在企業(yè)人力資源的管理中，經(jīng)常會遇到一個難題：培訓經(jīng)費緊張或缺乏經(jīng)費，導致培訓工作被忽視，培訓人員難以有效開展培訓工作。培訓的效果及其所產(chǎn)生的價值也往往難以顯現(xiàn)。特別是在發(fā)展期的中小企業(yè)中，這個問題更為突出。
發(fā)展期的中小企業(yè)通常具有業(yè)務(wù)拓展迅速、管理體系尚不健全的特點。在這樣的企業(yè)中，為保障業(yè)務(wù)發(fā)展需要大量人才，因此招聘工作成為關(guān)注的焦點。為了驅(qū)動團隊達成目標，績效考核工作也顯得尤為重要。雖然培訓的價值體現(xiàn)是一個長期、漸進、緩慢的過程，不易受到重視，但在企業(yè)里，培訓工作和培訓人員的地位卻十分重要。
由于企業(yè)處于發(fā)展期，需要不斷組建和擴大團隊，因此提升效率、規(guī)范基礎(chǔ)管理成為當務(wù)之急。這時，培訓工作顯示出其必要性和迫切性。到位的培訓組織能夠?qū)崿F(xiàn)員工快速掌握企業(yè)信息和管理要求，順利進入角色、高效開展工作；良好的培訓氛圍可以促進團隊融合，加速企業(yè)文化的產(chǎn)生和定型；有計劃的培訓系統(tǒng)能夠推動員工能力提升和職業(yè)發(fā)展，從而實現(xiàn)留人的目的。了解中小企業(yè)的真實培訓需求，設(shè)計并實施相應(yīng)的培訓內(nèi)容和形式，是培訓人員確立自身價值、讓培訓工作產(chǎn)生效果的前提。
一、中小企業(yè)的培訓需求
企業(yè)對人的基本要求是適崗和穩(wěn)定。在中小企業(yè)中，尋找適崗人才因企業(yè)規(guī)模和品牌影響有限而較為困難，同時留住核心人才也因管理機制不健全而具有挑戰(zhàn)性。為解決這一問題，企業(yè)不同階層對培訓價值的期望呈現(xiàn)出差異性。企業(yè)所有者階層期望員工的專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)心態(tài)通過培訓能有所提升，同時期望企業(yè)文化和管理氛圍通過培訓能更加積極和諧以挽留優(yōu)質(zhì)人才。管理階層更關(guān)注團隊的效率和目標實現(xiàn)能力，他們期望培訓能幫助提升員工的專業(yè)能力、工作熟練度和工作效率，并期望下屬通過培訓保持職業(yè)心態(tài)以發(fā)揮潛能、創(chuàng)造更好的業(yè)績?；鶎訂T工則希望能有學習機會，掌握更多技能知識，以勝任更高難度的工作和更高層次的崗位，為今后的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大的選擇空間。全面滿足上述需求需要一個龐大系統(tǒng)的培訓體系來支撐，這在中小企業(yè)中難以實現(xiàn)且不經(jīng)濟。實際上，企業(yè)培訓需求通常由具有話語權(quán)的企業(yè)所有者階層來主導。
二、中小型企業(yè)的培訓內(nèi)容
中小企業(yè)的培訓內(nèi)容可根據(jù)其性質(zhì)和目的不同分為以下四類：崗位職責、工作流程和專業(yè)技能；企業(yè)介紹、企業(yè)文化和規(guī)章制度；提升職業(yè)意識、端正職業(yè)心態(tài)和開拓職業(yè)思維；員工未來職業(yè)發(fā)展所需專業(yè)技能。根據(jù)這些分類，所有者階層更看重第一、第二類的培訓內(nèi)容，他們認為員工應(yīng)當勝任崗位要求并認同企業(yè)文化和遵守規(guī)章制度。管理階層則更關(guān)注第二、第三類培訓內(nèi)容，他們希望調(diào)整好員工心態(tài)并促使其積極投入工作。對于基層員工來說，他們希望能掌握更多技能知識以勝任更高層次的工作。為滿足不同階層的需求，需要設(shè)計多樣化的培訓內(nèi)容。
三、中小企業(yè)的培訓形式
團隊特訓規(guī)劃詳解
在策劃階段，企業(yè)培訓人員需清晰把握培訓目的和需求來源，針對性設(shè)計培訓游戲和引導步驟。管理層成員主持情景討論，能鞏固領(lǐng)導權(quán)威的廣泛認同。小組競賽能加速員工對職業(yè)行為的認同和養(yǎng)成，特別是團隊合作、溝通協(xié)調(diào)等職業(yè)素質(zhì)。老板的參與能極大提升拓展訓練的效果。當團隊特訓達到高境界時，它融合了真情與實感，是思想與現(xiàn)實的碰撞，是生活的體驗與領(lǐng)悟。在此情境下，任何培訓內(nèi)容都會留下深刻印象。
對于員工未來職業(yè)發(fā)展所需的專業(yè)技能知識，屬于更高階的培訓內(nèi)容，中小企業(yè)在師資和費用方面將更加匱乏。一種解決方案是鼓勵企業(yè)資深技術(shù)人員和管理人員擔任講師或?qū)煛＿@類人群的工作量已近飽和，抽出時間進行非緊急工作，存在一定難度。并且這類培訓未必能得到所有者階層和管理階層的全力支持。設(shè)定清晰的職業(yè)發(fā)展目標及配套知識能力標準，引導員工通過自學提高，成為中小企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展培訓的*途徑。
培訓人員應(yīng)促進各方為員工設(shè)置清晰的職業(yè)發(fā)展路徑，目標越明確，員工學習的動力越足；同時推動員工上級關(guān)注員工成長，員工有追求必然努力工作，想發(fā)展則必會盡職盡責。培訓人員還應(yīng)營造企業(yè)學習氛圍，積極推進如培訓獎勵政策、定期分享活動等低成本但能有效鼓勵員工自學的辦法。
關(guān)于培訓安排的一些思考
培訓安排與工作時間沖突是導致員工不參加培訓的重要原因。解決之道在于靈活安排培訓時間，考慮員工的非繁忙工作時間。只要培訓內(nèi)容精煉、形式靈活多樣，在任何時間都能得到上級的認可和支持。
中小企業(yè)多以講授式培訓為主，這種方式簡單但效果不佳。單調(diào)的培訓方法會挫傷員工的積極性。應(yīng)從吸引、誘導受訓人員的角度出發(fā)，讓培訓活動更加豐富多彩。對于內(nèi)部講師，要讓他們認識到培訓活動也是自身職業(yè)形象和專業(yè)能力的展示，從而認真準備、確保質(zhì)量。結(jié)合培訓與績效考核、晉升等因素，讓培訓對員工有價值、有意義。關(guān)于晉升前的評估，應(yīng)事先為員工規(guī)劃晉升路徑，設(shè)立培訓要求和時間節(jié)點，讓員工通過自學完成培訓，達到要求方可晉升。
工程合同管理課程簡介
工程合同管理是工程項目管理的核心。相關(guān)從業(yè)人員必須熟悉合同內(nèi)容、管理體系和技巧。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，工程建設(shè)投資占比增大，對工程質(zhì)量、進度、投資和安全控制的要求更高。提高工程合同管理水平至關(guān)重要。
工程合同管理的培訓課程為從業(yè)人員提供工作標準、流程、方法和技巧等職業(yè)化課程。通過實訓，學員將提升工作效率和成果質(zhì)量。由北京沃凱興教育科技有限公司主辦的培訓課程面向全國建筑業(yè)團體、企事業(yè)單位及各類專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。課程內(nèi)容涵蓋《崗位價值與職業(yè)道德》、《基礎(chǔ)理論》、《實操技能》和《工程合同分析與設(shè)計》等，各授課20學時。培訓計劃覆蓋北京及其他主要地區(qū)，根據(jù)需求隨時開班?？己朔绞綖槿珖y(tǒng)一集中考試。
企業(yè)安全培訓內(nèi)容涵蓋國家安全生產(chǎn)方針、政策和法律法規(guī)、安全生產(chǎn)管理知識、職業(yè)衛(wèi)生等。培訓方式包括面授和網(wǎng)絡(luò)遠程教學，特種作業(yè)人員需按上級要求參加學習并取得資質(zhì)。其他員工則定期參加組織的安全教育學習。二至四月學習內(nèi)容概述
學習要點：
在二月至三月的這段時間里，我們的學習重點將聚焦于重大危險源的管理與監(jiān)控、重大事故的預防措施、應(yīng)急管理與救援預案的編制。這包括了對于應(yīng)急處置內(nèi)容的深入理解，掌握其具體要求，以及了解并熟悉事故調(diào)查處理的有關(guān)規(guī)定。這些知識的學習，將有助于我們更好地應(yīng)對可能出現(xiàn)的緊急情況，保障生產(chǎn)安全。
進入三至四月份，我們將進一步學習應(yīng)急處置的實戰(zhàn)技巧和理論知識，包括但不限于應(yīng)急響應(yīng)的流程、救援預案的實際操作等。也會對事故調(diào)查處理的流程、規(guī)定及法律責任進行系統(tǒng)性的學習和掌握。
五至六月學習內(nèi)容概覽
五月至六月，我們將轉(zhuǎn)而學習安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)知識。這包括了安全生產(chǎn)技術(shù)的原理與實際應(yīng)用、職業(yè)衛(wèi)生的相關(guān)要求和規(guī)范、以及安全生產(chǎn)專業(yè)知識的深入探討。通過這些學習，我們將對安全生產(chǎn)有更為全面和深入的理解。
我們還將關(guān)注產(chǎn)管理相關(guān)臺賬的建立與管理。臺賬是記錄和管理工作的重要工具，對于安全生產(chǎn)來說同樣如此。我們將學習如何建立完善的臺賬系統(tǒng)，記錄和追蹤生產(chǎn)過程中的安全信息，為保障生產(chǎn)安全提供有力支持。
這五至六月的學習內(nèi)容旨在全面提升我們的安全生產(chǎn)意識和技能，為我們今后在工作中的安全操作提供堅實的理論基礎(chǔ)和實踐指導。
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