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職場(chǎng)正能量培訓(xùn)

 

課程背景：

工作是生命的重要組成部分，而如何看待自己的工作卻是人生的一大重要命題。喜愛(ài)自己的工作，樂(lè)在其中，全力投入，還是疲于奔命、應(yīng)付工作，抱怨工作，不得不工作，久而久之，甚至出現(xiàn)職業(yè)倦怠，每天只為了工資而被迫硬著頭皮去應(yīng)付工作？不同的選擇，結(jié)局迥然不同。組織層面，固然有需要調(diào)整完善的地方；然而，作為員工本身，我們自己能做些什么來(lái)幫助自己進(jìn)行自我調(diào)整呢？身為職場(chǎng)人士，如何進(jìn)行有效地自我管理，協(xié)調(diào)自我與組織的關(guān)系，于組織于自己都是一項(xiàng)必備技能。自我管理能力，不僅可以提升自我的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)，也可以幫助自己收獲幸福，獲得內(nèi)心的喜悅與平靜，進(jìn)而為家庭也帶來(lái)更多的歡樂(lè)。

因而，我們需要經(jīng)常問(wèn)問(wèn)自己：人生真正追求的到底是什么？幸福，還是痛苦？我們期望幸福，然而我們卻在親手締造痛苦！幸福先天遺傳的，還是后天習(xí)得的？為什么我們物質(zhì)生活越來(lái)越好的同時(shí)，我們感受到越來(lái)越不幸福？幸福是一種特質(zhì)，還是一種能力？傻樂(lè)是幸福嗎？生活的本質(zhì)是幸福的嗎？現(xiàn)實(shí)生活中的高壓力狀態(tài)下，追求幸福奢侈嗎？

面對(duì)人生的三大主題：工作、家庭、自我，我們?cè)撊绾蝸?lái)管理自我的身心狀態(tài)，快樂(lè)工作，幸福生活，讓自己的人生更有價(jià)值和意義。相信幸福，你就可以獲得幸福！選擇幸福，幸福將與你相伴！從現(xiàn)在開(kāi)始，修煉自我的幸福感，積極寧?kù)o，感恩喜悅，接納自己，悅納他人的人生態(tài)度，就會(huì)收獲幸福與快樂(lè)！讓我們回歸基本的“人性”，從“幸福心理學(xué)”的視角真正幫助各位獲得內(nèi)心的成長(zhǎng)與人格發(fā)展，向幸福出發(fā)……

 

課程收益：

認(rèn)知覺(jué)察導(dǎo)致心理期望落空的因素，建立合理的職業(yè)期望值；

認(rèn)識(shí)自我，擁抱改變，改善職場(chǎng)焦慮感，提升職場(chǎng)幸福感；

面對(duì)職場(chǎng)壓力，改善身心狀態(tài)，提升工作績(jī)效，預(yù)防職業(yè)倦怠；

認(rèn)識(shí)他人，洞悉人性，接納不同性格的行為溝通模式，建設(shè)同理心思維，和諧團(tuán)隊(duì)氛圍；

改善消極情緒，努力塑造積極情緒，有意識(shí)地去自我修煉成長(zhǎng)，發(fā)展內(nèi)心的正能量，追求幸福人生。

 

課程對(duì)象：

中聯(lián)水泥淮海運(yùn)營(yíng)管理區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心干部員工

 

課程大綱

導(dǎo)語(yǔ)：初識(shí)職場(chǎng)情緒壓力的模式

團(tuán)隊(duì)研討：你的工作困擾是什么？（員工狀態(tài)、管理挑戰(zhàn)、應(yīng)對(duì)策略）

1、心理健康的特征是什么？

自我覺(jué)察：自我的心理健康

2、人生的*追求是什么？（幸福感）

3、如何才能擁有健康的人生？

 

第一講 揭秘營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的心理過(guò)程狀態(tài)

案例研討：負(fù)能量爆棚的客戶(hù)

1、動(dòng)機(jī)探索法：

教練技術(shù)核心信念：每個(gè)行為的背后都有一個(gè)積極、正向的意圖！

演練覺(jué)察：2人小組

2、營(yíng)銷(xiāo)人員自我的心理狀態(tài)調(diào)適

案例研討：為何受傷的總是我？（敵意心態(tài)）

心理學(xué)實(shí)驗(yàn)：羅森塔爾效應(yīng)和墨菲定律

團(tuán)隊(duì)研討：如何面對(duì)滿(mǎn)腹抱怨的客戶(hù)？

團(tuán)隊(duì)研討：如何改善人際相處的恐懼感？

3、*冰山理論模型：

4、生理方式練習(xí)：自生訓(xùn)練或靜息反射

 

第二講 營(yíng)銷(xiāo)人員的身心狀態(tài)調(diào)整：正視壓力，接受壓力

體驗(yàn)活動(dòng)：壓力的自我評(píng)估（現(xiàn)實(shí)壓力 vs、理想壓力）

1、職場(chǎng)員工的壓力源探索

體驗(yàn)活動(dòng)：最適壓力范圍探索

2、壓力管理三步曲：

1) 面對(duì)現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)局限：優(yōu)秀 or 完美？

2) 科學(xué)緩解壓力的35中方法

3) 明確態(tài)度：面對(duì) or 逃避？

體驗(yàn)活動(dòng)：情緒壓力管理的悖論：控制壓力 vs、擁抱壓力？

3、情緒壓力的應(yīng)激Stress反應(yīng)模式Fight or Flight

4、情緒壓力的一般適應(yīng)模型

 

第三講 構(gòu)建和諧的職場(chǎng)人際觀(guān)：同事間的溝通協(xié)調(diào)處理（同事、領(lǐng)導(dǎo)）

1、團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作中的性格分析

心理學(xué)模型：貝克認(rèn)知理論模型

1) 認(rèn)識(shí)四種基本溝通風(fēng)格

2) DISC行為風(fēng)格測(cè)試：認(rèn)識(shí)自我

3) 識(shí)別他人溝通風(fēng)格：重要他人

4) 尊重并接受不同的行為風(fēng)格

5) 如何自我調(diào)適，以適應(yīng)對(duì)方的溝通風(fēng)格進(jìn)行有效溝通？

2、修煉向上管理能力：掌握不同行為風(fēng)格的溝通策略

工具：面對(duì)不同性格的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該如何溝通？（學(xué)習(xí)向上管理）

3、客戶(hù)相處：掌握不同行為風(fēng)格的溝通策略

工具：面對(duì)不同性格的客戶(hù)應(yīng)該如何溝通？（打造銷(xiāo)售鐵軍）

 

第四講 客觀(guān)地認(rèn)識(shí)自我，構(gòu)建內(nèi)在和諧的身心狀態(tài)：增加職場(chǎng)幸福感

1、認(rèn)識(shí)自己Know yourself：我是誰(shuí)？

體驗(yàn)覺(jué)察：最討厭自己什么？

體驗(yàn)活動(dòng)：別人眼中的自己是什么？

2、塑造自我負(fù)責(zé)的職場(chǎng)觀(guān)，減少抱怨

1) 探索抱怨心理機(jī)制

2) 抱怨是一種習(xí)慣

體驗(yàn)活動(dòng)：不得到 vs、選擇做

3) 受害者思維 vs、成功者思維

4) 如何改善抱怨模式？

3、塑造主動(dòng)積極的主人翁心態(tài)

1) 接納自我的職場(chǎng)角色

2) 換角度看人生

3) 在職場(chǎng)工作中修行

 

職場(chǎng)正能量培訓(xùn)