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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

離職返聘員工績(jī)效考核管理體系構(gòu)建與優(yōu)化路徑研究

2025-07-03 06:50:45
 
講師:guanwi 瀏覽次數(shù):20
 一、返聘員工績(jī)效考核的特殊性 1.法律關(guān)系差異 返聘員工與公司簽訂的是勞務(wù)合同而非勞動(dòng)合同,不受《勞動(dòng)合同法》約束,但需遵守《民法典》。 績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)需在返聘協(xié)議中明確約定,否則易引發(fā)爭(zhēng)議。例如,協(xié)議應(yīng)涵蓋績(jī)效指標(biāo)、考核周期、獎(jiǎng)金發(fā)

一、返聘員工績(jī)效考核的特殊性

1. 法律關(guān)系差異

  • 返聘員工與公司簽訂的是勞務(wù)合同而非勞動(dòng)合同,不受《勞動(dòng)合同法》約束,但需遵守《民法典》。
  • 績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)需在返聘協(xié)議中明確約定,否則易引發(fā)爭(zhēng)議。例如,協(xié)議應(yīng)涵蓋績(jī)效指標(biāo)、考核周期、獎(jiǎng)金發(fā)放條件等。
  • 2. 考核內(nèi)容設(shè)計(jì)

  • 崗位匹配性:因返聘員工多為經(jīng)驗(yàn)豐富者,考核應(yīng)側(cè)重經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化率、帶教成果等非量化指標(biāo)。
  • 時(shí)效性要求:短期返聘(如1年)需縮短考核周期,建議按季度評(píng)估而非年度。
  • 二、法律風(fēng)險(xiǎn)與爭(zhēng)議焦點(diǎn)

    1. 績(jī)效扣減合法性

  • 合法情形:若返聘協(xié)議或公司制度明確規(guī)定“未達(dá)標(biāo)可扣減績(jī)效”,且能提供證據(jù)(如考核記錄、未完成任務(wù)證明),扣績(jī)效合法。
  • 違法情形:無約定或無依據(jù)扣績(jī)效,或以此逼迫員工離職,涉嫌惡意欠薪,員工可投訴或仲裁。
  • 2. 年終獎(jiǎng)發(fā)放爭(zhēng)議

  • 根據(jù)最高院183號(hào)指導(dǎo)案例,即使制度規(guī)定“離職不享年終獎(jiǎng)”,若員工:
  • 非因個(gè)人過失/主動(dòng)辭職離職;
  • 已完成年度工作任務(wù);
  • 公司無法證明其績(jī)效不達(dá)標(biāo),
  • 法院仍可能支持員工索要年終獎(jiǎng)。

    三、績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)要點(diǎn)

    1. 協(xié)議條款規(guī)范

    plaintext

    示例條款:

    “乙方(返聘員工)季度績(jī)效考核得分低于80分,甲方有權(quán)按比例扣減當(dāng)期績(jī)效獎(jiǎng)金;

    年度綜合考核達(dá)標(biāo)后,可參與利潤分享計(jì)劃(具體比例見附件)?!?/p>

  • 需在返聘協(xié)議中量化考核標(biāo)準(zhǔn),避免模糊表述。
  • 2. 差異化考核方式

    | 員工類型 | 考核重點(diǎn) | 周期 |

    |--|

    | 技術(shù)返聘人員 | 項(xiàng)目交付質(zhì)量、專利產(chǎn)出 | 按項(xiàng)目階段|

    | 管理返聘人員 | 團(tuán)隊(duì)效能提升、人才梯隊(duì)建設(shè) | 季度 |

    | 一線操作返聘人員 | 良品率、帶教新人合格率 | 月度 |

    3. 數(shù)據(jù)留痕管理

  • 使用數(shù)字化系統(tǒng)(如利唐i人事)記錄每日工作成果,避免爭(zhēng)議時(shí)舉證困難。
  • 保存績(jī)效面談?dòng)涗?、考核表簽字確認(rèn)文件,保留至少2年。
  • 四、離職時(shí)的績(jī)效考核處理

    1. 離職工資結(jié)算

  • 返聘員工離職時(shí),績(jī)效工資需在解除勞務(wù)關(guān)系時(shí)一次性結(jié)清,不得拖延至下月。
  • 計(jì)算公式:`績(jī)效工資 = 約定績(jī)效基數(shù) × 實(shí)際工作天數(shù)/21.75`(月計(jì)薪天數(shù))。
  • 2. 未休假期補(bǔ)償

  • 返聘員工不享受法定年休假,但若協(xié)議約定假期,未休部分需折算3倍日薪補(bǔ)償。
  • 五、企業(yè)合規(guī)管理建議

    1. 制度雙重適配

  • 修訂《薪酬管理制度》和《返聘管理辦法》,明確:
  • 績(jī)效考核與在職員工采用不同權(quán)重;
  • 離職績(jī)效結(jié)算規(guī)則(如:提前15天通知考核結(jié)果)。
  • 2. 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施

  • 離職審計(jì):對(duì)返聘人員開展離任審計(jì),確認(rèn)無泄密、競(jìng)業(yè)行為后再發(fā)放績(jī)效。
  • 工會(huì)監(jiān)督:扣減績(jī)效前需征詢工會(huì)意見,避免程序違法。
  • 3. 替代性激勵(lì)方案

  • 對(duì)高齡返聘人員,可采用項(xiàng)目分紅制(如:項(xiàng)目利潤的5%作為獎(jiǎng)金)替代傳統(tǒng)績(jī)效,降低法律風(fēng)險(xiǎn)。
  • 返聘員工績(jī)效考核需以協(xié)議明示為前提,重點(diǎn)規(guī)避“無依據(jù)扣減”“變相逼離”等高風(fēng)險(xiǎn)行為。建議企業(yè)采用“短期項(xiàng)目制考核+數(shù)字化留痕+工會(huì)協(xié)同”模式,平衡管理彈性與合規(guī)性。若涉及大規(guī)模返聘,可部署智能薪酬系統(tǒng)(如案例中制造業(yè)企業(yè)使用的方案),將績(jī)效爭(zhēng)議率降至0.5%以下。




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