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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

新企業(yè)管理培訓(xùn)體系與變革方向:探索2025標(biāo)準(zhǔn)的新方向和新內(nèi)容

2025-07-03 07:12:13
 
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 一、講授法:這是一種傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,指培訓(xùn)師通過語言表達(dá)向受訓(xùn)者傳授知識,期望受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念和特定知識。這種方式主要是單向的溝通,適合用于傳授系統(tǒng)性知識。 二、工作輪換法:此方法是讓受訓(xùn)者在一定時期內(nèi)變換工作崗位,獲得不同崗位

一、講授法:這是一種傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,指培訓(xùn)師通過語言表達(dá)向受訓(xùn)者傳授知識,期望受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念和特定知識。這種方式主要是單向的溝通,適合用于傳授系統(tǒng)性知識。

二、工作輪換法:此方法是讓受訓(xùn)者在一定時期內(nèi)變換工作崗位,獲得不同崗位的工作經(jīng)驗,尤其適用于新進(jìn)員工。許多企業(yè)采用這種方法是為了培養(yǎng)新入職的年輕管理人員或具有潛力的未來管理人員。

三、工作指導(dǎo)法或教練/實習(xí)法:這種方法由一位經(jīng)驗豐富的技術(shù)能手或直接主管人員現(xiàn)場指導(dǎo)受訓(xùn)者。培訓(xùn)的內(nèi)容包括關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求、工作原則和技巧,以及應(yīng)避免的問題和錯誤。此方法廣泛應(yīng)用于基層生產(chǎn)工人和各種職位的培訓(xùn)。

四、研討法:此方法旨在提高能力、培養(yǎng)意識、交流信息并產(chǎn)生新知。它比較適合管理人員的訓(xùn)練或解決一些有難度的管理問題。通過研討,讓學(xué)員分析和評價案例,提出解決問題的建議和方案。

五、視聽技術(shù)法:利用現(xiàn)代視聽工具,如投影儀、錄像、電視、電腦等對員工進(jìn)行培訓(xùn)。這種方式可以呈現(xiàn)生動的教學(xué)材料,提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和效果。

六、案例研究法:為學(xué)員提供員工或組織處理棘手問題的案例,讓他們分析和評價,提出解決方案。這種方法強調(diào)實踐和應(yīng)用,培養(yǎng)學(xué)員解決實際問題的能力。

七、角色扮演法:在一個模擬的工作環(huán)境中,讓參與者扮演某種角色,通過模擬演練理解角色內(nèi)容,處理模擬工作事務(wù),從而提高處理各種問題的能力。這是一種互動性很強的培訓(xùn)方法。

八、企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法:企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺提供文字、圖片和影音文件等培訓(xùn)資料,形成一個網(wǎng)上課堂供員工學(xué)習(xí)。這種方式方便員工自主學(xué)習(xí),節(jié)省時間和成本。

在員工培訓(xùn)的實踐中,選擇適合的培訓(xùn)方法至關(guān)重要。培訓(xùn)方法的選擇取決于培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、對象的特性以及企業(yè)擁有的資源等因素。例如,學(xué)習(xí)目標(biāo)、所需時間、經(jīng)費、學(xué)員數(shù)量、學(xué)員特點以及相關(guān)科技的支持等都會影響到培訓(xùn)方法的選擇。

按照培訓(xùn)職責(zé)的不同,還有應(yīng)崗培訓(xùn)、提高培訓(xùn)、發(fā)展培訓(xùn)、人文培訓(xùn)和拓展培訓(xùn)等類型。其中,拓展培訓(xùn)是一種戶外體驗式培訓(xùn),強調(diào)員工去感受學(xué)習(xí),而不是單純聽講。這種方式融合了高挑戰(zhàn)和低挑戰(zhàn)的元素,通過危機感、領(lǐng)導(dǎo)、溝通等方面的培訓(xùn)提升個人和團隊的能力。

關(guān)于現(xiàn)代化企業(yè)的培訓(xùn)理念與原則

現(xiàn)代化企業(yè)為了生存和發(fā)展,必須擁有先進(jìn)的培訓(xùn)理念、培訓(xùn)制度和運行機制。要將企業(yè)培訓(xùn)視為生產(chǎn)的重要條件和產(chǎn)品的內(nèi)在要素,如日本企業(yè)那樣將產(chǎn)品開發(fā)與培訓(xùn)開發(fā)緊密結(jié)合。建立學(xué)習(xí)型組織和終身職業(yè)培訓(xùn)制度是關(guān)鍵。以人為本的企業(yè)文化制度也是不可或缺的。具體而言,有如下原則:

企業(yè)文化體現(xiàn)人本主義管理思想,是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的以全體成員共同價值觀為基礎(chǔ)的思想觀念和行為觀念的綜合。它有助于營造良好的工作氛圍,提高勞動生產(chǎn)率,樹立企業(yè)良好的社會形象,增強企業(yè)競爭力。企業(yè)培訓(xùn)作為創(chuàng)造企業(yè)文化的基礎(chǔ)和前提,必須注重提高職工的文化素質(zhì),營造良好的企業(yè)文化氛圍。良好的企業(yè)文化生命力在于創(chuàng)新,只有不斷創(chuàng)新,才能與時俱進(jìn),使企業(yè)發(fā)展擁有無窮的力量源泉。企業(yè)培訓(xùn)要不斷創(chuàng)新,提高職工素質(zhì)。為了充分利用企業(yè)內(nèi)外部的培訓(xùn)資源,建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊伍是非常重要的。培訓(xùn)師、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式是決定培訓(xùn)效果的主要因素,其中培訓(xùn)師因素最為關(guān)鍵。

對于培訓(xùn)課程設(shè)計的基本原則,必須緊扣工學(xué)結(jié)合的核心理念,以課程活動為導(dǎo)向,突出能力目標(biāo),采用項目載體和能力實訓(xùn)的方式,確保學(xué)生主體參與,實現(xiàn)知識理論實踐一體化教學(xué)。只有這樣,才能增加課程收益,達(dá)到設(shè)計目的。

公務(wù)員培訓(xùn)的原則包括以中國特色社會主義基本理論為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)黨的理論精神,根據(jù)新錄用公務(wù)員的職位需求和特點,以提高能力素質(zhì)為重點。遵循理論聯(lián)系實際、學(xué)用一致、按需施教、講求實效的原則。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋企業(yè)的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,以激勵員工積極工作;介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé),使新員工了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和權(quán)力系統(tǒng);業(yè)務(wù)培訓(xùn)使新員工迅速勝任工作。

職業(yè)教育的基本原則包括推動、市場引導(dǎo)、加強統(tǒng)籌、分類指導(dǎo)、服務(wù)需求、就業(yè)導(dǎo)向、產(chǎn)教融合、特色辦學(xué)以及系統(tǒng)培養(yǎng)、多樣成才等。在干部教育培訓(xùn)工作中,應(yīng)遵循服務(wù)大局、按需施教、以德為先、注重能力、分類分級、全員培訓(xùn)、聯(lián)系實際、學(xué)以致用以及與時代并進(jìn)、改革創(chuàng)新等原則。

對于企業(yè)的新進(jìn)人員培訓(xùn),內(nèi)容包括介紹企業(yè)的經(jīng)營歷史、規(guī)模和發(fā)展前景以激勵員工;介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé),包括人事規(guī)定和工作要求等,使新員工在工作中遵守公司規(guī)章;介紹企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng)和各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程等,使新員工了解與各部門進(jìn)行聯(lián)系的方式;最后是業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新員工迅速掌握完成本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息。

五、詳細(xì)闡述企業(yè)經(jīng)營范圍、主打產(chǎn)品、市場定位及目標(biāo)顧客群體,強化新員工的市場敏感度和商業(yè)意識。通過了解企業(yè)在市場中的競爭環(huán)境,幫助新員工更好地理解企業(yè)的運營模式和商業(yè)模式。

六、介紹企業(yè)的安全制度和措施,使員工全面了解安全工作的內(nèi)容和重要性。通過培訓(xùn),教會員工如何做好安全防范工作,及時識別和處理日常安全問題,從而提升員工的安全意識和應(yīng)對能力。

七、向新員工傳達(dá)企業(yè)的文化、價值觀及長遠(yuǎn)目標(biāo)。讓新員工明白企業(yè)推崇什么、反對什么以及未來的發(fā)展方向,從而增強員工的歸屬感和使命感。

八、規(guī)范員工的行為舉止,包括職業(yè)道德、工作環(huán)境秩序、作息規(guī)定、開支準(zhǔn)則、服務(wù)用語、儀表著裝和精神面貌等方面的要求。通過詳細(xì)的規(guī)范,幫助新員工快速適應(yīng)企業(yè)文化和工作環(huán)境。

擴展閱讀:

培訓(xùn)誤區(qū)解析

1. 未對新員工進(jìn)行細(xì)致分類

校招新員工和社招新員工存在明顯差異。前者如同一張白紙,需要更多的指導(dǎo)和培養(yǎng);后者則具有實際經(jīng)驗。在培訓(xùn)時需根據(jù)他們的不同背景和特點進(jìn)行有針對性的教導(dǎo)。

2. 忽視新員工直屬主管的重要作用

企業(yè)希望新員工能長期創(chuàng)造價值,但人才的成長是一個長期培訓(xùn)過程,除了集中的培訓(xùn)外,日常的主管培訓(xùn)也至關(guān)重要。很多企業(yè)的主管未充分意識到自身在新員工培訓(xùn)中的重要作用。

3. 培訓(xùn)方式的單一化

選擇內(nèi)部或外部培訓(xùn)時,應(yīng)充分考慮培訓(xùn)對象和背景。校招和社招新員工因其背景不同,面對培訓(xùn)的心態(tài)和培訓(xùn)方法的應(yīng)用效果也會不同。需避免使用單一化的培訓(xùn)方式,確保培訓(xùn)內(nèi)容的針對性和實效性。

參考資料:來自百度百科的新員工培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容整理。




轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/zixun_detail/211730.html