課程描述INTRODUCTION
· 項(xiàng)目經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
采購(gòu)管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
【課程背景】
在央國(guó)企復(fù)雜項(xiàng)目中,項(xiàng)目經(jīng)理需應(yīng)對(duì)多重任務(wù)與供應(yīng)商管理壓力。在實(shí)際操作中,他們常面臨選擇供應(yīng)商、降低成本、管理合同風(fēng)險(xiǎn)及處理索賠等挑戰(zhàn),例如:
如何選擇合適的供應(yīng)商?
如何通過(guò)談判降低成本?
如何管理合同風(fēng)險(xiǎn)?
如何高效處理供應(yīng)商索賠?
這些問(wèn)題源于傳統(tǒng)采購(gòu)培訓(xùn)缺乏實(shí)戰(zhàn)性。本課程通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬,讓學(xué)員一天內(nèi)體驗(yàn)采購(gòu)全流程,發(fā)現(xiàn)并解決管理中的隱性問(wèn)題
【課程收益】
學(xué)完本課程,您將:
告別“粗放采購(gòu)”,學(xué)會(huì)用四維表篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,提升交付準(zhǔn)時(shí)率,并用決策樹(shù)降低法律糾紛風(fēng)險(xiǎn)
掌握談判技巧,運(yùn)用四步話術(shù)模板節(jié)省成本,快速化解談判僵局
強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制,用流程圖快速處理索賠,平衡成本與風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化預(yù)算分配
獲得實(shí)用工具箱,包括供應(yīng)商管理表、招標(biāo)文件清單、談判話術(shù)急救包及索賠證據(jù)鏈模板
【課程對(duì)象】
央國(guó)企、銀行及IT服務(wù)企業(yè)的項(xiàng)目總監(jiān)、(準(zhǔn))項(xiàng)目經(jīng)理、職能經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、PMO相關(guān)人員等
【課程大綱】
一、采購(gòu)管理基礎(chǔ)與策略
1、采購(gòu)管理概述
什么是采購(gòu)管理?
采購(gòu)管理術(shù)語(yǔ)
采購(gòu)管理三部曲
2、采購(gòu)方法與決策
集中采購(gòu)、分散采購(gòu)和混合采購(gòu)
自制外購(gòu)決策分析框架
OPEX與CAPEX定義及采購(gòu)策略差異
工具:采購(gòu)管理計(jì)劃
工具:采購(gòu)工作說(shuō)明書(shū)SOW
3、合同類型與風(fēng)險(xiǎn)管理
合同類型介紹與比較
合同類型與風(fēng)險(xiǎn)匹配策略
工具:合同類型選擇決策樹(shù)
工具:合同模板與協(xié)議起草指南
二、招標(biāo)采購(gòu)流程與技巧
1、招標(biāo)采購(gòu)流程解析
招標(biāo)采購(gòu)全流程
招標(biāo)采購(gòu)各環(huán)節(jié)主要工具
案例:招標(biāo)與投標(biāo)文件,供應(yīng)商打分表
工具:技術(shù)建議書(shū)
2、招標(biāo)采購(gòu)案例與工具
技術(shù)建議書(shū)撰寫要點(diǎn)與技巧
案例:成功招標(biāo)與投標(biāo)實(shí)踐
工具:技術(shù)建議書(shū)撰寫指南
三、供應(yīng)商選擇與談判技巧
1、供應(yīng)商選評(píng)估與管理
現(xiàn)場(chǎng)研討:供應(yīng)商評(píng)估方法與選擇策略討論
案例:一視同仁,不偏不倚
供應(yīng)商評(píng)估維度與方法
特殊情況下的供應(yīng)商選擇策略
案例:正視特殊情況
2、供應(yīng)商談判技巧
談判的本質(zhì)
談判過(guò)程溝通要點(diǎn)
達(dá)成共識(shí)并承諾
案例:國(guó)家醫(yī)保局“靈魂砍價(jià)”策略拆解
3、索賠與異議處理
不是發(fā)泄情緒,而是處理處理
異議處理的選擇路徑
化解異議的四個(gè)步驟:認(rèn)同→探究→提議→確認(rèn)
工具:BATNA(*替代方案)分析法
尋找合作共贏路線
索賠管理流程及案例分析
實(shí)戰(zhàn)演練:供應(yīng)商坐地起價(jià),分組制定談判策略
采購(gòu)管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/323835.html
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