項(xiàng)目能否按照項(xiàng)目計劃完成,不僅取決于項(xiàng)目主管的能力、工作作風(fēng),也取決于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是項(xiàng)目主管根據(jù)人力資源管理的思想、原則和做法將項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)變成一個強(qiáng)有力的整體,圓滿完成項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶的希望。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)不僅應(yīng)提髙項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)作為一個集體發(fā)揮作用的能力,也應(yīng)提高所有利害關(guān)系者為項(xiàng)目作出貢獻(xiàn)的能力。個人在管理和技術(shù)方面的培養(yǎng)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的能力至關(guān)重要,它直接關(guān)系到項(xiàng)目的成功與否。
在進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)時,項(xiàng)目主管可以開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,或?qū)iT為提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作效率而開展的活動。這種活動時間上可長可短。例如,在日常碰頭會或總結(jié)會上花幾分鐘,針對具體問題,進(jìn)行解釋、鼓勵、表揚(yáng)等;專門開會改善人際關(guān)系;舉行讓大家在緊張工作之余的休息和放松活動(如下班后大家一起進(jìn)餐,周末一起觀看比賽或演出,一起出去野坎等)。要盡量避免讓成員形成一些小團(tuán)體,在下班后或每次活動中老是聚集在一'起。
項(xiàng)目主管還要善于運(yùn)用一般管理技巧(領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、溝通和談判技術(shù)),把項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動融入日常的項(xiàng)目管理之中。
表揚(yáng)對于提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率必不可少。獎勵和表彰制度一定要適合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自己的具體情況,不能照搬照抄他人的制度,更不能盲目攀比,要把獎勵同工作表現(xiàn)緊密聯(lián)系在一起。
總之,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中心是做團(tuán)隊(duì)成員的思想工作,涉及人的理想、抱負(fù)、品德和情操等。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成果如何,最終要通過項(xiàng)目目標(biāo)完成與否來檢驗(yàn)。同時,團(tuán)隊(duì)成員在完成項(xiàng)目工作時飽滿的精神、默契配合、相互支持、團(tuán)結(jié)一致的工作態(tài)度和能力的提高也能表現(xiàn)出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成果。只有在這樣的環(huán)境中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員才不會因?yàn)闊o謂的"摩擦"而緊張,才能全身心地投入到項(xiàng)目工作中去。全神貫注才有利于提高成員個人和團(tuán)隊(duì)解決問題的能力。一旦進(jìn)人這種良性循環(huán),整個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就會十分順暢地運(yùn)轉(zhuǎn)起來。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理總結(jié)
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