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結構化呈現培訓

【課程背景】
在當今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，員工的經驗是企業(yè)最寶貴的資產之一。員工在日常工作中的洞察、解決問題的方法以及創(chuàng)新思維，都是企業(yè)競爭力的關鍵。然而，這些寶貴的經驗往往未能得到有效的記錄和傳承，導致知識和技能的流失。”員工經驗萃取及結構化呈現”課程，旨在幫助企業(yè)系統(tǒng)地收集、整理和分享員工的經驗和知識，以提升團隊的整體效能和創(chuàng)新能力,并能夠把內容進行傳遞。
課程有理論、有工具、有案例,實操性強,幫助學員解決學員進行信息收集和總結并進行匯報和傳遞的能力。

【課程收益】
1、經驗萃取技能提升：通過本課程，參與者將學習如何識別和提取員工的關鍵經驗和*實踐，將其轉化為可復制、可傳播的知識資產。
2、知識管理能力增強：課程將教授如何建立有效的知識管理體系，確保員工的經驗得到妥善保存和利用，避免知識流失。
3、結構化思維訓練：參與者將學習如何將復雜的經驗信息進行結構化整理，提高邏輯思維和問題解決能力。
4、溝通技巧提升：課程將涉及如何有效地溝通和呈現員工經驗，增強內部溝通技巧，減少誤解和沖突。
通過半天的集中學習和實踐，參與者將能夠掌握員工經驗萃取及結構化呈現的關鍵技能，為企業(yè)的長期發(fā)展和知識傳承打下堅實的基礎。

【課程收益】
掌握經驗萃取工具,能夠進行個人經驗提取;
認知結構化表達思維與技巧,能夠進行報告及文件類的結構化呈現;
通過場景演練,進行結構化表達技巧運用。

【課程對象】
企業(yè)人力資源體系人員、中基層管理者

【課程大綱】 
一、經驗萃取方法與練習
1、經驗萃取的定義與案例
什么是經驗萃取？
經驗萃取助力組織發(fā)展
經驗萃取的實踐案例
案例:如何快速寫一本書？
互動:案例討論
2、經驗萃取的方法
訪談引導萃取
材料閱讀萃取
共創(chuàng)引導萃取
自我萃取
案例:材料萃取成功案例
互動:案例討論
3、經驗萃取的流程
萃取規(guī)劃
實際萃取
結構化
產出傳播
案例:崗位經驗內化萃取
工具:萃取模型
互動:個人經驗萃取練習
二、結構化呈現與表達技巧
1、結構化表達的基礎與技巧
結構化思維
金字塔原理與MECE原則
文件結構化拆解
案例:好的報告拆解
模型: MECE模型
互動:案例討論
2、高效表達策略
*S原則：瞄準聽眾、周延完整、擲地有聲、數據硬核
日常溝通中的表達策略
演講中的高效表達策略
案例:溝通表*例。
模型: *S
互動:案例討論
3、結構化表達練習
基于案例場景的結構化表達策略制定
場景表達練習
案例:結構化表達策略
互動:練習
三、綜合應用與練習
1、經驗萃取和結構化表達在實際工作中的應用
分組討論
經驗分享與案例尋找
工作場景需求確定
互動:小組討論
2、工作需求問題解決演練
解決方案分析
一對一練習
互動:小組練習
3、內容回顧
技巧回顧
操作掌握自我評估

結構化呈現培訓