課程描述INTRODUCTION
培訓講師：講師團
課程價格：￥14150元/人
培訓天數(shù)：8天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
采購供應公開課
注冊費 550元
考試費
筆試 600元/模塊2模塊1200元
機考 500元/模塊6模塊3000元
培訓費 1250元/模塊8模塊10000元
教材費 400元
CIPS4級認證
CIPS認證受到國際監(jiān)管，以確保其在采購和供應方面提供公認的專業(yè)標準。CIPS四級*（采購與供應*）是一項與職業(yè)有關(guān)的專業(yè)資格認證。越來越多的國家在其管理框架內(nèi)正式承認CIPS認證，如英國（英格蘭、威爾士和北愛爾蘭）、阿聯(lián)酋（包括迪拜）和非洲（包括贊比亞）等。有關(guān)此類認可的進一步資料，以及CIPS其他相應級別的國際認證框架的詳情,請查閱CIPS網(wǎng)站。CIPS會員可以對CIPS規(guī)范的職業(yè)資質(zhì)認證有充分信心，這些資質(zhì)認證可靠地表明了你作為一個學習者需要證明的知識、技能和理解水平。
由CIPS3級“采購及供應運作高級證書”提升至CIPS4級“采購及供應*”，是進一步學習CIPS5級“供應鏈管理高級*”的基石，即要獲得CIPS5級認證，必須首先獲得CIPS4級認證。CIPS4級內(nèi)容以
CIPS采購和供應周期為重點編寫，呈現(xiàn)了采購商品或服務所面臨的關(guān)鍵步驟的循環(huán)過程。4級*提供了最常見的進入本專業(yè)的途徑，學員應該以此開發(fā)一個專業(yè)的“工具箱”，可以在實際環(huán)境中應用這一工具箱，并進一步提高到CIPS5級和6級。
通過這種方式，成功的學員將掌握可轉(zhuǎn)移的工作技能,發(fā)展自己的操作和戰(zhàn)術(shù)能力，同時努力爭取管理角色和責任。它針對的是那些在行業(yè)中以采購和供應活動為核心的人。要求學員能夠就采購與供應相關(guān)的組織程序及流程的績效，向主要利益相關(guān)者提供意見及指導，并有志于管理相關(guān)職能部門的發(fā)展及改進?？赊D(zhuǎn)移技能是指溝通、團隊合作、計劃和高標準完成任務等技能，這些技能都能使學員為組織創(chuàng)造價值。
CIPS4級面向的對象
對于打算從事采購和供應工作的所有人來說，這一資格證書都是必不可少的工具。它是圍繞采購和供應周期這一中心進行開發(fā)和編寫，相當于本科學位課程第一年的水平。
它適合從事采購和供應運營、管理或監(jiān)管工作，希望發(fā)展自己的職業(yè)生涯，朝著MCIPS（CIPS注冊會員）專業(yè)方向發(fā)展的人士。
課程大綱
《采購環(huán)境》
模塊目的
完成本模塊后，學員將能夠識別采購過程中關(guān)鍵的利益相關(guān)者，并分析采購周期，評估采購和供應作為組織增值的一個來源所具有的影響力。
模塊目標
在任何組織中，產(chǎn)品和/或服務的采購都占成本的很大一部分，因此組織將采購和供應視為其增值戰(zhàn)略的關(guān)鍵貢獻者。同樣，所有組織亦會管理
向其客戶提供的產(chǎn)品及/或服務，不論是內(nèi)部客戶還是其他外部機構(gòu)客戶、消費者或者公眾。本模塊以CIPS采購周期為基礎進行設計。對于那些有
興趣了解采購供應行業(yè)的不同視角或方法的人員而言，本模塊概述了與
采購和供應相關(guān)的各關(guān)鍵階段；對于那些有望解決非常規(guī)的、復雜的采購和供應問題的人員而言，本模塊可以作為一個引論。
1.0理解和分析通過采購和供應鏈管理可以實現(xiàn)的增值
1.1描述組織采購支出的各種類別
采購和采購供應的定義
以采購貨物、服務或建筑工程為代表的組織成本的典型細分
庫存和非庫存采購
直接和間接采購
資本采購和運營支出
服務采購
1.2分析采購和供應中增值的不同來源
采購的五個合適
定義總生命周期成本或總擁有成本
在從外部供應商的采購中實現(xiàn)質(zhì)量、時間、數(shù)量和地點的要求
其他增值來源，如創(chuàng)新、可持續(xù)性和市場開發(fā)
定義資金價值
1.3比較采購和供應鏈管理的概念
采購、供應鏈、供應鏈管理和供應鏈網(wǎng)絡的定義
供應鏈管理與采購的比較
復雜的供應鏈
物流和物料管理的定義
1.4區(qū)分采購或供應鏈職能可能的利益相關(guān)者
定義利益相關(guān)者
采購或供應鏈職能的利益相關(guān)者示例
為采購或供應鏈職能繪制利益相關(guān)者映像
2.0理解和分析在采購商品或服務時的關(guān)鍵步驟
2.1解釋采購周期的主要方面
CIPS采購周期定義了一般尋源流程的各個階段，從確定需求到合同授予、實施和生命終止處理
區(qū)分合同授予前和授予后階段
2.2分析尋源過程的關(guān)鍵階段
尋源過程中與定義需求、創(chuàng)建合同條款、供應商選擇、合同授予和合同或供應商管理相關(guān)的各個階段
尋源過程每個階段的目的和所創(chuàng)造的增值
2.3解釋如何在尋源過程的不同階段使用電子系統(tǒng)
電子請購、電子目錄、電子訂購、電子尋源和電子支付技術(shù)
電子采購到支付（P2P）系統(tǒng)對尋源流程的影響
2.4分析實現(xiàn)符合流程與實現(xiàn)結(jié)果之間的關(guān)系
組織對結(jié)構(gòu)化尋源流程的需求
符合流程與實現(xiàn)增值結(jié)果之間的關(guān)系
3.0了解和分析影響采購或供應鏈職能范圍的組織基礎設施的關(guān)鍵方面
3.1解釋采購或供應鏈職能的公司治理的關(guān)鍵方面
利益沖突
需要為采購制定文件化的政策和程序
采購角色和職能的組織問責制和報告
組織內(nèi)部采購和供應鏈管理的狀態(tài)
采購道德準則
CIPS行為準則
3.2分析組織政策和程序?qū)Σ少彽挠绊?br />
采購和供應程序中可以包括的方面，如采購責任、與競爭有關(guān)的法規(guī)、授權(quán)級別、尋源過程各階段的責任、發(fā)票清算和付款
采購政策、采購戰(zhàn)略和采購手冊的使用
讓內(nèi)部職能和人員參與到尋源過程中
負責任的采購和國際勞工組織核心公約
3.3理解采購或供應鏈職能的不同結(jié)構(gòu)
集中和分權(quán)結(jié)構(gòu)的使用
采購或供應鏈職能的混合結(jié)構(gòu)（如聯(lián)合體結(jié)構(gòu)、共享服務、主采購結(jié)構(gòu)和采購外包），與人員互動并建立融洽關(guān)系
需要客戶服務和具有資金價值的結(jié)果
3.4解釋采購或供應鏈職能使用的常見IT系統(tǒng)
P2P系統(tǒng)
庫存管理系統(tǒng)
企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）技術(shù)
內(nèi)部和外部使用的通信系統(tǒng)
4.0理解和分析在不同部門進行采購活動時遵守要求的必要性
4.1對不同的經(jīng)濟和工業(yè)部門進行分類
經(jīng)濟分類包括公共和私人部門、慈善機構(gòu)、非營利組織和第三部門
行業(yè)分類和部門，如制造業(yè)、零售業(yè)、建筑業(yè)、金融業(yè)、農(nóng)業(yè)和服務業(yè)
4.2分析公共部門對采購或供應鏈角色的影響
公共部門組織的目標，如改善服務、社區(qū)和企業(yè)社會責任
影響采購和供應鏈運營的法規(guī)
需要競爭、公共責任和資金價值
4.3理解私營部門對采購或供應鏈角色的影響
私營部門組織的目標，如盈利能力、市場份額、股東價值和企業(yè)社會責任
影響采購和供應鏈運營的法規(guī)
品牌的重要性和作用
4.4理解非營利或第三部門對采購或供應鏈角色的影響
非營利或第三部門的目標
影響慈善組織的法規(guī)
需要規(guī)范的采購活動
《確定商業(yè)需求》
模塊目的
在完成本模塊后，學員應當能夠為需要從外部尋源的需求設計一個業(yè)務案例，并理解市場管理和競爭力量在采購和供應中對制定商品和服務規(guī)格的作用。
模塊目標
如果一個組織要成功地從外部供應商那里進行尋源活動，開發(fā)業(yè)務案例和分析市場的能力是關(guān)鍵。類似地，在整個合同生命期內(nèi)對規(guī)格的清晰定義對于企業(yè)的整體成功至關(guān)重要。這個模塊是為那些希望分析、解釋和評價采購和供應所利用的不同類型市場的信息的人設計的。它探討了支持業(yè)務案例和規(guī)格開發(fā)的各種要素，并考慮了采購和供應人員在參與定義需求時應該探索的各種選項。
1.0理解如何為從外部供應商獲得的需求設計業(yè)務2.3比較直接成本和間接成本之間的細目以及能夠
用例提供關(guān)于成本和價格信息的資料類型
1.1分析業(yè)務需求如何影響采購決策整理信息來源，用以估計采購商品和服務的直接
采購類型，如新的采購、修改的重復采購、直接成本和間接成本之間的成本細目的重復采購使用信息來準備預算或談判價格
業(yè)務需求對購買類型的影響研究市場數(shù)據(jù)，用于估計和談判購買商品和服務
采購在開發(fā)業(yè)務案例中的角色的當前和未來的價格和成本
1.2確定如何估計采購活動的成本和價格
能夠提供成本和價格信息的市場數(shù)據(jù)類型
直接成本和間接成本
生成估計的成本和預算3.1分析采購和供應中使用的不同類型的規(guī)格，以
總擁有成本/全生命周期成本核算的方法及可用于制定規(guī)格的信息來源
圖紙、樣品、品牌、技術(shù)
1.3分析在創(chuàng)建業(yè)務用例時可以應用的標準一致性規(guī)格
用于生成業(yè)務用例的一些典型標準：成本、
收益、選項、與組織需求的一致性和時間
尺度
需求的對標供應商目錄
1.4解釋財務預算，用以控制采購3.2確定全生命期合同的規(guī)格的組成部分
財務預算的目的范圍
成本條目和現(xiàn)金流的時序定義
預算的執(zhí)行和控制需求描述
處理預算差異測試和驗收
變更控制機制和補救措施2.0理解采購和供應方面的市場管理社會和環(huán)境標準
3.3識別不適當?shù)囊?guī)格可能導致的風險以及緩解方法
2.1分析采購和供應所用的不同市場類型，例如:低于或超過指定的需求制造業(yè)
3.4識別規(guī)范短期和長期規(guī)格的機會金融業(yè)
價值分析服務業(yè)
2.2比較影響市場的各種競爭力量為內(nèi)部利益相關(guān)者提供實施方面的指導
供應商和買家的議價能力
替代品的可用性和新進入者的威脅
《商業(yè)合同》
模塊目的
完成本模塊后，學員應當能夠描述正式商業(yè)合同的關(guān)鍵要素和法律方面，并分析和解釋與供應商簽訂的合同安排中包含的規(guī)格和關(guān)鍵績效指標。
模塊目標
在任何組織中，采購和供應職能的一個重要組成部分都是基于合同過程的。如果要成功，必須明確定義合同，了解法律要求，并包含關(guān)鍵條款。這個模塊適用于采購和供應領(lǐng)域的工作人員，或負責與供應商訂立具有法律約束力的合同的人員。
1.0理解與合同形成有關(guān)的法律問題
1.1分析構(gòu)成商品或服務供應商業(yè)協(xié)議的文件
投標邀請或報價請求規(guī)格
關(guān)鍵績效指標(KPI)
合同條款
價格和其他時間表（如健康和安全記錄、供應商員工的詳細信息、分包商的使用、保密協(xié)議）
1.2分析與客戶或供應商訂立商業(yè)協(xié)議有關(guān)的法律問題
要約邀請或談判邀請
與要約和承諾、對價、創(chuàng)造法律關(guān)系的意圖及合同能力相關(guān)的規(guī)則
格式之戰(zhàn)和合同條款的優(yōu)先順序
根據(jù)供應商的條款或通過口頭合同訂立合同所帶來的風險
《維也納國際貨物銷售公約》
在合同授予前作出的虛假陳述
1.3比較客戶與供應商之間簽訂的各種合同類型
一次性購買
框架安排和協(xié)議
有限競爭（mini-competitions）的使用
分訂單（Calloffs）
服務合同
資產(chǎn)租賃合同
2.0理解與供應商簽訂的合同安排中包含的基本規(guī)格和關(guān)鍵績效指標
2.1
2.2分析采購規(guī)格的內(nèi)容
起草規(guī)格并與供應商開展市場對話
在規(guī)格中使用標準
規(guī)格的典型組成部分
需求的標準化與產(chǎn)品范圍的擴大
在規(guī)格中包含社會和環(huán)境標準
“信息保證”在制定規(guī)格中的作用
評價合同協(xié)議中的關(guān)鍵績效指標（KPI）
定義合同績效指標或關(guān)鍵績效指標(KPI)
服務水平協(xié)議的使用
用于評估質(zhì)量績效、及時性、成本管理、資源和交付的典型KPI指標
3.0理解正式合同中包含的關(guān)鍵條款
3.1分析與外部組織簽訂的合同條款
使用明示條款
買家和供應商雙方使用標準的商業(yè)術(shù)語
使用NEC、FIDIC、IMechIEE等合同范本
3.2了解與外部組織訂立的合同中通常包含的合同條款
合同中關(guān)于賠償和責任、分包、保險、擔保和違約金的關(guān)鍵條款
適用于勞工標準和道德尋源的條款
3.3了解商業(yè)協(xié)議中定價安排的類型
使用價格表
使用固定定價安排
成本加成和成本可報銷的定價安排
使用指數(shù)調(diào)整和價格調(diào)整公式
激勵合同的使用
付款條件
《供應源搜尋》
模塊目的
完成本模塊后，學員應能夠解釋從外部供應商尋源可用的選項和相關(guān)流程。他們還應當探討企業(yè)社會責任對最終尋源決策的法律和倫理影響及意義。
模塊目標
在任何組織中，采購和供應活動的一個重要部分是基于下列決策：是自己內(nèi)部供應還是從外部供應商尋源。因此，選擇正確的外部供應商是整個組織成功的關(guān)鍵因素。這個模塊使負責采購和供應的人員能夠制定供應商選擇標準和尋源策略，以確保組織能夠正確選擇外部供應商。它解釋了各種尋源方案，并探討了可應用于分析潛在外部供應商的關(guān)鍵過程，并確保制定具有道德和社會責任的尋源協(xié)議。
1.0了解從供應商處采購的各種尋源方案
1.1識別與采購相關(guān)的尋源流程
尋源和外包的定義
自制還是外購決策
戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)尋源的成本和外包的好處
外包非核心和核心工作或服務
供應商資格預審或供應商評估標準
賣主或供應商績效管理
外包風險
外包的市場開發(fā)和增長
影響員工雇傭條款的法規(guī)
1.2區(qū)分從供應商處獲取需求的各種尋源方法
單源、雙源和多源的尋源安排
招標的使用：公開招標、限制性招標和協(xié)商招標
與供應商直接談判
公司內(nèi)部交易和轉(zhuǎn)讓定價安排
國際尋源的含義
1.3定義從外部供應商采購需求時通常采用的選擇和授予標準
典型的選擇標準如：質(zhì)量保證、環(huán)境和可持續(xù)性、技術(shù)能力、系統(tǒng)能力、勞工標準、財務能力和信用評級
供應商財務穩(wěn)定性和盡職調(diào)查檢查的重要性
比率分析，對盈利能力、流動性、杠桿率和投資做出結(jié)論
比率分析的局限性
1.4定義從外部供應商采購需求時通常采用的合同授予標準
典型的授予標準如：價格，總生命周期成本，技術(shù)價值，增值解決方案，系統(tǒng)和資源
平衡商業(yè)授予標準和技術(shù)授予標準
2.0理解可以應用于分析潛在外部供應商的關(guān)鍵流程
2.1分析可能影響從外部供應商采購需求的市場數(shù)據(jù)的常用信息來源
編制向供應商的支出數(shù)據(jù)
衡量經(jīng)濟數(shù)據(jù)的指數(shù)
關(guān)于市場和供應商的二手數(shù)據(jù)
商品定價
分析潛在銷售額
財務報告和供應商財務穩(wěn)定性
信用評級機構(gòu)的作用
2.2識別用于獲取報價和投標書的關(guān)鍵過程
將需求廣而告之
提供信息邀請或報價邀請
招投標操作
正式的招投標安排
免除投標的決策標準
2.3識別在評估報價或投標時可普遍采用的標準
供應商提案的評估
使用加權(quán)打分系統(tǒng)進行評估
推薦供應來源
財務報表，如損益表、資產(chǎn)負債表和現(xiàn)金流量表
衡量盈利能力、流動性、杠桿率和投資的指標和比率
比率分析的局限性附加值
2.4分析如何利用電子系統(tǒng)幫助從外部供應商采購需求
電子請購和訂購系統(tǒng)
內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)上的電子目錄
電子拍賣和反向拍賣的使用
電子招投標系統(tǒng)
3.0理解從供應商處采購時的合規(guī)性問題4.0理解道德和負責任的采購
3.1在非營利、私營及公共部門采購時，比較主要的法律、規(guī)章及組織規(guī)定
采用競爭性招標流程
時間尺度對招標過程的影響
合同授予程序
影響私營部門的監(jiān)管機構(gòu)
影響產(chǎn)品和安全標準的法規(guī)
3.2在向國際供應商尋源時，比較主要的法律、法規(guī)和組織要求
與進口相關(guān)的文件
進口關(guān)稅
支付機制
《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》的使用
海關(guān)監(jiān)管和清關(guān)
外匯管理條例
適用法律
4.1描述國際道德標準對采購和供應的影響
賄賂腐敗欺詐人權(quán)
現(xiàn)代奴役
4.2識別支持合乎道德采購的做法
《CIPS行為準則》的應用
道德行為準則
資格預審和評估標準
供應商盡職調(diào)查和風險評估
支持供應商報價和投標中的道德規(guī)范信息
合同條款
供應商的監(jiān)控KPI
4.3比較使用審計和其他反饋機制來評估工作場所的道德標準
監(jiān)控供應商績效
鼓勵與供應商就流程改進進行對話
建議適當?shù)难a救措施
識別并解決潛在的利益沖突
4.4組織為滿足企業(yè)社會責任(CSR)的要求而可采用的流程和做法的對比
三重底線——利潤、人和地球
在供應鏈中采用可持續(xù)的實踐、標準和規(guī)格
考慮組織行為的社會影響
設計采購流程，以交付社會成果，或作為正常經(jīng)濟價值衡量的替代
擴展報告框架，以包括生態(tài)和社會績效
定義資金的組織價值，以包括社會成果——使用當?shù)貏趧恿?，弱勢群體的參與
《商業(yè)談判》
模塊目的
完成本模塊后，學員應能夠確定與外部組織成功達成商業(yè)協(xié)議的方法。模塊目標
創(chuàng)建正式的協(xié)議是任何組織成功的關(guān)鍵部分。因此，參與采購和供應活動
的人應當能夠與利益相關(guān)者和/或供應商進行有效的談判，并了解有關(guān)準備和進行商業(yè)談判的方法。這個模塊是為那些面臨談判的人設計的。它使學
員能夠分析與外部各方達成協(xié)議的談判方法，如何為這些談判做準備，以及有哪些技術(shù)可以確保成功的結(jié)果。
1.0了解與外部組織談判商業(yè)協(xié)議的主要方法
1.1分析商業(yè)談判在采購和供應工作中的應用
商業(yè)談判的定義
與尋源過程各階段相關(guān)的談判
采購和供應工作中可能出現(xiàn)的沖突的來源
談判中的團隊管理和利益相關(guān)者的影響
1.2區(qū)分可在商業(yè)談判中采用的各種方法
合作共贏的整合型談判方法
一輸一贏的分配型談判方法
務實和原則性的談判風格
設定目標和創(chuàng)建“談判協(xié)議的*替代方案”(BATNA)
1.3解釋商業(yè)談判中的勢力平衡如何影響談判結(jié)果
商業(yè)談判中勢力的重要性
個人權(quán)力的來源
組織的勢力：比較采購者和供應商的相對勢力
供應商如何收集關(guān)于采購者的信息
采購者如何提高對供應商的影響力
1.4識別影響商業(yè)談判的不同類型的關(guān)系關(guān)系譜
建立基于聲譽和信任的關(guān)系
修復關(guān)系
2.0了解如何準備與外部組織的談判
2.1描述商業(yè)談判中成本和價格的類型
成本類型：直接成本和間接成本、可變成本和固定成本
盈虧平衡分析：成本數(shù)量利潤公式
成本核算方法，如吸收成本、邊際成本或可變成本以及基于活動的成本核算
批量、利潤率和加價以及它們對定價的影響
談判價格
2.2對比影響商業(yè)談判的各種經(jīng)濟因素
微觀經(jīng)濟學和市場類型對商業(yè)談判的影響
宏觀經(jīng)濟學及其對商業(yè)談判的影響
微觀和宏觀經(jīng)濟學信息的來源
2.3分析可用于商業(yè)談判標準的標準，例如:
為商業(yè)談判設定目標并定義變量
議價組合
立場和興趣
開場和陳述問題
2.4確定談判所需的資源
地點選擇
讓合適的同事參與
使用電話、電話會議或網(wǎng)絡會議
房間布局和環(huán)境
3.0了解如何進行商業(yè)談判
3.1識別商業(yè)談判的各個階段
定義談判的各個階段，如：準備、開場、測試、提議、議價、協(xié)議和結(jié)束
在談判的不同階段，行為應該如何改變
3.2評價影響達到預期結(jié)果的關(guān)鍵方法
說服方法的使用
運用策略影響對方
3.3比較有助于達到預期結(jié)果的關(guān)鍵溝通技巧
問題類型
有效傾聽
推拉行為
非語言溝通
文化對商務談判的影響
情商在商業(yè)談判中的應用
3.4分析如何評估談判的過程和結(jié)果，為日后的實踐提供資料
對談判績效的反思
改善和發(fā)展的機會
談判后保護關(guān)系
《供應商關(guān)系》
模塊目的
完成本模塊后，學員應能夠分析供應商關(guān)系的動態(tài)，檢查與利益相關(guān)者合作的過程和程序，并理解伙伴關(guān)系的概念。
模塊目標
在任何組織中，采購和供應職能的一個重要組成部分是基于從外部供應商采購活動的決策。一旦達成協(xié)議，與供應商建立的關(guān)系對整體成功至關(guān)重要。在最高層次上，外包可以采取合伙或合資的形式。這個模塊針對的對象那些負責維護和管理與利益相關(guān)者和供應商的關(guān)系的人，以及那些可能面臨建立和發(fā)展正式伙伴關(guān)系的人。
學習成果、評價標準和課程綱
1.0理解供應鏈中關(guān)系的動態(tài)
1.1區(qū)分供應鏈中不同類型的商業(yè)關(guān)系
內(nèi)部關(guān)系和外部關(guān)系關(guān)系譜
關(guān)系生命周期
1.2評估組合分析技術(shù)，以評估供應鏈中的關(guān)系
識別供應、供應商和買方定位的矩陣
制定行動計劃
1.3識別影響供應鏈關(guān)系的各種競爭力量
競爭優(yōu)勢的來源
競爭力量：競爭對手的來源，買方和供應商的議價能力，新進入者和潛在替代品的威脅
影響供應鏈的STEEPLE因素（社會、技術(shù)、經(jīng)濟、環(huán)境、政治、立法和道德）
1.4比較通過供應鏈關(guān)系可以實現(xiàn)的增值來源
關(guān)系作為一個過程與實現(xiàn)增值結(jié)果之間的聯(lián)系
增值的來源：定價和成本管理，改進從外部供應商采購時的質(zhì)量、時間、數(shù)量和地點等要素
供應網(wǎng)絡中各組織之間的聯(lián)系
2.0理解與利益相關(guān)者成功合作的流程和程序
2.1分析采購貨物和/或服務的組織程序和流程的目的
實現(xiàn)資金價值
供應商識別、評估和選擇
選擇和合同授予標準
2.2比較團隊管理技術(shù)，確保積極的利益相關(guān)者關(guān)系
通過積極的貢獻建立積極的關(guān)系
克服阻力
識別沖突和應對過程
跨組織的團隊
團隊開發(fā)的各個階段——形成、風暴、規(guī)范、執(zhí)行
2.3比較利益相關(guān)者管理的實際考慮因素
準確的成本模型
減少價格波動的影響
供應商早期參與產(chǎn)品和/或服務開發(fā)
知識轉(zhuǎn)移和創(chuàng)新機會
推動兩個組織變革的共同標準
改善風險管理和供應的連續(xù)性
2.4識別終止利益相關(guān)者關(guān)系的過程
終止原因
終止的過程時機
關(guān)系影響——友好與敵對
法律考量——財務、保密、知識產(chǎn)權(quán)、安全、員工權(quán)利
繼任問題——供應的連續(xù)性
3.0理解伙伴關(guān)系的概念
3.1分析伙伴關(guān)系的概念及其適用的場合
伙伴關(guān)系的三種類型
伙伴關(guān)系與“傳統(tǒng)的”合同協(xié)議
伙伴型尋源的驅(qū)動力
買方和供應商的優(yōu)勢高支出
高風險
技術(shù)復雜的供應新服務
快速變化的技術(shù)
受限制的市場
3.2評價伙伴關(guān)系實施的過程
識別可能適合伙伴型尋源的項目
將這種理念“推銷”給組織的高級管理層和其他職能部門
定義潛在合作伙伴應該達到的標準
建立對伙伴關(guān)系的共同承諾
評審和審計
3.3識別伙伴關(guān)系失敗的原因
缺乏溝通
缺乏高層管理人員的支持和信任
一方或雙方缺乏承諾
計劃不周
缺乏增值效益
市場變化
企業(yè)文化差異
物流和距離障礙
《全生命周期資產(chǎn)管理》
模塊目的
完成本模塊后，學員應能夠解釋庫存儲存和控制的方法，并分析從概念到處置的全生命成本的概念。
模塊目標
全生命成本計算的是產(chǎn)品或服務在其生命周期內(nèi)的總成本，從概念到處置，包括采購、租用或租賃、維護、運營、公用事業(yè)、培訓和處置。因此，參與采購和供應職能的人在作出決策和比較購買、租用設備的費用時，必須考慮到所有這些因素。在大多數(shù)情況下，采購成本只是運營成本的一小部分。盡管成本高昂，但企業(yè)選擇持有庫存的原因有很多。因此，對這些庫存的管理和控制對于組織的成功至關(guān)重要。這個模塊針對的對象是那些將負責全生命資產(chǎn)管理的人，使學員能夠分析庫存移動和控制的方法，并分析全生命成本的概念。
1.0了解庫存的存儲和移動方法
1.1認識庫房和倉庫設計的原則、目的和影響
庫房和倉庫的位置
庫房和倉庫設計
影響庫房和倉庫布局的因素
流動、空間利用和靈活性
1.2解釋產(chǎn)品編碼在庫存運作中的使用
產(chǎn)品編碼系統(tǒng)條形碼
訂單跟蹤技術(shù)
RFID技術(shù)的使用
1.3對比不同倉儲設備使用的影響方法如:
物料搬運設備
托盤化和單位負載包裝
包裝的環(huán)境標準
倉庫自動化的使用
2.0理解有效庫存控制的關(guān)鍵要素
2.1區(qū)分庫存的不同分類
期初庫存，在制品，安全庫存和成品
過時的和多余的庫存
直接供應品和間接供應品
庫存的ABC分類
庫存的相關(guān)需求和獨立需求
2.2確定持有庫存的直接成本和間接成本
獲取成本
持有成本
缺貨成本
討論降低成本的方法，同時減輕對服務水平的負面影響
2.3認識與庫存控制相關(guān)的技術(shù)
主觀預測和客觀預測
再訂購數(shù)量和水平
MRP和MRPIIERP
準時制精益
庫存績效指標——交貨時間、服務水平、庫存周轉(zhuǎn)率、給定期間的庫存出庫情況、庫存覆蓋情況
3.0理解全生命成本的概念
3.1分析在建立總擁有成本時的影響因素
采購價格
租用或租賃
獲取成本
使用成本
維護成本
運作成本
公用設施培訓
處置和壽命結(jié)束成本
3.2比較構(gòu)建總擁有成本模型時需要考慮的各種因素
包括所有成本
使用可用的價值的*估計值
隱性成本——全球?qū)ぴ?，與延伸供應鏈相關(guān)的風險
只針對較大的采購進行開發(fā)
確保高級管理層的支持
跨職能支持——確保數(shù)據(jù)訪問
團隊合作——減少數(shù)據(jù)收集時間
3.3識別導致壽命結(jié)束成本的因素退役
搬運或處置過程
法律方面——廢物管理
環(huán)境因素
三重底線——人、地球、利潤
《采購與供應實務》
模塊目的
完成本模塊后，學員應能夠在工作環(huán)境中展示采購周期關(guān)鍵要素的實際應用。
模塊目標
采購是一項業(yè)務職能，確保識別、尋源、獲取和管理組織需要或可能需要的外部資源，以成功地實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標。它的存在是為了探索供應市場的機會，并實施資源戰(zhàn)略，為組織、利益相關(guān)者和客戶提供盡可能最好的供應結(jié)果。在當今動蕩的全球貿(mào)易環(huán)境中，采購與供應專業(yè)人員僅僅了解自己專業(yè)背后的理論是不夠的；他們還必須能夠自信而有效地應用這些知識，為整個組織、利益相關(guān)者和客戶謀取利益。這個模塊旨在測試采購和供應概念和想法在實際環(huán)境中的實際應用，采購與供應專業(yè)人員應該能夠?qū)⑵涓吨T實施。
1.0展示采購周期的應用
1.1將采購周期的關(guān)鍵階段應用于實際的采購和供應環(huán)境
CIPS采購周期的實際應用:
定義業(yè)務需求，
市場分析與測試，
供應商評估，
招標流程，
供應商和利益相關(guān)者管理
2.0展示尋源流程的關(guān)鍵階段的應用
2.1將尋源過程的關(guān)鍵階段應用于尋源過程的實際采購和供應環(huán)境階段:
合同條款的制定，
供應商選擇，
合同授予
合同或供應商管理
3.0展示全生命資產(chǎn)管理的應用
3.1將全生命資產(chǎn)管理應用于實際的采購供應環(huán)境
包括所有的成本——采購價格，直到處置和壽命結(jié)束
隱性成本——全球?qū)ぴ矗c延伸供應鏈相關(guān)的風險
只針對較大的采購進行開發(fā)
確保高級管理層的支持
跨職能支持——確保數(shù)據(jù)訪問
團隊合作——減少數(shù)據(jù)收集時間退役
搬運或處置過程
法律方面——廢物管理
4.0展示如何在組織內(nèi)應用合乎道德及負責任的尋源方法
4.1將合乎道德和負責任的尋源應用于實際的采購和供應環(huán)境
賄賂、腐敗、欺詐、人權(quán)、現(xiàn)代奴役
CIPS行為準則的應用
道德行為準則
環(huán)境因素
供應商報價和投標中關(guān)于道德規(guī)范的支持性信息
供應商監(jiān)控和KPI
三重底線——利潤、人和地球
在供應鏈中采用可持續(xù)的實踐、標準和規(guī)格
考慮組織行為的社會影響。
擴展報告框架，包括生態(tài)和社會績效
采購供應公開課
轉(zhuǎn)載：http://www.caprane.cn/gkk_detail/321671.html