作者：喬恩
（一）什么是邏輯？
愛因斯坦問學生：“有兩位工人修理老舊的煙囪，從煙囪里爬出來的時候，一位很干凈，另一位卻滿臉滿身的煤灰。請問誰會去洗澡呢？
一位學生說：“當然是滿臉滿身灰的工人去洗澡嘍！” 愛因斯坦說：“是嗎？請注意，干凈的工人看見另一位滿臉滿身的煤灰，他覺得從煙囪里爬出來真是骯臟。另一位看到對方很干凈，就不這么想了。我現(xiàn)在再問你們，誰會去洗澡？”
有一位學生很興奮的發(fā)現(xiàn)了答案：“哦！我知道了！干凈的工人看到骯臟的工人時，覺得他自己必定也是很臟的。但是骯臟的工人看到干凈的工人時，卻覺得自己并不臟??！所以一定是那位干凈的工人跑去洗澡了。”
愛因斯坦看了看其他的學生，所有的學生似乎都同意這個答案。 只見愛因斯坦慢條斯理地說：“這個答案是錯的。兩人同時從老舊的煙囪里爬出來，怎么可能一個是干凈的；另一個是會是臟的呢？這就叫‘邏輯’。”
邏輯，就是思維的規(guī)律，規(guī)則。源自古典希臘語(logos)，最初的意思是“詞語”或“言語”，(引申出意思“思維”或“推理”)，1902年嚴復(fù)譯《穆勒名學》，將其意譯為“名學”，音譯為“邏輯”。（來源：百度百科）
顧名思義，有邏輯，就是遵循思維規(guī)律，經(jīng)得起推敲，符合人的認知習慣
（二）為什么要有邏輯？
雖然還沒有正式進入到邏輯訓(xùn)練方法的介紹，但這部分筆墨很重要。我們需要達成一個共識，意識層面，是最重要也是最難改變的。
我們要去完成一件事情，只有認識到了價值和重要性，才會有動力。有句雞湯不是說嘛，當你想面對困難的時候，方法總比困難多。而當你躲避困難的時候，借口總比方法多。
思考和解決問題的源頭錯了，結(jié)果會好嗎？
邏輯，就是貫穿這一切的源頭。我們可以來反證這一觀點。
我們一起用一個案例來體驗一下。
（案例教學法是最能夠帶來體驗感和參與感，并能獲得新知的教學方法。）
很多客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理的課程，都會涉及一個知識模塊：市場調(diào)研。下面是一段關(guān)于市場調(diào)研的素材范例，請欣賞。
邏輯訓(xùn)練案例
我曾提出改進零售價調(diào)查的建議，建議重估被調(diào)查店鋪的種類和數(shù)量。目前調(diào)查的多為C類小店，調(diào)查結(jié)果不能反映實際市場價格。
在被調(diào)查的700家店中，只有210家（占30%）為A類大店，A類店營業(yè)額高，市場大，C類小店價格不能反映主要市場價格，我建議只調(diào)查A類大店。
如果調(diào)整店的種類和數(shù)量，也必須調(diào)整競爭對手的，使之有可比性。我還建議將大型超市比例由50%調(diào)至70%，更符合市場現(xiàn)狀。零售價調(diào)查的重要性日益顯著，我們必須調(diào)整，以確保調(diào)查數(shù)據(jù)反映真實市場價格。
感覺怎么樣？我敢打賭，您現(xiàn)在要么不想看第二遍，要么已經(jīng)看了幾遍還在梳理其中的邏輯關(guān)系。
這就是我們很多培訓(xùn)師在設(shè)計課程時常有的現(xiàn)象，內(nèi)容很充實，教學方法看起來都有運用，但唯獨差了邏輯的設(shè)計，有時候很可惜。
如果你需要把它運用在自己的課堂中，將如何進行調(diào)整，讓這段素材看起來更有邏輯，更便于聽眾理解？
零售價格調(diào)查改進建議
零售價格調(diào)查的重要性日益顯著。為確保調(diào)查數(shù)據(jù)反映真實市場價格，我建議調(diào)整被調(diào)查店的種類和數(shù)量，做法如下：
1.只調(diào)查A類大店。目前調(diào)查的多為C類小店，其價格不能反映市場價格。在被調(diào)查的700家店中，只有210家（占30%）為A類大店，營業(yè)額高，市場大。若統(tǒng)計數(shù)據(jù)中只有30%來自大店，我們很難了解主要市場的實際價格。
2.調(diào)整競爭對手的店鋪類別和數(shù)量。如果調(diào)整店的種類和數(shù)量，也要調(diào)整競爭對手的，使之有可比性。
3.調(diào)整大型超市的比例至70%，更符合市場現(xiàn)狀。
所以，我們會發(fā)現(xiàn)3種結(jié)果：
沒有邏輯，內(nèi)容會散！
沒有邏輯，講解會亂！
沒有邏輯，聽課會暈！
我們的大腦在處理信息（學員在聽課、領(lǐng)導(dǎo)在聽取匯報）時，會默認每個句子和段落之間是有邏輯關(guān)系的。如果真實的情況是沒有邏輯，大腦會混亂。此刻，有的聽眾會選擇屏蔽信息，有的會花費精力去自己梳理邏輯。
大腦理解一段信息的時候，需要經(jīng)過詞句梳理概念釋義內(nèi)涵解讀等階段，如果內(nèi)訓(xùn)師或者演講者不能把邏輯關(guān)系梳理清楚，聽眾將把大量時間花在“詞句梳理”階段，從而沒有更多精力或心思去進行“概念釋義”和“內(nèi)涵解讀”，我們講課或演講的效果可想而知。
（三）讓課程有邏輯的3個核心要點
邏輯訓(xùn)練的方法有很多，針對課程設(shè)計和演繹的每個模塊，也都有針對性的訓(xùn)練。我們這里列舉3個常用而且好用的核心方法，大家也可以拿來作為檢驗的標準。
F 觀點鮮明
F 論證充分
F 直擊目標
愛默生有句名言我蠻喜歡，“大聲喧嘩反而難以入耳。” 用在這里也很合適。有時候我們不是缺素材，也不是缺口才，而是缺觀點，亟缺鮮明的觀點。
歌德也說過，“重要之事決不可受芝麻綠豆小事牽絆。”在我們的課程設(shè)計中，這個重要之事就是我們的觀點。我們的選題就是我們課程的核心觀點，每個模塊要有主要思想，每個知識點要有核心觀點，每個論證和闡釋都需要釋放觀點。
“他入職3年來沒有遲到早退。”
“遇到項目緊張的時候，他從來都是主動請纓，帶領(lǐng)大家開會分析……”
“他在工作中能夠找到相關(guān)負責人，把問題擺出來……”
思考一下，上面這些算觀點嗎？
這些話語在員工申請晉進行考核的匯報中很常見，他們只是分論點，還不算觀點。如果想引起聽眾的重視，必須把觀點層層亮出來。
“他很自律。”
“他工作主動，而且組織能力很強。”
“他跨部門溝通能力很強。”
所以，我們覺得他已經(jīng)能夠勝任某某崗位的工作。
沒有觀點，再多的內(nèi)容充其量只是一堆素材。聽眾首先關(guān)注的是，你想說什么？而不是你說了多少。
記住：開門見山也好，翻底牌也罷，任何時候，別忘了鮮明亮出你的觀點。
我們大腦有個習慣，接收到觀點的時候，會自覺的問：為什么？如果不能繼續(xù)接收到解釋這個為什么的理由，它會一直打個問號，還停留在這個觀點上。很多內(nèi)訓(xùn)師在剛開始設(shè)計課程的時候反饋，總是感覺哪里接不上，就是這里出了問題。
比如我們常常聽到這樣的話：“今天可真是冷啊。”“我去的那家餐館人真是多啊。”“哦，那個人啊，他是一個好人。”
各位，發(fā)現(xiàn)什么問題沒有？
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