什么是微信營(yíng)銷(xiāo)？有時(shí)候銷(xiāo)售和客戶(hù)傳授的時(shí)候，他們一臉茫然的樣子，用*的一個(gè)詞可以形容“不明覺(jué)厲”，不知道具體什么情況，但是聽(tīng)起來(lái)好像很厲害的樣子。（推薦：微信營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)兵法兩天深度實(shí)操落地運(yùn)營(yíng)班微網(wǎng)絡(luò)撬動(dòng)大市場(chǎng)）
很多人對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)還是一頭霧水，建了公眾號(hào)，不知道怎么推廣，不知道怎么運(yùn)營(yíng)。最根本的原因是大家不知道微信營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是什么。了解了本質(zhì)，那現(xiàn)象就一目了然，怎么做，就很清晰了。那微信營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)到底是什么呢？從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的視角去看微信營(yíng)銷(xiāo)，其實(shí)就是短信營(yíng)銷(xiāo)的升級(jí)版。
微信營(yíng)銷(xiāo)其是短信群發(fā)，或者叫短信營(yíng)銷(xiāo)他哥，為什么這么說(shuō)?我們可以看看微信營(yíng)銷(xiāo)與短信營(yíng)銷(xiāo)有哪些共同點(diǎn)：
·微信營(yíng)銷(xiāo)是在手機(jī)端，短信營(yíng)銷(xiāo)也是手機(jī)端;
·微信營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)微信賬號(hào)發(fā)送消息，短信營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)手機(jī)號(hào)發(fā)送消息;
·看信息的人一樣，都是手機(jī)用戶(hù)。，。
·微信營(yíng)銷(xiāo)更加精準(zhǔn)
(1)精準(zhǔn)的地理位置定向
(2)精準(zhǔn)的人群定向
以某個(gè)留學(xué)行業(yè)公眾帳號(hào)聚集的微信粉絲為例。這些粉絲都是對(duì)留學(xué)感興趣的，要群發(fā)留學(xué)申請(qǐng)講座廣告，速溜一出去，10000個(gè)粉絲看到，保證來(lái)5000人;而短信營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)出去10000個(gè)，能來(lái)5個(gè)人已經(jīng)不錯(cuò)了。
·微信營(yíng)銷(xiāo)不犯法，短信營(yíng)銷(xiāo)犯法
工信部剛剛頒布法律了，短信群發(fā)開(kāi)始犯法了，微信群發(fā)不犯法，習(xí)總都去視察微信了。
·微信營(yíng)銷(xiāo)可以互動(dòng)，短信營(yíng)銷(xiāo)是掃大街
微信營(yíng)銷(xiāo)可以互動(dòng)，企業(yè)公眾帳號(hào)可以和用戶(hù)互動(dòng)，深入了解用戶(hù)需求，甚至誘導(dǎo)用戶(hù)產(chǎn)生需求;而短信營(yíng)銷(xiāo)就是一掃大街的，掃出金子就是金子，沒(méi)掃出就白折騰一趟。做微信營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)，一定要注重互動(dòng)，不注重互動(dòng)，那就干脆別開(kāi)微信帳號(hào)了，開(kāi)了反倒損害你的利益，就跟你告訴你朋友你手機(jī)號(hào)了，結(jié)果人打你電話你天天不接，這成個(gè)啥了?
下面說(shuō)說(shuō)微信營(yíng)銷(xiāo)都能做哪些互動(dòng)形式：
(1)微信營(yíng)銷(xiāo)擁有更多技術(shù)化手段互動(dòng)。
微信的互動(dòng)是可以通過(guò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的，打通微信與企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的接口便可。甚至可以借用其他已經(jīng)成型的數(shù)據(jù)接口實(shí)現(xiàn)，比如英語(yǔ)類(lèi)的公眾號(hào)，接入個(gè)英語(yǔ)詞典的接口，粉絲要查單詞意思，發(fā)音啥的，直接就在你這查了，你說(shuō)粘性多高?
(2)微信營(yíng)銷(xiāo)可以直接人工互動(dòng)。
再?gòu)?qiáng)的系統(tǒng)技術(shù)，也比不過(guò)人，有些互動(dòng)沒(méi)法用系統(tǒng)做的，就用人工做，中國(guó)最不缺人了。雖然用成型技術(shù)打通了不少接口，比如訂酒店、訂機(jī)票、查天氣等10多個(gè)技術(shù)接口，但是還有程序解決不了的問(wèn)題，比如有人問(wèn)：“去xx地被抓怎么辦?”這種問(wèn)題系統(tǒng)沒(méi)法回答，我們的客服就得跑去百度查了再返回過(guò)去結(jié)果，這都是人工的。
在此，再給企業(yè)提個(gè)建議，平時(shí)要多總結(jié)用戶(hù)都在問(wèn)什么，建立自己的微信問(wèn)答庫(kù)，這樣就可以越來(lái)越流程化了。
·成本更低，只需要3分錢(qián)，短信要5分，還都是假的
若微信粉絲是自己的，自然不必多說(shuō)，若微信粉絲是其他草根大號(hào)的，比如一個(gè)留學(xué)機(jī)構(gòu)，要做微信推廣，找其他留學(xué)類(lèi)的微信號(hào)，現(xiàn)在成本最高也就3分錢(qián)，還都是定向的。短信群發(fā)，一條5分，還有一半?yún)⑺?/span>
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