在2025年的企業(yè)禮儀培訓(xùn)中，第三天的課程內(nèi)容豐富，涉及多個(gè)禮儀要點(diǎn)。以下是對當(dāng)天課程內(nèi)容的回顧，通過表格形式呈現(xiàn)，以便于讀者清晰地了解每個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)。
| 課程環(huán)節(jié) | 主要內(nèi)容 | 禮儀要點(diǎn) |
|---|---|---|
| 上午課程 | 溝通技巧提升 | 1. 保持眼神交流 2. 傾聽對方觀點(diǎn) 3. 使用禮貌用語 |
| 4. 避免打斷他人 5. 控制語速和音量 6. 保持微笑 |
||
| 7. 遵循“三明治”法則（先肯定，再提出問題，最后給出建議） | ||
| 下午課程 | 郵件與報(bào)告撰寫 | 1. 郵件格式規(guī)范 2. 報(bào)告結(jié)構(gòu)清晰 3. 語言簡潔明了 |
| 4. 避免使用縮寫和俚語 5. 注意郵件的發(fā)送時(shí)間 6. 附件命名規(guī)范 |
||
| 7. 報(bào)告中數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，圖表清晰 | ||
| 晚間活動 | 團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲 | 1. 活動目的：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力 2. 游戲類型：接力賽、解謎游戲等 3. 參與方式：全體學(xué)員分組進(jìn)行 |
| 4. 活動規(guī)則：遵守游戲規(guī)則，公平競爭 5. 活動獎勵：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獲得小禮品 |
||
| 6. 活動分享心得體會，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通 |
通過第三天的課程，學(xué)員們不僅學(xué)習(xí)了溝通技巧和郵件報(bào)告撰寫規(guī)范，還通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲增進(jìn)了彼此的了解。以下是對當(dāng)天課程內(nèi)容的
- 溝通技巧是職場中不可或缺的能力，學(xué)員們通過學(xué)習(xí)，掌握了如何更好地與他人溝通，提高工作效率。
- 郵件與報(bào)告撰寫是企業(yè)日常工作中常見的任務(wù)，學(xué)員們學(xué)會了如何規(guī)范撰寫，使信息傳遞更加清晰、高效。
- 團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在未來的日子里，學(xué)員們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)企業(yè)禮儀，不斷提升自身綜合素質(zhì)，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
轉(zhuǎn)載：http://www.caprane.cn/zixun_detail/280202.html