事業(yè)單位績(jī)效考核程序遵循規(guī)范化流程，旨在全面評(píng)價(jià)工作人員德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)，依據(jù)《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》及《事業(yè)單位工作人員考核規(guī)定》等文件執(zhí)行。以下是主要程序環(huán)節(jié)及操作要點(diǎn)：
一、考核依據(jù)與周期
1.法規(guī)依據(jù)：以崗位職責(zé)和承擔(dān)任務(wù)
事業(yè)單位績(jī)效考核程序遵循規(guī)范化流程，旨在全面評(píng)價(jià)工作人員德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)，依據(jù)《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》及《事業(yè)單位工作人員考核規(guī)定》等文件執(zhí)行。以下是主要程序環(huán)節(jié)及操作要點(diǎn)：
一、考核依據(jù)與周期
1. 法規(guī)依據(jù)：以崗位職責(zé)和承擔(dān)任務(wù)為基本依據(jù)，突出德、績(jī)考核，涵蓋德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)維度（德：政治品質(zhì)、職業(yè)道德；績(jī)：工作實(shí)績(jī)、服務(wù)滿意度等）。
2. 考核周期：
年度考核：每年年末或次年年初進(jìn)行，覆蓋全年表現(xiàn)。
聘期考核：結(jié)合聘用合同期限開(kāi)展。
平時(shí)考核/專項(xiàng)考核：根據(jù)實(shí)際需要靈活實(shí)施。
二、考核內(nèi)容與分類
1. 分級(jí)分類考核：
崗位類型：管理崗（重組織協(xié)調(diào)能力）、專業(yè)技術(shù)崗（重創(chuàng)新貢獻(xiàn)）、工勤崗（重服務(wù)效率）。
行業(yè)屬性：教體文衛(wèi)、農(nóng)林水牧等不同類別單位，考核指標(biāo)需差異化設(shè)置（如公益服務(wù)類單位突出服務(wù)質(zhì)量）。
2. 考核指標(biāo)：
量化指標(biāo)：任務(wù)完成數(shù)量、時(shí)效、成本控制（如項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)標(biāo)率）。
質(zhì)化指標(biāo)：群眾滿意度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、廉潔從業(yè)表現(xiàn)。
三、考核程序步驟
1. 準(zhǔn)備階段
制定方案：考核委員會(huì)（由單位領(lǐng)導(dǎo)、人事部門、職工代表組成）擬定方案，明確標(biāo)準(zhǔn)、方法、時(shí)間表，并公示征求意見(jiàn)。
崗位職責(zé)梳理：更新崗位說(shuō)明書，確?？己藘?nèi)容與職責(zé)匹配。
2. 實(shí)施階段
個(gè)人總結(jié)/述職：被考核人提交書面總結(jié)，并在部門或全員會(huì)議上述職。
民主評(píng)議：
多維評(píng)價(jià)：采用360°考核法，結(jié)合上級(jí)、同事、下屬、服務(wù)對(duì)象等多方評(píng)價(jià)。
量化評(píng)分：按德、能、勤、績(jī)、廉維度打分，總分作為等次評(píng)定依據(jù)（如滿分100分，90分以上可評(píng)優(yōu)）。
3. 等次確定
等次標(biāo)準(zhǔn)：
| 等次 | 核心標(biāo)準(zhǔn) |
|-|--|
| 優(yōu)秀 | 政治素質(zhì)高、實(shí)績(jī)突出、群眾滿意度高（占比≤20%） |
| 合格 | 較好履行職責(zé)，無(wú)重大失誤 |
| 基本合格 | 能力不足、工作消極、失誤較多 |
| 不合格 | 嚴(yán)重失職、廉潔問(wèn)題、群眾評(píng)價(jià)差 |
集體決議：考核委員會(huì)綜合評(píng)分、評(píng)議、關(guān)鍵事件記錄（如重大失誤或貢獻(xiàn)），擬定等次并公示3個(gè)工作日。
4. 結(jié)果反饋與申訴
面談反饋：主管領(lǐng)導(dǎo)向被考核人通報(bào)結(jié)果，分析優(yōu)缺點(diǎn)，制定改進(jìn)計(jì)劃。
申訴機(jī)制：對(duì)結(jié)果有異議可向考核委員會(huì)申訴，15日內(nèi)答復(fù)；仍不滿可向上級(jí)主管部門申訴。
?? 四、考核結(jié)果應(yīng)用
1. 激勵(lì)與獎(jiǎng)懲：
優(yōu)秀等次：績(jī)效獎(jiǎng)金（如嘉獎(jiǎng)800元）、職稱晉升優(yōu)先、培訓(xùn)機(jī)會(huì)傾斜。
不合格等次：誡勉談話、降薪、調(diào)崗或解聘。
2. 資源配置優(yōu)化：
預(yù)算掛鉤：A級(jí)單位公用經(jīng)費(fèi)上浮10%，C級(jí)單位壓減10%。
編制調(diào)整：連續(xù)優(yōu)秀單位可增編，不合格單位凍結(jié)編制。
3. 組織改進(jìn)：
績(jī)效分析：通過(guò)數(shù)據(jù)識(shí)別團(tuán)隊(duì)短板（如某部門效率低下需流程重組）。
培訓(xùn)規(guī)劃：針對(duì)普遍能力缺口開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)（如應(yīng)急處突能力提升課程）。
?? 五、特殊情形處理
新入職/掛職人員：試用期只寫評(píng)語(yǔ)不定等次；掛職超半年由掛職單位考核。
處分人員：受警告處分者不得評(píng)優(yōu)，受記過(guò)處分者當(dāng)年評(píng)基本合格或不合格。
一票否決：重大安全事故、廉政問(wèn)題直接定為不合格。
六、優(yōu)化要點(diǎn)
指標(biāo)動(dòng)態(tài)調(diào)整：定期更新指標(biāo)庫(kù)，刪除無(wú)效指標(biāo)（如三年未使用指標(biāo)），增強(qiáng)針對(duì)性。
技術(shù)賦能：嵌入預(yù)算一體化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)設(shè)定、監(jiān)控、評(píng)價(jià)線上化，提升效率。
反饋閉環(huán)：建立“考核-反饋-改進(jìn)-復(fù)查”機(jī)制，避免“考完即止”。
總結(jié)
事業(yè)單位績(jī)效考核程序以“公正公開(kāi)、分級(jí)分類、考用結(jié)合”為核心，需強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)督（如民主評(píng)議）、結(jié)果應(yīng)用（如預(yù)算/編制掛鉤）及持續(xù)改進(jìn)（如績(jī)效回訪）。實(shí)踐中需避免“輪流評(píng)優(yōu)”“重形式輕反饋”等問(wèn)題，通過(guò)指標(biāo)精細(xì)化、申訴機(jī)制完善提升公信力。
轉(zhuǎn)載：http://www.caprane.cn/zixun_detail/449752.html
