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中國企業(yè)培訓講師
雙贏商務談判技巧
2025-07-08 11:47:09
 
講師:李健霖 瀏覽次數(shù):2938

課程描述INTRODUCTION

深圳商務談判培訓課程大綱

· 銷售經(jīng)理

培訓講師:李健霖    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

深圳商務談判培訓課程大綱

課程概述
談判是整個銷售過程中的最后沖刺階段。銷售與商務人員是否能夠通過談判與客戶達成一個雙贏的交易,關鍵在于參與談判的人員事先準備是否充分、談判策略布局的思路是否清晰、談判技巧是否高明。
本課程針對的是商務談判代表在上述三點上的把握和改進。與其他專門針對技巧或專門針對戰(zhàn)略分析的商務培訓課程不同的是,優(yōu)勢談判策略與成交技巧培訓是一個涵蓋談判的策略思路到戰(zhàn)術與成交技巧多個方面的課程。它針對的是已經(jīng)有一定的銷售經(jīng)驗、或接受過基礎銷售培訓、需要面對棘手的銷售和商務談判的學員。

培訓獲益
1、掌握高效的溝通談判策略
2、提升溝通水平和客戶談判技能
3、看到優(yōu)秀談判人員的特質
4、談判高手成功的三個要素      
5、成功的法則
6、雙贏談判*

第一章、商務談判高手談判技巧秘籍
1、時機的運用
2、方法的運用
3、綜合運用七種技巧
4、成功的4種因素與關鍵
5、有效地處理對方的拒絕
6、如何有效地拒*方
7、僵局的形成及處理技巧
8、策略=程序=目標=技巧?
9、十種有效的談判技巧
10、劣勢下的談判策略
11、均勢下的談判策略
12、優(yōu)勢下的談判策略
13、對付不同談判者的技巧

第二章、商務談判的準備階段
1、商務談判的基本原則
2、商務談判的主要內(nèi)容
3、如何確定談判的目標
4、怎樣評估談判對手
5、如何收集競爭對手的情報 
6、談判對象,時空,方案,底線的選擇
7、談判中的角色以及策略的制定
8、怎樣擬訂談判議程
9、如何營造良好的談判氛圍

第三章、商務談判的開始階段
1、三種不同的談判氣氛
2、怎樣解讀對方身體語言
3、談判人員的要求
4、雙方需充分交流的四個方面
5、開場呈述
6、談判者應考慮的因素:

第四章、商務談判的報價階段
1、誰先報價
2、如何處理
3、怎樣報價
4、原則
5、應對報價
6、日本與歐洲的報價方式

第五章、商務談判的磋商階段
1、還價前的準備
2、讓步策略
3、如何迫使對方讓步
4、如何阻止對方進攻

第六章、談判的評估調(diào)整階段
1、如何面對不同類型的談判者引言
2、將面臨的困難和解決方法
3、如何強化自身的優(yōu)勢
4、如何削弱對方的優(yōu)勢

第七章、商務談判的結束階段
1、結束的時機
2、結束的5種方式
3、結束簽署前常犯的8種錯誤

第八章、商務談判過程中的注意事項:
1、談判時應注意的5個問題
2、談判時不應提的5個話題
3、談判時不應做的5個動作
4、商務談判中情感的運用
5、成功談判的最后忠告

深圳商務談判培訓課程大綱


轉載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/14188.html

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李健霖
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