好的企業(yè)管理績(jī)效培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)分解、工具應(yīng)用、過程管控及人才發(fā)展，以下是系統(tǒng)化的培訓(xùn)框架及推薦方案：
一、核心課程體系
1.戰(zhàn)略型績(jī)效管理
內(nèi)容：將企業(yè)戰(zhàn)略分解為部門/個(gè)人目標(biāo)（如平衡計(jì)分卡BSC、OKR），確保目標(biāo)與戰(zhàn)略對(duì)齊
好的企業(yè)管理績(jī)效培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)分解、工具應(yīng)用、過程管控及人才發(fā)展，以下是系統(tǒng)化的培訓(xùn)框架及推薦方案：
一、核心課程體系
1. 戰(zhàn)略型績(jī)效管理
內(nèi)容：將企業(yè)戰(zhàn)略分解為部門/個(gè)人目標(biāo)（如平衡計(jì)分卡BSC、OKR），確保目標(biāo)與戰(zhàn)略對(duì)齊。
課程示例：
《戰(zhàn)略型績(jī)效管理體系（SPMS）設(shè)計(jì)》：涵蓋目標(biāo)分解、KPI設(shè)計(jì)、結(jié)果應(yīng)用（如阿里巴巴績(jī)效管理案例）。
《量化績(jī)效3×3》：馮濤主講，從公司、部門、員工三層面定制指標(biāo)，解決考核隨意性問題。
2. 績(jī)效流程落地
關(guān)鍵環(huán)節(jié)：目標(biāo)設(shè)定→過程追蹤→反饋輔導(dǎo)→結(jié)果評(píng)估。
課程示例：
《績(jī)效管理三部曲》：目標(biāo)制定、績(jī)效輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)與面談，強(qiáng)調(diào)管理者角色轉(zhuǎn)型（教練式輔導(dǎo)）。
《解放潛能：教練式績(jī)效輔導(dǎo)術(shù)》：通過場(chǎng)景化演練提升反饋技巧，避免績(jī)效面談淪為批評(píng)會(huì)。
3. 工具與指標(biāo)設(shè)計(jì)
方法論：SMART原則、KPI/OKR設(shè)計(jì)、行為指標(biāo)量化。
課程示例：
《績(jī)效指標(biāo)定制實(shí)戰(zhàn)》：區(qū)分成果績(jī)效（結(jié)果）與過程績(jī)效（行為），設(shè)計(jì)可衡量的指標(biāo)體系。
《向阿里巴巴學(xué)績(jī)效管理》：結(jié)合阿里實(shí)戰(zhàn)案例，學(xué)習(xí)目標(biāo)對(duì)齊工具及考核方法。
? 二、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)方案
1. 分層培訓(xùn)設(shè)計(jì)
HR精英/專家級(jí)：
《HR私塾精英訓(xùn)練營(yíng)》：聚焦績(jī)效體系搭建、跨部門協(xié)作，提供模板工具。
《專家實(shí)訓(xùn)營(yíng)》：系統(tǒng)性思維訓(xùn)練，銜接戰(zhàn)略與人力資本。
管理者層：
《績(jī)效管理保業(yè)績(jī)》：四步法（統(tǒng)思想、定靶心、追過程、給獎(jiǎng)懲），強(qiáng)化過程管理。
*《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》：通過授權(quán)、激勵(lì)提升團(tuán)隊(duì)效能（國(guó)際認(rèn)證課程）。
2. 降本增效專項(xiàng)
課程示例：
《人力資源降本增效》：優(yōu)化人工成本結(jié)構(gòu)，通過績(jī)效提升人效（非簡(jiǎn)單裁員）。
《成本居高不下？》：直擊企業(yè)降本痛點(diǎn)，結(jié)合績(jī)效優(yōu)化流程。
三、效果評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)
1. 四級(jí)評(píng)估模型（Kirkpatrick）
反應(yīng)層：學(xué)員滿意度（問卷）。
學(xué)習(xí)層：知識(shí)掌握度（測(cè)試/模擬）。
行為層：工作行為變化（上級(jí)/同事反饋）。
結(jié)果層：業(yè)務(wù)指標(biāo)提升（如生產(chǎn)率、客戶滿意度）。
2. ROI量化
菲利普斯模型：計(jì)算培訓(xùn)投入與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的回報(bào)比（如降本課程需驗(yàn)證成本降低率）。
四、綜合發(fā)展計(jì)劃（高階）
ISS全球管培生計(jì)劃：
18個(gè)月輪崗（含跨國(guó)實(shí)踐），聚焦領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略落地，適合培養(yǎng)未來高管。
*領(lǐng)導(dǎo)力系列：
融合自我領(lǐng)導(dǎo)、跨部門溝通、公眾演講，提升管理者影響力。
選課建議
基礎(chǔ)薄弱企業(yè)：優(yōu)先選擇《績(jī)效管理三部曲》《量化績(jī)效3×3》，夯實(shí)目標(biāo)與指標(biāo)設(shè)計(jì)。
追求戰(zhàn)略聯(lián)動(dòng)：SPMS課程、阿里巴巴案例課，確?？?jī)效驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略。
管理者能力瓶頸：教練式輔導(dǎo)、*領(lǐng)導(dǎo)力課程，提升軟性技能。
> 績(jī)效培訓(xùn)需“學(xué)練結(jié)合”：選擇提供工具模板（如KPI設(shè)計(jì)表、面談話術(shù)）的課程，并配套課后實(shí)踐任務(wù)（如制定部門考核方案）。企業(yè)可結(jié)合*模型分階段評(píng)估效果，持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。
轉(zhuǎn)載：http://www.caprane.cn/zixun_detail/446527.html
