課程描述INTRODUCTION
共贏談判策略與技巧培訓(xùn)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
共贏談判策略與技巧培訓(xùn)
課程目標(biāo):
.掌握談判的本質(zhì)與認(rèn)識(shí)
.掌握談判的一般流程
.掌握談判策略與技巧
.熟練運(yùn)用談判的技巧
培訓(xùn)對(duì)象:銷售人員和需要提高談判能力的人員
培訓(xùn)方式:講授、故事、游戲、案例分析、情景再現(xiàn)、小組研討、沙盤模擬等啟發(fā)式等互動(dòng)教學(xué)模式。
課程導(dǎo)師:崔學(xué)良
崔學(xué)良老師,企業(yè)戰(zhàn)略管理博士,泛家居行業(yè)著名專家、中國(guó)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)發(fā)起人,中國(guó)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)教育聯(lián)盟主席,上海市十大杰出青年經(jīng)濟(jì)專家、上海市青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師專家成員、中國(guó)十大教導(dǎo)型企業(yè)家、家居建材行業(yè)創(chuàng)新營(yíng)銷大獎(jiǎng)獲得者、《銷售與市場(chǎng)雜志》專家顧問團(tuán)成員、北京林業(yè)大學(xué)MBA社會(huì)導(dǎo)師、東北林業(yè)大學(xué)客座教授、上海交通大學(xué)賦能高層教育中心特聘教授。出版十余部行業(yè)專業(yè)著作,從事泛家居行業(yè)研究、培訓(xùn)實(shí)踐和培訓(xùn)管理十五年,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)大綱:
第一部分:談判的本質(zhì)與認(rèn)識(shí)
一、談判的本質(zhì)認(rèn)識(shí)
.什么是談判?
.談判的本質(zhì)是什么
.談判的基本原則
.如何實(shí)現(xiàn)雙贏談判
.如何確立談判的目標(biāo)
.談判前要做的準(zhǔn)備工作
.如何抓住共同的利益點(diǎn)
.談判籌碼的分析與分類
.如何確定我方的籌碼和對(duì)方的籌碼
課堂練習(xí):談判雙方實(shí)力對(duì)比分析
第二部分:大客戶談判的基礎(chǔ)與流程
一、大客戶談判的基礎(chǔ)與流程
第一步:開局破冰
.開局的六同法則
.開局的談判氛圍打造
第二步:探尋摸底
.價(jià)值探尋:顯性部分&隱性部分
.課堂練習(xí):價(jià)值探尋的技巧
第三步:價(jià)值塑造
.產(chǎn)品價(jià)值的賣點(diǎn)塑造
.USP獨(dú)特銷售主張的價(jià)值運(yùn)用
第四步:價(jià)格談判
.談判中報(bào)價(jià)的原則
.報(bào)價(jià)技巧實(shí)戰(zhàn)練習(xí):
1、先報(bào)價(jià)者死、2、大膽開價(jià)、3、有言在先、4、勉為其難
.談判中還價(jià)的原則
.還價(jià)技巧實(shí)戰(zhàn)練習(xí):
1、大吃一驚法;2、等值交換法;3、蠶食策略
.談判中如何打破僵局的技巧
1、老板策略;2、黑白臉策略;3、共贏策略;4、以退為進(jìn)策略
第五步:雙贏成交
.實(shí)現(xiàn)雙贏成交的基礎(chǔ)
.雙贏成交的策略技巧:
1、假定結(jié)果成交;2、蠶食策略成交;3、擱置分歧成交
第三部分:談判中的策略與技巧
.談判中的策略性技巧:擒賊先擒王;決策權(quán)確認(rèn);主動(dòng)權(quán)控制
.三種談判造勢(shì)的技巧
.三種防守的技巧
.談判中應(yīng)答的三大策略
.對(duì)付對(duì)手渾水摸魚的技巧
.讓價(jià)的技巧
.談判中組合分工的策略與技巧
.如何有效的給對(duì)手施加壓力
.談判中沉默的應(yīng)用
共贏談判策略與技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/233478.html
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- 崔學(xué)良