文化落實(shí),本質(zhì)上就是一個(gè)體驗(yàn)感設(shè)計(jì)的過程。
對(duì),再美好高妙的理念,若難以被體驗(yàn)到,終歸虛虛渺渺,無(wú)法形成牽引行為的力量!
歸納起來有三個(gè)強(qiáng)化文化體驗(yàn)感的文化植入層面:
制度層的體驗(yàn)感植入
語(yǔ)言和文字是一種簡(jiǎn)化復(fù)雜的工具。豈止語(yǔ)言文字,幾乎一切符號(hào)系統(tǒng)都在完成著簡(jiǎn)化的功能。離開了具備簡(jiǎn)化功能的符號(hào),主體間將無(wú)法交流。
文字是活著的歷史,是前人思維方式的記錄。沒有它,你幾乎無(wú)法想象,優(yōu)秀的文化如何源遠(yuǎn)流長(zhǎng)地薪盡火傳。
所以,文化首先要被文字撰述。
與員工關(guān)心的內(nèi)容緊密結(jié)合,是文化快速植入的*技巧。
比如職場(chǎng)中最直接的體驗(yàn)?zāi)^于被獎(jiǎng)懲、被提升和被解雇等,如果在這些管理機(jī)制和管理活動(dòng)中有意識(shí)地植入文化的判斷,當(dāng)然是最直接影響人心的了。
關(guān)于制度撰寫技巧,可參見筆者在頭條已發(fā)表的短文《還在為編寫制度發(fā)愁嗎?四個(gè)步驟讓你快速上手》。
行為層的體驗(yàn)感植入
由于文化要求的行為不是強(qiáng)制和必然,而是以個(gè)體的自由意志為前提的。
如何做到這種自發(fā)性的文化表現(xiàn)呢?有三個(gè)大的途徑:
第一、用儀式來傳遞文化的特征。
第二、引發(fā)從眾的簡(jiǎn)化心理機(jī)制。
第三、與人的深層次欲求相結(jié)合,這個(gè)文化才具備煽動(dòng)力。
物質(zhì)層的體驗(yàn)感植入
物質(zhì)層的范圍極廣,即一切可以承載文化且讓我們體驗(yàn)到那個(gè)核心理念的東西。無(wú)論是圖片的、音樂的、動(dòng)漫的、影片的、某個(gè)物理結(jié)構(gòu)的都可以成為文化傳播的載體。
能夠準(zhǔn)確傳遞企業(yè)文化精神理念,并深刻體驗(yàn)到的載體就是最好的。這上面的創(chuàng)意空間非常之大!
最后還要強(qiáng)調(diào)的是:企業(yè)文化應(yīng)充許多元化的存在,要有主旋律,但不搞大一統(tǒng)!唯包容并蓄才最經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。
作者:金大松
轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/zixun_detail/29989.html