guī)范,而藥品生產(chǎn)企業(yè)在銷售藥品以及藥品流通過程中涉及儲(chǔ)存與運(yùn)輸?shù)模残璺媳疽?guī)范的相關(guān)要求。
第四條 藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守誠(chéng)信原則,依法經(jīng)營(yíng)。任何虛假、欺騙行為均被嚴(yán)禁。
第二章 藥品批發(fā)質(zhì)量管理
第一節(jié) 質(zhì)量管理體系構(gòu)建
第五條 企業(yè)需依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本規(guī)范的要求,建立完善的質(zhì)量管理體系,明確質(zhì)量方針,制定質(zhì)量管理體系文件,開展質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理等活動(dòng)。
第六條 企業(yè)制定的質(zhì)量方針文件應(yīng)明確企業(yè)的總質(zhì)量目標(biāo)和要求,并貫穿于藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程。
第七條 企業(yè)質(zhì)量管理體系需與其經(jīng)營(yíng)范圍和規(guī)模相適應(yīng),包括組織機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)施設(shè)備、質(zhì)量管理體系文件及相應(yīng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等。
第八條 企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行內(nèi)審,并在質(zhì)量管理體系關(guān)鍵要素發(fā)生重大變化時(shí)及時(shí)進(jìn)行內(nèi)審。
第九條 企業(yè)需對(duì)內(nèi)審情況進(jìn)行分析,依據(jù)分析結(jié)論制定相應(yīng)的質(zhì)量管理體系改進(jìn)措施,不斷提高質(zhì)量控制水平,保證質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行。
第十條 企業(yè)應(yīng)采用前瞻或回顧的方式,對(duì)藥品流通過程中的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估、控制、溝通和審核。
第十一條 對(duì)藥品供貨單位和購(gòu)貨單位的質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)價(jià)是企業(yè)的責(zé)任,需確認(rèn)其質(zhì)量保證能力和質(zhì)量信譽(yù),必要時(shí)進(jìn)行實(shí)地考察。
第十二條 全員參與質(zhì)量管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵。各部門、崗位人員需正確理解并履行職責(zé),承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。
第二節(jié) 組織機(jī)構(gòu)與質(zhì)量管理職責(zé)
第十三條 企業(yè)應(yīng)設(shè)立與其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和質(zhì)量管理相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)或崗位,明確規(guī)定其職責(zé)、權(quán)限及相互關(guān)系。
第十四條 企業(yè)負(fù)責(zé)人是藥品質(zhì)量的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)企業(yè)的日常管理,提供必要的條件確保質(zhì)量管理部門和質(zhì)量管理人員有效履行職責(zé)。
第十五條 質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)由企業(yè)高層管理人員擔(dān)任,全面負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作,獨(dú)立履行職責(zé),在企業(yè)內(nèi)部對(duì)藥品質(zhì)量管理具有裁決權(quán)。
第十六條 企業(yè)應(yīng)設(shè)立獨(dú)立的質(zhì)量管理部門,有效開展質(zhì)量管理工作。質(zhì)量管理部門的職責(zé)不得由其他部門及人員代為履行。
第十七條 質(zhì)量管理部門應(yīng)履行以下職責(zé):
1. 督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及本規(guī)范;
2. 組織制訂質(zhì)量管理體系文件,并指導(dǎo)、監(jiān)督文件的執(zhí)行;
3. 負(fù)責(zé)供貨單位和購(gòu)貨單位的合法性審核,以及銷售人員和采購(gòu)人員的資格審核;
4. 負(fù)責(zé)收集和管理質(zhì)量信息,建立藥品質(zhì)量檔案;
5. 負(fù)責(zé)藥品的驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、銷售、退貨、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作;
6. 負(fù)責(zé)不合格藥品的處理和報(bào)告;
7. 負(fù)責(zé)處理藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、報(bào)告;等等。
第三節(jié) 人員與培訓(xùn)管理
第十八條 企業(yè)從事藥品經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理工作的人員應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)及本規(guī)范規(guī)定的資格要求,不得有相關(guān)法律法規(guī)禁止從業(yè)的情形。
第十九條 企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備大學(xué)專科以上學(xué)歷或中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱,經(jīng)過藥學(xué)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),熟悉有關(guān)藥品管理的法律法規(guī)及本規(guī)范。
第二十至第二十三條:企業(yè)質(zhì)量管理人員需具備相應(yīng)的藥學(xué)或相關(guān)專業(yè)背景及職稱要求,具備從事藥品經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理工作所需的專業(yè)知識(shí)和技能。企業(yè)還應(yīng)根據(jù)崗位需求配備相應(yīng)的人員,并確保相關(guān)人員在職在崗,不得兼職其他業(yè)務(wù)工作。企業(yè)應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)和教育,確保員工具備從事相關(guān)工作所需的知識(shí)和技能。具體的要求如下:(具體內(nèi)容與原文類似)。
第二十五條 企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對(duì)各崗位人員開展與其職責(zé)和工作內(nèi)容緊密相關(guān)的崗前培訓(xùn)以及繼續(xù)培訓(xùn),以確保符合企業(yè)規(guī)范的要求。
第二十六條 培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括相關(guān)法律法規(guī)、藥品的專業(yè)知識(shí)及技能、質(zhì)量管理制度、崗位職責(zé)以及操作規(guī)程等。
第二十七條 企業(yè)需根據(jù)培訓(xùn)管理制度制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并開展相關(guān)培訓(xùn),使相關(guān)人員能夠正確理解并履行職責(zé)。培訓(xùn)工作應(yīng)做好記錄并建立相應(yīng)的檔案。
第二十八條 對(duì)于從事特殊管理的藥品以及冷藏冷凍藥品的儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)裙ぷ鞯娜藛T,必須接受相關(guān)的法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并經(jīng)考核合格后方可上崗。
第二十九條 企業(yè)應(yīng)建立員工個(gè)人衛(wèi)生管理制度,儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)葝徫蝗藛T的著裝應(yīng)符合勞動(dòng)保護(hù)和產(chǎn)品防護(hù)的要求。
第三十條 質(zhì)量管理、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、直接接觸藥品等崗位的人員應(yīng)進(jìn)行崗前及年度健康檢查,并建立健康檔案。如患有傳染病或其他可能污染藥品的疾病,不得從事直接接觸藥品的工作。如身體條件不符合相應(yīng)崗位的特殊要求,也不得從事相關(guān)工作。
第四節(jié) 質(zhì)量管理體系文件
第三十一條 企業(yè)制定質(zhì)量管理體系文件時(shí),應(yīng)符合企業(yè)實(shí)際情況。文件包括質(zhì)量管理制度、部門及崗位職責(zé)、操作規(guī)程、檔案、報(bào)告、記錄和憑證等。
第三十二條 文件的起草、修訂、審核、批準(zhǔn)、分發(fā)、保管,以及修改、撤銷、替換、銷毀等過程,都應(yīng)按照文件管理操作規(guī)程進(jìn)行,并保存相關(guān)記錄。
第三十三條 文件應(yīng)明確標(biāo)明題目、種類、目的以及文件編號(hào)和版本號(hào)。文字應(yīng)準(zhǔn)確、清晰、易懂,并分類存放,以便于查閱。
第三十四條 企業(yè)應(yīng)定期審核和修訂文件,使用的文件應(yīng)為現(xiàn)行有效的文本。已廢止或失效的文件,除留檔備查外,不得在工作現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)。
第三十五條 企業(yè)應(yīng)確保各崗位人員獲得與其工作內(nèi)容相對(duì)應(yīng)的必要文件,并嚴(yán)格按照規(guī)定開展工作。
第三十六條 質(zhì)量管理制度應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1. 質(zhì)量管理體系內(nèi)審的規(guī)定;
2. 質(zhì)量否決權(quán)的規(guī)定;
3. 質(zhì)量管理文件的管理;
4. 質(zhì)量信息的管理;
5. 供貨單位、購(gòu)貨單位及供銷人員的資格審核規(guī)定;
6. 藥品采購(gòu)、收貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、銷售、出庫(kù)、運(yùn)輸?shù)墓芾恚?/p>
7. 特殊管理藥品的規(guī)定;
8. 藥品有效期的管理;等等。
隨著經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,這要求企業(yè)不斷提升自身水平。從生產(chǎn)管理的角度來看,傳統(tǒng)的粗放式管理模式如果不加以改變,將嚴(yán)重影響企業(yè)的生存和發(fā)展。只有通過引入先進(jìn)的生產(chǎn)管理理念和模式,才能切實(shí)提升企業(yè)的生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于制造型企業(yè)而言尤其如此。本文將通過分析制造型企業(yè)生產(chǎn)管理的現(xiàn)狀,提出針對(duì)性的改善策略。
一、制造型企業(yè)生產(chǎn)管理的現(xiàn)狀分析:
(一)組織結(jié)構(gòu)不合理:制造型企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)復(fù)雜,需要合理的組織架構(gòu)來保證生產(chǎn)管理的有效性和科學(xué)性。許多制造企業(yè)存在組織結(jié)構(gòu)不合理的情況,如權(quán)責(zé)不明確、結(jié)構(gòu)臃腫等,這嚴(yán)重影響了企業(yè)的運(yùn)作,增加了生產(chǎn)成本和管理成本。
(二)大規(guī)模生產(chǎn)導(dǎo)致問題:部分制造企業(yè)盲目擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,忽視市場(chǎng)需求,導(dǎo)致供大于求,庫(kù)存積壓,資源浪費(fèi),甚至影響生產(chǎn)效益和顧客體驗(yàn)。
生產(chǎn)管理中極為重要的一環(huán)便是采購(gòu)管理,然而許多企業(yè)在采購(gòu)管理的流程上尚存缺陷。例如,當(dāng)研發(fā)部門研發(fā)出新物料時(shí),缺乏品控師的參與來制定檢驗(yàn)規(guī)范和圖紙。在物料研發(fā)中使用的材料的供應(yīng)商價(jià)格核對(duì),也缺乏采購(gòu)師的參與。部分企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí),雖然會(huì)通過品控部門進(jìn)行審核,但這種審核的實(shí)質(zhì)作用有限。在客戶訂單評(píng)審、生產(chǎn)線管理、質(zhì)量控制以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件等方面,也普遍存在一些問題。
具體來說,很多制造企業(yè)未能建立起合理的客戶訂單評(píng)審制度,過于依賴經(jīng)驗(yàn)估計(jì),這種方式在現(xiàn)代大規(guī)模生產(chǎn)中已經(jīng)顯得落后。由于未對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行規(guī)范,企業(yè)可能無法準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)速度,從而影響產(chǎn)品更新迭代的效率。由于缺乏有效的生產(chǎn)過程監(jiān)管,產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間和發(fā)貨時(shí)間可能會(huì)延遲。
對(duì)于大部分制造企業(yè)而言,由于產(chǎn)品種類繁多,需要不同的程序進(jìn)行產(chǎn)品加工和包裝。許多企業(yè)缺乏合理的生產(chǎn)線布局,導(dǎo)致生產(chǎn)效率不高。由于缺乏統(tǒng)一的生產(chǎn)人員監(jiān)管,整體工作效率低下,影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)。
在企業(yè)將產(chǎn)品制造完成到流通之前,質(zhì)量檢測(cè)是必不可少的一環(huán)。然而在實(shí)際操作中,許多制造企業(yè)缺乏質(zhì)量控制手段,容易導(dǎo)致質(zhì)量問題。質(zhì)量問題不僅會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,更會(huì)損害企業(yè)的口碑和形象。
無論是制造企業(yè)還是其他類型企業(yè),對(duì)于突發(fā)事件的發(fā)生都是無法完全預(yù)見的。當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí),有無應(yīng)急預(yù)案至關(guān)重要。當(dāng)前許多企業(yè)缺乏對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急措施,對(duì)原生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)生嚴(yán)重影響。
為了解決這些問題,企業(yè)需要改善生產(chǎn)管理組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化整個(gè)生產(chǎn)過程管理。在采購(gòu)管理方面,企業(yè)應(yīng)對(duì)材料的不同來源進(jìn)行充分調(diào)研考察,選取優(yōu)質(zhì)材料并考慮與信譽(yù)高的生產(chǎn)廠家建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。在訂單評(píng)審方面,企業(yè)應(yīng)注意理論與實(shí)踐的結(jié)合,建立合理的生產(chǎn)方案并嚴(yán)格控制生產(chǎn)數(shù)量、質(zhì)量以及時(shí)間。企業(yè)還需要優(yōu)化生產(chǎn)線管理、加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)、提升員工素質(zhì)等。
制造型企業(yè)需要全面改善生產(chǎn)管理,從采購(gòu)管理到生產(chǎn)線管理、質(zhì)量控制、員工素質(zhì)提升等方面入手,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。我國(guó)制造業(yè)的生產(chǎn)管理與安全法規(guī)體系
對(duì)于我國(guó)制造業(yè)而言,生產(chǎn)管理是確保企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的關(guān)鍵所在。一個(gè)先進(jìn)的生產(chǎn)管理體系對(duì)于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升具有不可忽視的作用。當(dāng)前,我國(guó)制造型企業(yè)在生產(chǎn)管理中面臨諸多挑戰(zhàn),這些問題不僅關(guān)系到企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng),更是影響市場(chǎng)、客戶以及企業(yè)自身發(fā)展的關(guān)鍵因素。
在不斷發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,我國(guó)制造型企業(yè)正面臨著更加嚴(yán)格的生產(chǎn)管理要求。企業(yè)要想在市場(chǎng)中立足,不僅需要從市場(chǎng)需求、客戶期望等角度出發(fā),還需要構(gòu)建一個(gè)彈性、科學(xué)、完善的管理體系。這不僅有助于企業(yè)的內(nèi)部協(xié)調(diào)和效率提升,更是保障社會(huì)穩(wěn)定和人民生活質(zhì)量的基石。
雪脈科技,深耕制造業(yè)企業(yè)管理系統(tǒng)多年,擁有眾多優(yōu)勢(shì),致力于輔助企業(yè)提升智能化管理水平,優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu),為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。
而在生產(chǎn)管理的背后,我國(guó)已建立起一套完備的安全生產(chǎn)法律基本體系。這個(gè)體系以“安全第一,預(yù)防為主”為方針,涵蓋了綜合類、安全衛(wèi)生類、三同時(shí)類等多個(gè)方面的主要法律法規(guī)。這些法規(guī)為安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)提供了堅(jiān)實(shí)的法律支撐。
其中,安全技術(shù)法規(guī)是確保生產(chǎn)過程中人員安全的重要保障。它針對(duì)一些突出的或普遍存在的安全技術(shù)問題,制定了基本要求,確保設(shè)計(jì)、建設(shè)工程安全方面、機(jī)器設(shè)備安全裝置、特種設(shè)備安全措施等方面的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)得以實(shí)施。
例如,在機(jī)器設(shè)備的安全裝置方面,國(guó)家有明確的標(biāo)準(zhǔn)和要求,如傳動(dòng)帶、明齒輪等危險(xiǎn)部位必須有安全防護(hù)裝置。而在特種設(shè)備方面,如電氣設(shè)備、鍋爐和壓力容器等,都有嚴(yán)格的生產(chǎn)、使用、檢驗(yàn)等規(guī)定,確保其安全運(yùn)行。
再如防火防爆安全規(guī)則,針對(duì)易燃易爆化學(xué)物品的生產(chǎn)、使用、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)冗^程,都有具體的安全措施要求。這不僅是為保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全,更是為了保障工作人員及周邊居民的生命安全。
個(gè)體安全防護(hù)也是安全生產(chǎn)中的重要一環(huán)。企業(yè)必須為從業(yè)人員提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品,并監(jiān)督教育其正確使用。而職業(yè)健康法規(guī)則是為了改善勞動(dòng)條件,預(yù)防和消除職業(yè)病而制定的,它涵蓋了從工廠設(shè)計(jì)到員工防護(hù)的各個(gè)方面。
我國(guó)在制造業(yè)生產(chǎn)管理與安全法規(guī)方面已建立了完善的體系,這不僅為企業(yè)提供了明確的指導(dǎo)和支持,更為社會(huì)的穩(wěn)定和人民的幸福提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
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