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產(chǎn)品介紹培訓(xùn)

【課程收益】
對(duì)企業(yè)而言，由于員工做好了產(chǎn)品介紹，因此將會(huì)：
1、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。銷(xiāo)售人員面對(duì)客戶做好產(chǎn)品介紹、吸引客戶，有助于成交。
2、促進(jìn)內(nèi)部溝通。研發(fā)/產(chǎn)品/技術(shù)部門(mén)在公司內(nèi)部介紹新產(chǎn)品時(shí)，能夠讓同事更容易掌握新產(chǎn)品的特性。
對(duì)員工而言，以后做產(chǎn)品介紹時(shí)，能做到：
1、能說(shuō)清楚。把復(fù)雜的產(chǎn)品介紹清楚、說(shuō)話有邏輯。
2、能吸引人。由于理解客戶需求，且能把產(chǎn)品的亮點(diǎn)、價(jià)值有效呈現(xiàn)給客戶，因此吸引客戶成交。
3、有感染力。由于本課程有模塊讓學(xué)員更認(rèn)可公司產(chǎn)品，因此學(xué)員在介紹產(chǎn)品時(shí)能由內(nèi)而外釋放感染力。

【教學(xué)形式】
30~40%理論講授+50~60%現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)+10%老師即時(shí)反饋指導(dǎo)
*企業(yè)還可以選擇前期額外的產(chǎn)品調(diào)研和產(chǎn)品介紹咨詢(xún)服務(wù)

【課程大綱】
第一篇 基礎(chǔ)篇
模塊1：產(chǎn)品介紹的底層原理
游戲?qū)?：走進(jìn)產(chǎn)品介紹的世界
產(chǎn)品介紹的底層原理1：產(chǎn)品介紹的心態(tài)
游戲?qū)?：我的家鄉(xiāng)我自豪
產(chǎn)品介紹的底層原理2：產(chǎn)品介紹的重點(diǎn)
模塊2：了解用戶需求——產(chǎn)品介紹，從人開(kāi)始
方法1：簡(jiǎn)易提問(wèn)法
方法2：用戶故事法
探索用戶故事與情節(jié)
提煉用戶需求
練習(xí)1：探索用戶需求
練習(xí)2：整理用戶需求，完善用戶畫(huà)像
模塊小結(jié)：用戶需求——產(chǎn)品介紹的根基

第二篇 清晰力篇
模塊3：總結(jié)力——產(chǎn)品亮點(diǎn)，總結(jié)呈現(xiàn)
真實(shí)產(chǎn)品亮點(diǎn) VS 妄想產(chǎn)品亮點(diǎn)
總結(jié)產(chǎn)品亮點(diǎn)的原理、方法和工具
練習(xí)1：回顧故事情節(jié)，提煉產(chǎn)品亮點(diǎn)
模塊4：簡(jiǎn)化力——產(chǎn)品介紹，簡(jiǎn)單易懂
游戲?qū)耄汉?jiǎn)化產(chǎn)品介紹的底層原理
拆解產(chǎn)品特點(diǎn)的方法和工具
練習(xí)1：產(chǎn)品特點(diǎn)拆解
簡(jiǎn)化產(chǎn)品介紹的方法
總分法
流程法
類(lèi)比法
對(duì)比法
公式法
定位法
練習(xí)2：簡(jiǎn)化一款產(chǎn)品介紹的表述方式
模塊5：邏輯力——產(chǎn)品介紹，條理清晰
游戲?qū)耄哼壿嬍鞘裁矗?br /> 產(chǎn)品介紹的常用邏輯結(jié)構(gòu)
練習(xí)：梳理產(chǎn)品介紹的邏輯

第三篇 吸引力篇
模塊4：換位思考力——不講產(chǎn)品，講用戶關(guān)心的產(chǎn)品
游戲?qū)耄罕敫绲淖晕医榻B
「特 · 別 · 好」模型
導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)展示
練習(xí)：把產(chǎn)品介紹講到用戶心坎里
模塊5：案例講解力——如何講案例，用戶才會(huì)信
互動(dòng)導(dǎo)入：講道理 VS 講故事
如何把成功用戶案例講成用戶故事
練習(xí)：分享一個(gè)成功案例
模塊6：效果描繪力——讓用戶向往你的產(chǎn)品
游戲?qū)耄毫骺谒藛幔?br /> 畫(huà)面感產(chǎn)生的原理和方法
導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)展示
練習(xí)1：五感表達(dá)訓(xùn)練
練習(xí)2：用畫(huà)面感描述產(chǎn)品效果

第四篇 感染力篇
模塊7：內(nèi)在感染力——你足夠認(rèn)可公司、認(rèn)可產(chǎn)品嗎？
互動(dòng)導(dǎo)入：我的產(chǎn)品我代言
回歸初心，繼續(xù)前行
練習(xí)：我 · 產(chǎn)品 · 公司
模塊解讀與復(fù)盤(pán)：感染力真正的來(lái)源——了解 · 認(rèn)可 · 熱愛(ài) · 使命
模塊8：外在感染力——你的形象會(huì)說(shuō)話
經(jīng)典案例：什么具體的元素決定了一個(gè)人在別人眼中看起來(lái)是否自信
肢體語(yǔ)言練習(xí)：
練習(xí)1：眼神交流
練習(xí)2：坐姿和站姿
練習(xí)3：手勢(shì)的運(yùn)用
練習(xí)4：麥克風(fēng)的握法
互動(dòng)討論：為專(zhuān)業(yè)形象加分的著裝
聲音語(yǔ)調(diào)練習(xí)：
練習(xí)1：聲音大小和聲調(diào)高低對(duì)表達(dá)的影響
練習(xí)2：語(yǔ)速快慢對(duì)表達(dá)的影響
模塊9：深層感染力——用產(chǎn)品介紹傳遞價(jià)值觀
視頻導(dǎo)入：你究竟為什么而感動(dòng)？
價(jià)值觀——表達(dá)的皇冠
導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)展示
練習(xí)1：我為公司寫(xiě)封信
練習(xí)2：我 · 產(chǎn)品 · 故事 · 價(jià)值觀
*本模塊要導(dǎo)師和甲方企業(yè)深度溝通后才能判斷是否安排在課程內(nèi)

第五篇 演練篇
模塊10：實(shí)操和演練
整理：重組一份產(chǎn)品介紹片段
演練：高效練習(xí)產(chǎn)品介紹表達(dá)
模塊11：學(xué)員介紹產(chǎn)品與導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
學(xué)員實(shí)操產(chǎn)品介紹
導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)學(xué)員的作品

產(chǎn)品介紹培訓(xùn)