當(dāng)下,市面上的企業(yè)管理培訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)種類(lèi)繁多,對(duì)于尋求能力提升的管理者和企業(yè)來(lái)說(shuō),如何選擇成為了一道難題。對(duì)此,我傾向于推薦信匯中正的12Reads系列,它最能體現(xiàn)企業(yè)管理培訓(xùn)的本義和內(nèi)涵。
盡管選擇的過(guò)程可能讓人犯難,但我們不能忽視一個(gè)事實(shí):市面上大多數(shù)管理培訓(xùn)課程往往華而不實(shí),缺乏真正的價(jià)值。它們要么過(guò)于理論化,要么流于形式,真正能帶來(lái)實(shí)際回報(bào)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程實(shí)在寥寥無(wú)幾。
這其實(shí)不僅僅是選擇的問(wèn)題,更是該如何做的問(wèn)題,即如何找到提升個(gè)人管理能力的*途徑。如果你是一位正面臨此問(wèn)題的經(jīng)理人,或者是一家希望真正提高員工能力的企業(yè),那么12Reads系列無(wú)疑是一個(gè)極具性價(jià)比的選擇。
12Reads系列全面覆蓋了企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域和方面,被譽(yù)為濃縮版的MBA或EMBA課程,實(shí)在不為過(guò)。我個(gè)人先讀了《管理者必讀12篇》這本書(shū)后,又讀完了12Reads全系列,深感震撼。這本書(shū)給我一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué),如同當(dāng)年學(xué)生時(shí)代的領(lǐng)悟。
除了《管理者必讀12篇》,12Reads系列的書(shū)籍還包括了管理者最基本的技能與素質(zhì)要求、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工管理能力、人力資源技能等硬技能,還包括情商、溝通和說(shuō)服、決策與思維等軟能力。讀完這些書(shū),仿佛上了一場(chǎng)完整的企業(yè)管理課,是對(duì)自我的重新認(rèn)知和知識(shí)的重塑。
在接觸管理培訓(xùn)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程之前,我們總是充滿期待。但真正坐到某個(gè)大師的課堂中或參加企業(yè)內(nèi)訓(xùn)時(shí),往往會(huì)感到失望。大多數(shù)管理培訓(xùn)課程過(guò)于功利,組織方往往只追求經(jīng)濟(jì)效益的*化,很少真正關(guān)注課程本身的質(zhì)量。
我并非要否定所有管理培訓(xùn)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程,市面上肯定也有一些優(yōu)秀的課程等待我們發(fā)現(xiàn)。但在選擇時(shí),我會(huì)推薦嘗試12Reads系列。
在企業(yè)培訓(xùn)方面,除了培訓(xùn)課程,還有如企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、組織機(jī)構(gòu)介紹、公司規(guī)章制度培訓(xùn)、福利待遇介紹、員工職業(yè)發(fā)展途徑介紹、入職后的工作安排以及解答新員工疑惑等內(nèi)容也是企業(yè)培訓(xùn)中必不可少的部分。這些內(nèi)容可以幫助新員工更好地了解公司、融入公司,也可以幫助員工明確自己的職業(yè)發(fā)展路徑。在進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)時(shí),一定要注意解答新員工的疑惑,幫助他們更快地適應(yīng)公司環(huán)境和工作內(nèi)容。企業(yè)新員工培訓(xùn)與發(fā)展的重要一環(huán):介紹培訓(xùn)講師及培訓(xùn)課程
一、介紹培訓(xùn)講師
新員工入職后,單位HR作為他們接觸的第一人,必須記得第一時(shí)間向他們介紹培訓(xùn)講師。這些培訓(xùn)講師是企業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富、專(zhuān)業(yè)精湛的專(zhuān)家,他們的任務(wù)是為新員工提供高質(zhì)量的培訓(xùn),幫助他們盡快適應(yīng)企業(yè)文化和工作環(huán)境。
二、企業(yè)培訓(xùn)課程
1. 高效培訓(xùn):雖然費(fèi)用較高,但此培訓(xùn)課程關(guān)于提高效率的內(nèi)容深受高層次職業(yè)人士的歡迎。通過(guò)培訓(xùn),員工可以提高工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。
2. 時(shí)間管理培訓(xùn):不僅僅是工作時(shí)間的管理,還包括生活時(shí)間的管理。良好的時(shí)間管理能力是提升工作效率的關(guān)鍵,因此這種培訓(xùn)受到企業(yè)和員工的廣泛歡迎。
3. 團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn):受現(xiàn)代企業(yè)文化的影響,團(tuán)隊(duì)精神對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)注重團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn),以培養(yǎng)員工的協(xié)作能力。
4. 營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn):隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,營(yíng)銷(xiāo)人員需要不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)可以幫助營(yíng)銷(xiāo)人員提高業(yè)績(jī),為企業(yè)帶來(lái)更多的收益。
5. 客戶服務(wù)技巧培訓(xùn):企業(yè)為了滿足客戶需求,必須重視客戶服務(wù)。通過(guò)客戶服務(wù)技巧培訓(xùn),員工可以更好地服務(wù)客戶,提升客戶滿意度。
6. 溝通技巧培訓(xùn):包括演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧等,對(duì)于提升員工的工作效率和客戶滿意度至關(guān)重要。
7. 項(xiàng)目管理培訓(xùn):涉及質(zhì)量、時(shí)間、費(fèi)用等方面的管理,幫助企業(yè)保證項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量,制約實(shí)施時(shí)間,控制費(fèi)用等。
8. 薪酬設(shè)計(jì)培訓(xùn):滿足市場(chǎng)化薪酬制度的需求,幫助員工明確其能力與企業(yè)薪酬之間的聯(lián)系。
9. 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)情景培訓(xùn):以實(shí)際案例為基礎(chǔ),教授實(shí)用的處理問(wèn)題的方法,提高員工的領(lǐng)導(dǎo)力。
10. 戰(zhàn)略性人力資源管理培訓(xùn):幫助企業(yè)建立從一線員工到高職位員工的標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)控制度,明確雇傭雙方的利益和義務(wù)。
三、企業(yè)培訓(xùn)的目的和意義
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,人才素質(zhì)對(duì)企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。培訓(xùn)是提高員工能力、改善企業(yè)工作質(zhì)量、構(gòu)建高效工作績(jī)效系統(tǒng)的關(guān)鍵途徑。培訓(xùn)還能滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要,增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。企業(yè)應(yīng)重視員工培訓(xùn),建立適合未來(lái)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的培訓(xùn)觀念,提高員工的整體素質(zhì)。
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