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激勵(lì)員工課程

【課程收益】
1．認(rèn)清員工不作為的“根本”，抓住激勵(lì)的“本質(zhì)”，領(lǐng)悟管理的“關(guān)鍵”；
2．了解員工需求的程度、層次和內(nèi)容，找到對策，一舉切入要點(diǎn)；
3．掌握各類激勵(lì)方法的性質(zhì)、用途和特點(diǎn)，找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，迅速扭轉(zhuǎn)局面；
4．根據(jù)激勵(lì)的原則，掌握激勵(lì)的方法，在工作各個(gè)場景中有效應(yīng)對；
5．把握時(shí)代發(fā)展的趨勢，理解人性完善的必然；
6．學(xué)習(xí)新時(shí)代背景下，對新生代員工的有效激勵(lì)策略、方法和工具。

【課程特色】
1.注重實(shí)戰(zhàn)-系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，實(shí)戰(zhàn)的場景再現(xiàn)。
2.行動(dòng)學(xué)習(xí)-結(jié)合行動(dòng)學(xué)習(xí)法，解決問題，提升自我，課堂上把學(xué)習(xí)知識(shí)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)轉(zhuǎn)化。
3.互動(dòng)參與-以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式，提高學(xué)員參與互動(dòng)。
4.輸出方案-提供系統(tǒng)完善的解決方案和好用實(shí)用的工具，現(xiàn)場拿出改善提升/解決方。

【課程對象】企業(yè)內(nèi)部各層級管理人員
【課程時(shí)長】2天，12小時(shí)

【課程大綱】
第一節(jié)： 認(rèn)識(shí)激勵(lì)
一、了解激勵(lì)
1．激勵(lì)的本質(zhì)
2．激勵(lì)是符合人性的管理方式
二、員工不作為現(xiàn)象
1．企業(yè)中 員工不作為的現(xiàn)象
2．員工不作為給企業(yè)造成的傷害
3．員工不作為產(chǎn)生的原因
三、工作為什么需要激勵(lì)
1．人們工作的五個(gè)理由
2．員工熱愛工作的兩個(gè)要素
3．激勵(lì)是工作產(chǎn)生績效的源泉
實(shí)戰(zhàn)演練：學(xué)以致用（行動(dòng)學(xué)習(xí)）
輸出成果：啟發(fā)思維-如何了解員工需要，并能夠?qū)ΠY下藥

第二節(jié)： 怎么做激勵(lì)
一、員工要保障-合理給錢
1．馬斯洛給我們的啟示
2．物質(zhì)激勵(lì)的常用方法
3．物質(zhì)激勵(lì)的局限性
4．物質(zhì)激勵(lì)的使用原則和策略
案例分析：發(fā)揮物質(zhì)激勵(lì)的價(jià)值體現(xiàn)
二、員工要?dú)w屬-營造氛圍
1．人際簡單才有好心情
2．建立歸屬感，有困難找組織
3．運(yùn)用氛圍進(jìn)行激勵(lì)的八種方法
案例分析：新入職的張先生
三、員工要成長-搭建平臺(tái)
1．人員穩(wěn)定、不流動(dòng)一定是好事嗎
2．員工的多種需求同時(shí)存在
3．讓員工首先關(guān)注成長
4．搭平臺(tái)，創(chuàng)機(jī)會(huì)，造氛圍
案例分析：職業(yè)晉升通道的重要意義

四、員工要公平-引導(dǎo)比較
1．職場沒有*的公平
2．公平是一種感覺，來源于員工的“比較”
3．比較之后有行動(dòng)
4．引導(dǎo)員工的“正確比較”
案例分析：一次糟糕的獎(jiǎng)金發(fā)放
五、員工要方向-目標(biāo)管理
1．你期望成為什么就是什么
2．設(shè)計(jì)切實(shí)、可行、有挑戰(zhàn)的目標(biāo)
3．制定積極的方案，爭取員工的信任
4．進(jìn)行過程管理，支持、輔導(dǎo)和糾偏
5．目標(biāo)受挫，加油和改進(jìn)，鼓勵(lì)員工不要放棄
6．目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，兌現(xiàn)承諾，激勵(lì)員工更高的期望
案例分析：銷售員工的“難”
六、由外而內(nèi)的把握員工需求
1．整合員工需求
2．排序激勵(lì)因素
3．因人因時(shí)因勢，見機(jī)行事
實(shí)戰(zhàn)演練：學(xué)以致用（行動(dòng)學(xué)習(xí)）輸出成果：有效激勵(lì)90后、95后的策略

第三節(jié)：做好激勵(lì)
一、有效激勵(lì)措施的三個(gè)特征
1．看得見，實(shí)實(shí)在在就在那里
2．公平感，付出所得感覺合理
3．要兌現(xiàn)，能夠快速兌現(xiàn)承諾
二、職場員工激勵(lì)的二十四條措施
1．作工作的領(lǐng)導(dǎo)-指明方向，做好引導(dǎo)
2．作事業(yè)的貴人-創(chuàng)造機(jī)會(huì)，給予平臺(tái)
3．作團(tuán)隊(duì)的智者-喚醒內(nèi)心，激發(fā)動(dòng)能
4．作合作的伙伴-相互協(xié)助，共擔(dān)共贏
三、激勵(lì)有限的四種情況
1．職責(zé)不清，不知道干什么導(dǎo)致的亂和煩
2．流程、標(biāo)準(zhǔn)不完善，工作無用功導(dǎo)致的累和疲
3．能力有限，不能完成任務(wù)的無奈和心酸
4．考核缺失，待遇不公導(dǎo)致的惱和涼
實(shí)戰(zhàn)演練：學(xué)以致用（行動(dòng)學(xué)習(xí)）
輸出成果：四類特點(diǎn)的員工如何激勵(lì)

第四節(jié)： 改變思維模式，調(diào)整激勵(lì)策略
一、新時(shí)代，對激勵(lì)方式的挑戰(zhàn)
1．市場在變-企業(yè)在變-員工在變：創(chuàng)新為本
2．創(chuàng)新思維是什么，如何具備
3．新生代，彰顯的價(jià)值，年輕一代需要“展現(xiàn)才華”
案例分析：獎(jiǎng)勵(lì)懲罰的失效
二、新時(shí)代的員工，新的激勵(lì)策略
1．事業(yè)伙伴-塑造員工雙贏心態(tài)
2．平衡生活-解決員工后顧之憂
3．成就激勵(lì)-實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值夢想
案例分析：九個(gè)方法，喚醒積極性實(shí)戰(zhàn)演練：學(xué)以致用（行動(dòng)學(xué)習(xí)）
輸出成果：結(jié)合當(dāng)前問題及未來發(fā)展，應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，如何實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)下屬

激勵(lì)員工課程