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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

常州銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程有哪些內(nèi)容

2025-07-09 04:09:43
 
講師:pxun68 瀏覽次數(shù):2
 一、銷售基礎(chǔ)能力模塊1.1專業(yè)銷售流程培訓(xùn)客戶開發(fā)技巧:涵蓋線索獲取、需求分析、客戶分級(jí)核心環(huán)節(jié)商務(wù)談判策略:包括報(bào)價(jià)技巧、異議處理、促成交易實(shí)戰(zhàn)方法合同簽訂規(guī)范:重點(diǎn)講解法律風(fēng)險(xiǎn)防范條款與簽約注意事項(xiàng)1.2產(chǎn)品知識(shí)體系行業(yè)解決方案:針

一、銷售基礎(chǔ)能力模塊

1.1 專業(yè)銷售流程培訓(xùn)

  • 客戶開發(fā)技巧:涵蓋線索獲取、需求分析、客戶分級(jí)核心環(huán)節(jié)

  • 商務(wù)談判策略:包括報(bào)價(jià)技巧、異議處理、促成交易實(shí)戰(zhàn)方法

  • 合同簽訂規(guī)范:重點(diǎn)講解法律風(fēng)險(xiǎn)防范條款與簽約注意事項(xiàng)

1.2 產(chǎn)品知識(shí)體系

  • 行業(yè)解決方案:針對(duì)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)常州重點(diǎn)行業(yè)的定制化方案

  • 競(jìng)品分析框架:建立SWOT分析模型與差異化競(jìng)爭(zhēng)策略

  • 技術(shù)參數(shù)解讀:工程師協(xié)同教學(xué)的產(chǎn)品深度解析課程

二、進(jìn)階銷售技能提升

2.1 大客戶管理

  • 關(guān)鍵決策人定位:組織架構(gòu)分析與決策路徑圖譜繪制

  • 長(zhǎng)期關(guān)系維護(hù):客戶生命周期管理方法與VIP服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  • 項(xiàng)目投標(biāo)實(shí)務(wù):標(biāo)書制作規(guī)范與投標(biāo)答辯技巧訓(xùn)練

2.2 數(shù)字化銷售工具

  • CRM系統(tǒng)操作:客戶信息管理模塊與數(shù)據(jù)分析功能實(shí)戰(zhàn)

  • 智能營(yíng)銷平臺(tái):百度推廣與社交媒體工具的整合應(yīng)用

  • 遠(yuǎn)程演示技巧:視頻會(huì)議系統(tǒng)的高效使用規(guī)范

三、團(tuán)隊(duì)管理與合規(guī)培訓(xùn)

3.1 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  • 新人帶教體系:包含60天成長(zhǎng)路徑與考核標(biāo)準(zhǔn)

  • 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制:績(jī)效方案設(shè)計(jì)與獎(jiǎng)金分配原則

  • 跨部門協(xié)作:與技術(shù)、售后部門的流程對(duì)接規(guī)范

3.2 法律合規(guī)專項(xiàng)

  • 反商業(yè)賄賂:重點(diǎn)解讀《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》相關(guān)條款

  • 數(shù)據(jù)安全合規(guī):符合《個(gè)人信息保護(hù)法》的客戶信息管理

  • 合同風(fēng)險(xiǎn)管理:典型糾紛案例分析與預(yù)防措施

四、行業(yè)定制化內(nèi)容

4.1 制造業(yè)專項(xiàng)

  • 設(shè)備銷售的技術(shù)溝通要點(diǎn)

  • 售后服務(wù)盈利模式設(shè)計(jì)

  • 供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品組合策略

4.2 服務(wù)業(yè)專項(xiàng)

  • 服務(wù)產(chǎn)品化包裝技巧

  • 會(huì)員體系設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)

  • 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)量化考核方法

五、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練體系

5.1 情景模擬

  • 客戶拜訪全流程演練

  • 價(jià)格談判對(duì)抗賽

  • 突發(fā)狀況應(yīng)急處理

5.2 案例分析

  • 常州本地成功案例拆解

  • 典型失敗案例復(fù)盤

  • 行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)研究

六、持續(xù)提升機(jī)制

  • 月度銷售技能擂臺(tái)賽

  • 季度客戶案例分享會(huì)

  • 年度銷售精英特訓(xùn)營(yíng)

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