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管理新生代員工課程

為什么需要這門課？
新生代員工，你可以不理解，卻不可以視而不見(jiàn)；你可以不欣賞他們，卻不可以回避，因?yàn)楫?dāng)今新生代員工敢于挑戰(zhàn)權(quán)威和傳統(tǒng)理念，許多管理規(guī)則被他們打破。
    隨著95-00后職場(chǎng)大軍的大批來(lái)襲，個(gè)性張揚(yáng)的他們?cè)诮o企業(yè)帶來(lái)新氣象的同時(shí)，也讓傳統(tǒng)的管理模式越來(lái)越行不通了如何破解95-00后員工心靈密碼，成為了現(xiàn)今企業(yè)管理的一個(gè)重要難題。作為公司中層，基層的管理者，又如何突破代際矛盾，加強(qiáng)自身管理能力，降低企業(yè)人才流失率，提高組織績(jī)效呢？
新生代員工具有可塑性強(qiáng)、 易被激發(fā)、 興趣廣泛、 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、 自信和創(chuàng)新等優(yōu)秀特質(zhì)。不斷打破常規(guī)，激勵(lì)、平等、尊重，創(chuàng)新管理，才能打造真正高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
都說(shuō)00后整頓職場(chǎng)，“如何激發(fā)新生代員工的工作積極性”、“如何有效管理00后”成為了新的研究課題。
新生代員工是伴著物質(zhì)充裕成長(zhǎng)起來(lái)的，經(jīng)濟(jì)處境的變化，自然影響到新生代員工對(duì)于工作的看法和價(jià)值觀，新生代員工是以自我為中心、崇尚自由的中堅(jiān)一代。

【課程收獲】
1 、提煉出95-00后思維特點(diǎn)，時(shí)代特征和職場(chǎng)需求，運(yùn)用時(shí)代思維走近他們和了解他們
2 、掌握與95-00后溝通的語(yǔ)言，DISC性格分析工具，識(shí)別特征，個(gè)性化管理
3 、運(yùn)用教練及引導(dǎo)技術(shù)提高95-00后員工的自我管理及職業(yè)化能力
4 、運(yùn)用游戲化及積分制工具，社群管理工具，激勵(lì)95-00后發(fā)揮主觀能動(dòng)性

【課程受眾】企業(yè)總經(jīng)理、高層與中層管理者、研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)中高級(jí)工程師、變革時(shí)期新任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、高潛力發(fā)展對(duì)象

【課程大綱】
第一部分：新生代員工的現(xiàn)狀分析和職場(chǎng)需求??
1、時(shí)代需求：把人當(dāng)機(jī)器、把人當(dāng)人、把機(jī)器當(dāng)人
2、新生代員工性格養(yǎng)成記
3、招聘難VS新生代員工整頓職場(chǎng)
4、新生代員工的自我價(jià)值觀和社會(huì)價(jià)值觀分析
5、新生代員工的職場(chǎng)期待和關(guān)注帶你，意愿VS能力
6、管理者面臨的代際挑戰(zhàn)-離職分析和演練
7、常用的互聯(lián)網(wǎng)新媒體溝通工具認(rèn)知
8、新生代員工的語(yǔ)言測(cè)試與代際溝通
互動(dòng)：為什么要學(xué)習(xí)新生代員工管理？
練習(xí)：管理者自畫像（在員工心中的標(biāo)簽）

第二部分：使用創(chuàng)新工具深刻認(rèn)識(shí)、尊重、管理新生代
1、*的內(nèi)涵和實(shí)戰(zhàn)案例分析
2、讓何讓新生代在你的團(tuán)隊(duì)里有存在感、有幸福感和目標(biāo)感
3、情商測(cè)試在新生代管理中的運(yùn)用
4、XY人才工具分析和X人才和Y人才如何激勵(lì)，如何與X和Y人才交換價(jià)值
5、如何使用同理心和管理手段跟員工站在一起
6、DISC性格分析技巧在新生代管理上的應(yīng)用與實(shí)踐
7、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方式的躍遷：費(fèi)曼學(xué)習(xí)法
8、刻意練習(xí)案例與A/B測(cè)試案例
認(rèn)知演練：使用達(dá)克效應(yīng)提升新生代員工認(rèn)知
討論練習(xí)：團(tuán)隊(duì)性格分析，講師點(diǎn)評(píng)

第三部分：游戲化、社群化的團(tuán)隊(duì)管理方式
1、游戲化、社群化團(tuán)隊(duì)文化打造
2、社群化管理的特征：連接，信任，協(xié)作
3、團(tuán)隊(duì)文化塑造案例分析
4、團(tuán)隊(duì)文化套裝：愿景，使命，價(jià)值觀，行為準(zhǔn)則
5、游戲化激勵(lì)的原理與設(shè)計(jì)原理
6、個(gè)性化激勵(lì)案例分析
演練：離職溝通演練
1V1溝通：如何用降為方式跟新生代溝通？
討論：團(tuán)隊(duì)文化塑造的難點(diǎn)是什么？

第四部分：使用教練技術(shù)管理新生代員工
1、新生代最喜歡、最不喜歡的上級(jí)特質(zhì)有哪些？
2、通過(guò)摩擦來(lái)快速提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
3、如何提前了解員工思想動(dòng)態(tài)，案例分析與工具運(yùn)用：非正式溝通問(wèn)卷
4、如何提升新生代員工績(jī)效-GROW模型的運(yùn)用
5、教練型管理者的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
6、你是什么類型風(fēng)格管理者－教練風(fēng)格測(cè)試
7、如何讓新生代適應(yīng)并喜歡你的教練風(fēng)格
8、實(shí)戰(zhàn)案例分析
練習(xí)：學(xué)員一對(duì)一練習(xí)應(yīng)用GROW工具、講師點(diǎn)評(píng)
做畫：你特別信賴的一個(gè)員工/領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)什么樣？
互動(dòng)：你的員工/團(tuán)隊(duì)為什么信任你？

第五部分：快速提升新生代團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化能力
1、管理合適的員工，從招聘開(kāi)始就選擇合適的人
2、職場(chǎng)新人的日常管理工具（入職０－３年）
3、新員工成長(zhǎng)SOP-以慢打快
4、針對(duì)年輕人的“LEAD領(lǐng)導(dǎo)法”
5、如何與新生代建立連接：信任鐵三角：真實(shí)、邏輯、同理心
故事：激發(fā)員工創(chuàng)造力之表?yè)P(yáng)VS鼓勵(lì)
討論：激發(fā)員工的難點(diǎn)是什么？
練習(xí)：管理SOP都需要哪些板塊和內(nèi)容？

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